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Mitos del marketing de influencers de Instagram, desacreditados


Crecer para mí, convertirme en influencer no era un trabajo al que alguien pudiera aspirar.

Pero hoy en día, es un trabajo con el que los niños sueñan y una industria que afecta las decisiones de compra de los adultos jóvenes.

De hecho, en 2019, el 22% de la Generación Z, el 20% de los millennials y el 16% de la Generación X han realizado una compra inspirada en una publicación influyente en las redes sociales.

En este punto, es posible que se esté preguntando: “¿Qué es un influencer?”

De acuerdo a Centro de marketing de influencers, “Un influencer es alguien que tiene el poder de afectar las decisiones de compra de otros debido a su autoridad, conocimiento, posición o relación con su audiencia”.

Por otra parte, Andrew Delaney, un gerente senior del equipo de redes sociales de HubSpot, dice: “Todos somos personas influyentes cada vez que elegimos publicar. Podríamos sugerir o recomendar una ubicación, una empresa, un artículo u otra persona al tomar la acción de compartir ese contenido en primer lugar. En cada uno de estos casos, somos influyentes, incluso cuando no estamos tratando de influir directamente “.

La industria de los influencers existe desde hace más de una década, y en ese tiempo han circulado muchos mitos sobre la industria.

En esta publicación, repasemos los principales mitos del marketing de influencers que han sido desmentidos.

1. El marketing de influencers está perdiendo popularidad.

Cuando las redes sociales aparecieron por primera vez, muchas empresas de la vieja escuela dudaban en adoptarlas como una importante táctica de marketing. La industria de los influencers no ha sido diferente.

Muchas organizaciones no han adoptado el marketing de influencers en su estrategia de marketing actual porque creen que es una moda que perderá popularidad.

Sin embargo, eso no es correcto.

Solo en 2018 hubo 3.7 millones de publicaciones de influencers patrocinadas por la marca en Instagram.

Adicionalmente, 49% de los consumidores hoy dependen de las recomendaciones de influencers para sus decisiones de compra. 60% dicen que han sido influenciados por una recomendación al comprar en la tienda.

De acuerdo a Krystal Wu, un administrador de la comunidad de redes sociales en HubSpot, “La tendencia de marketing de influencers de Instagram no se cancela ni se cancelará en un futuro cercano. Con las empresas que dependen más de las redes sociales, ahora más que nunca, el marketing de influencers está ayudando a las empresas a llegar a audiencias más grandes. “

Ella agregó: “Piénselo de esta manera: los influencers en Instagram son los ejemplos del nuevo modelo sobre cómo se desgastan, funcionan, funcionan y se usan los productos en lugar de las experiencias en la tienda”.

2. No debería utilizar cuentas más pequeñas.

Uno de los mitos más destacados del marketing de influencers es que necesitas usar grandes cuentas para ver resultados.

Sin embargo, a menudo ocurre lo contrario.

Si bien los microinfluencers parecen un jugador pequeño en el juego del marketing de influencers, en un estudio reciente, 82% de los encuestados dijo que era “muy probable que siguieran la recomendación de los microinfluencers”.

Entonces, ¿cómo funciona esto en la práctica?

Nicole Acosta, gerente de marketing y redes sociales en Fisioterapia con hierro y Fundación de Innovación Edison, dice, “Los influencers de Instagram no tienen que tener un gran número de seguidores para ser efectivos. Solo necesitan un seguimiento comprometido”.

Esto significa que no tienes que gastar una gran cantidad de dinero en tu marketing de influencers.

Acosta agregó: “Elija personas que pueden no tener cientos de miles de seguidores pero que tienen una autoridad clara en su nicho porque sus seguidores confiarán en su opinión y se involucrarán más con el contenido que crean para usted (¡que es el punto!)”.

Otro experto Raquel Swan, coincidió con la valoración de Acosta.

Swan, coordinador de redes sociales en Destacado digital, dice, “Las marcas deben seleccionar cuidadosamente a sus influencers y asegurarse de que los seguidores y los influencers se relacionen con la oferta de producto o servicio para tener una campaña de marketing exitosa”.

La gerente de campañas de redes sociales de HubSpot, Leslie Green, estuvo de acuerdo.

Green dice: “Asociarse con un influencer con toneladas de seguidores no garantiza toneladas de ventas. No se deje llevar por el poder de los nanoinfluencers que han construido relaciones significativas con su audiencia y son creadores de contenido y narradores increíbles”.

El punto aquí es que más seguidores no siempre equivalen a más ventas. Si el indicador clave de rendimiento (KPI) es la conversión, entonces debería considerar el uso de microinfluencers.

“La confianza que han fomentado los microinfluencers es mucho más valiosa de lo que crees. Y al final, todos son influencers. Como marca, es muy importante investigar y asegurarte de que la asociación tenga sentido para la audiencia y se sienta auténtica al influencer. No te quedes deslumbrado por una gran cantidad de seguidores “, agregó Green.

3. Será difícil trabajar con los influencers.

Otro mito popular es que los influencers no son profesionales. Mucha gente piensa que son superficiales o poco fiables.

Por el contrario, los influencers son en realidad emprendedores y creadores de contenido cuya reputación afecta su capacidad para ganarse la vida.

Dos creadores / influencers de contenido digital, Kimia Kalbasi y Martin Tettey, encontró que este mito es el más engañoso.

Kalbasi, fundador / influenciador de Kravings de Kimia, dice: “Un mito es que todas las personas influyentes son superficiales o falsas. Hay personas así en todos los ámbitos de la vida, independientemente de su puesto de trabajo, pero porque las personas influyentes están a la vanguardia de las redes sociales, se destacan y muestran su estilo de vida , se percibe de otra manera. Pero también son humanos “.

Tettey, un escritor exitoso, usa muchos sombreros. Es consultor de clientes en McCann WorldGroup, copresidente de diversidad e inclusión en PRSAy creador de contenido digital en Instagram.

Él dice: “Los influencers a menudo son ridiculizados como personas ensimismadas que intentan vender cosas en las que no creen cuando eso no siempre es cierto. Una gran mayoría de influencers abandonaron sus carreras de tiempo completo como arquitectos o ingenieros para seguir una vida que vale la pena crear de acuerdo con sus pasiones “.

Básicamente, los influencers son emprendedores y creadores de contenido.

“A muchas personas, como a mí, les encanta la comida, el diseño de interiores y los viajes. La mejor manera de inspirar a los demás fue crear una marca personal en las redes sociales y un blog que esté completamente alineado y dedicado a mi pasión y a varios viajes creativos que inspirarme a mí y a muchos otros “, agregó Tettey.

4. No verá resultados si trabaja con influencers.

El nombre del juego es ROI y podrías estar pensando que no verás resultados si trabajas con influencers.

Sin embargo, 80% de los comercializadores dicen que el marketing de influencers es efectivo, y el 89% dice que funciona tan bien (si no mejor) que otros canales de marketing.

Puede deducir que cuando decide qué canales de marketing utilizar, es importante considerar el marketing de influencers.

Casi 50% de los clientes dicen que siguen las recomendaciones de productos o servicios de los influencers.

Además, según HubSpot No es otro informe sobre el estado del marketing, más del 10% de los encuestados dijo que las publicaciones de influencers se encuentran entre los contenidos más exitosos para atraer a tu audiencia social.

5. No obtendrá referencias de calidad de personas influyentes.

De manera similar al punto anterior, muchas personas asumen erróneamente que las referencias de personas influyentes no serán clientes potenciales calificados.

Sin embargo, 70% de las empresas dicen que la calidad del tráfico de influencers es mejor que la de otras fuentes.

Por eso es importante tener en cuenta el marketing de influencers cuando planifica su estrategia de marketing para el año.

6. El éxito es difícil de medir.

Calcular el ROI es un gran desafío en marketing. Es por eso que la gente asume que también es difícil medir el éxito del marketing de influencers.

Sin embargo, eso no es exactamente cierto.

El marketing de influencers se puede medir con KPI normales, incluido el compromiso, la tasa de conversión y las impresiones.

Incluso podría realizar una campaña de reconocimiento de marca. De hecho, las estrategias de marketing de influencers centradas en la marca o los compromisos generan 8 veces el ROI.

7. A mi industria no le irá bien con el marketing de influencers.

Si bien podría pensar que el marketing de influencers es solo para empresas B2C en la industria de la belleza o la moda, hay influencers para cada nicho.

De hecho, incluso una empresa B2B como HubSpot utiliza el marketing de influencia.

Samantha Giedris, especialista en videos y redes sociales en Consultores Frazer, dice: “Hay personas influyentes en todas las industrias, sin importar cuán nicho sea. Por lo tanto, vale la pena investigar quién tiene influencia en su industria, incluso si no son exactamente quienes normalmente consideraría personas influyentes”.

Además, es importante considerar el marketing de influencers como una estrategia, incluso si no crees que sea para ti.

Diego Santos, un gerente de marketing de HubSpot, dijo en el No es otro informe sobre el estado del marketing, “Presta atención a los grupos privados, microinfluencers y movimientos sociales que son relevantes para tu marca”.

8. El marketing de influencers no es una forma legítima de marketing.

Si aún no te he convencido, el marketing de influencers es una estrategia legítima, incluso si has sido culpable de creer en este mito.

En HubSpot’s No es otro informe sobre el estado del marketing, Lee Odden, el CEO de Marketing de TopRank, se cita diciendo: “Para ganar el juego del marketing de contenidos, las marcas deben centrarse más en experiencias de contenido optimizadas, personalizadas y activadas por influencers”.

Si no se ha subido al tren del marketing de influencers, probablemente sea hora de que piense en hacerlo. Para empezar, puede crear una estrategia y hacer una lluvia de ideas sobre quiénes son los influencers en su industria.

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