El director ejecutivo de Microsoft Satya Nadella y el decano de la Escuela de Comunicación y Periodismo de USC Annenberg, Willow Bay, hablan en el escenario durante la Cumbre de Nuevos Establecimientos de Vanity Fair en el Centro Wallis Annenberg para las Artes Escénicas el 3 de octubre de 2017 en Beverly Hills, California.
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Microsoft dijo el viernes que permitirá que una variedad más amplia de chips de PC ejecuten Windows 11, el sistema operativo de escritorio de próxima generación que planea lanzar a finales de este año.
La decisión tiene el potencial de reducir la cantidad de personas y organizaciones que de otro modo necesitarían comprar nuevas computadoras para acceder a las últimas capacidades de Windows. Eso puede afectar el negocio de Windows, que representa el 14% de los ingresos totales de Microsoft y es más rentable que otros productos que vende la empresa.
Al mismo tiempo, Microsoft quiere reducir al mínimo la frustración entre sus clientes. Algunas personas pensaron que Microsoft estaba restringiendo innecesariamente sus requisitos de sistema para Windows 11.
Cuando Microsoft anunció la nueva versión en junio, buscó limitar la compatibilidad con los chips Zen 2 de AMD, los chips de octava generación de Intel y los chips de las series 7 y 8 de Qualcomm.
La compañía dirigió a las personas a una aplicación llamada PC Health Check para averiguar si sus PC podían funcionar con Windows 11. Sin embargo, el programa no especificó qué componentes de la computadora no cumplían con los requisitos de Microsoft, lo que generó críticas.
Además, el sitio web de Microsoft mostraba información contradictoria sobre las especificaciones de hardware que las computadoras necesitan para Windows 11. Una página sugirió que las computadoras que contienen procesadores más antiguos y chips de seguridad podrían actualizarse, mientras que una página diferente sugirió lo contrario.
Cuatro días después del anuncio original, Microsoft intentó aclarar las cosas. La compañía dijo en una publicación de blog que estaba eliminando temporalmente la aplicación PC Health Check, insistió en que las PC necesitan chips de seguridad más nuevos y dijo que «probaría para identificar dispositivos que se ejecutan en Intel 7ma generación y AMD Zen 1 que puedan cumplir con nuestros principios».
Microsoft dijo en una nueva publicación de blog el viernes que Windows 11 no será compatible con los chips AMD Zen 1, aunque será compatible con los chips Core X y Xeon W. de séptima generación. El sistema operativo también se puede instalar en ciertas computadoras que contienen el procesador 7820HQ de séptima generación de Intel, incluida la PC todo en uno Surface Studio 2 de Microsoft, que habría quedado fuera de la política original.
Los procesadores de séptima generación de Intel debutaron en 2016, seguidos por los de octava generación en 2017. Windows 10, actualmente el sistema operativo de PC más popular del mundo con 1.300 millones de dispositivos activos, salió a la luz en 2015.
Microsoft dijo que está lanzando una versión actualizada de la aplicación PC Health Check que señalará partes específicas de la computadora que no cumplen con los requisitos más recientes y dirigirá a las personas a información sobre cómo cumplir. Inicialmente, el software solo está disponible para probadores en el programa Windows Insider de Microsoft. Estará disponible para todos en las próximas semanas.
La compañía señaló datos de su programa Insider que sugieren que las PC que cumplen con los requisitos serán más confiables.
«Aquellos que no cumplieron con los requisitos mínimos del sistema tuvieron un 52% más de fallos del modo kernel (pantallas azules) que aquellos que cumplieron con los requisitos», dijo Microsoft el viernes. «Además, la probabilidad de que se cuelguen las aplicaciones es un 17% mayor, y en el caso de las aplicaciones propias, vemos un 43% más de fallos en hardware no compatible».
Microsoft también defendió los requisitos mínimos por razones de seguridad y compatibilidad.
«Hemos utilizado las más de 8,2 billones de señales de la inteligencia de amenazas de Microsoft, la ingeniería inversa de los ataques, así como las aportaciones de los principales expertos como la NSA, el Centro Nacional de Seguridad Cibernética del Reino Unido y el Centro Canadiense de Seguridad Cibernética para diseñar una línea de base de seguridad en Windows 11 que aborda las crecientes amenazas que el software por sí solo no puede abordar «, dijo la compañía en la publicación del blog del viernes.
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