El gigante del streaming no pasa por su mejor momento. La empresa anunció que a partir de agosto, Argentina deberá pagar un extra. ¿Por qué servicio?
Por iProfesional
19/07/2022 – 20:45
En medio de la fuerte pérdida de suscriptores, Netflix confirmó que a partir de agosto habrá un nuevo método de pago para quienes comparten una cuenta de plataforma en más de un hogar. Este es el servicio llamado «Agregar una casa».
Esta es una de las estrategias que está implementando la empresa para tener mayor claridad respecto a qué cuentas son personales, cuáles son cuentas familiares y cuántas otras son cuentas comunitarias, es decir, en las que se comparte un usuario y una contraseña entre varias personas.
Si bien Netflix no permite este modo en su contrato, lo habilitó durante años para agregar usuarios, pero ahora que cada vez tiene más problemas, va a ajustar esos permisos.
Por lo tanto, desde agosto en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana esta nueva modalidad que puede tener algunas variantes:
- Una casa por cuenta: todas las cuentas de Netflix, independientemente del plan, incluirán acceso desde una sola casa (sujeto al límite de usuarios simultáneos)
- Opción de pago para casas adicionales: para usar una cuenta de Netflix en casas adicionales (ya sea de familiares o amigos), puedes pagar 219 pesos mensuales por cada casa extra. “Los miembros del plan básico pueden agregar una casa adicional, los miembros del plan estándar hasta dos casas adicionales y los miembros del plan premium hasta tres casas adicionales”, según la compañía.
- Viajes incluidos: la empresa mantiene el permiso para ver Netflix fuera de casa en una tableta, computadora portátil o dispositivo móvil.
Nueva función para administrar casas: según la compañía, «pronto podrá controlar dónde se usa su cuenta y eliminar casas en cualquier momento, desde la página de configuración de su cuenta».
A partir de agosto, estará disponible el servicio «Agregar una Casa»
Netflix no pasa por su mejor momento
Netflix tuvo un año terrible. En abril, la compañía informó que perdió suscriptores en el primer trimestre de 2022, la primera vez que eso sucedía en cualquier trimestre en más de una década. Posteriormente, las acciones de Netflix se quemaron (actualmente bajaron casi un 70 % en lo que va del año), acabando con miles de millones de dólares en valor de mercado y la empresa despidió a cientos de empleados.
La pérdida de suscriptores no fue el único problema que puso patas arriba el mundo de Netflix como el de Stranger Things. Una perspectiva débil para el segundo trimestre sorprendió a los inversionistas: Netflix predijo que perdería otros $2 millones en la primavera.
En abril, la empresa informó que perdió suscriptores en el primer trimestre de 2022.
Lo que pase el martes podría reconfigurar el futuro de la empresa y toda la industria del streaming. Si Netflix pierde, también pierde streaming.
“Pagará un infierno si informan una cifra significativamente más alta que la pérdida de 2 millones que se está gestionando”, dijo a CNN Business Andrew Hare, vicepresidente senior de investigación de Magid.
El mercado de la transmisión ha madurado y se ha saturado, señaló Hare. Entonces, los inversionistas se preguntarán: «¿Qué sigue y de dónde vendrá el crecimiento?»
Netflix cifra sus esperanzas en un salvador potencial: la publicidad.
Un nuevo plan de suscripción más económico
La compañía anunció el miércoles que se asociará con Microsoft en un nuevo plan de suscripción con publicidad más económico. A pesar de que Reed Hastings, CEO de Netflix, se resistió a la idea durante años, la publicidad ahora es una parte importante de los planes de Netflix para aumentar los ingresos en el futuro. Según los informes, el nuevo plan llegará antes de finales de 2022, pero Netflix admite que su incipiente negocio publicitario está en sus «primeros días»..
La empresa también se centrará en tomar medidas drásticas contra el uso compartido de contraseñas y la creación de contenido atractivo para ayudar a cambiar el rumbo.
Pero, ¿importará todo esto si los números del martes son tan mediocres que Wall Street le da la espalda a Netflix? “Una vez que Netflix está severamente infravalorado por el mercado, todas las apuestas están canceladas”, dijo Hare.
La empresa se centrará en tomar medidas drásticas contra el uso compartido de contraseñas y crear contenido atractivo.
Sin embargo, el servicio de transmisión tiene algunas cosas a su favor.
Para empezar, sigue siendo Netflix, el líder del streaming con 221,6 millones de suscriptores en todo el mundo. Además, reportará cifras en un mercado que presenta factores fuera del control de Netflix, como el aumento de la inflación. Así que tienes esas excusas a las que puedes recurrir para posiblemente suavizar el golpe con los inversores.
«Los inversionistas les darán tiempo para enderezar el barco, pero necesitan escuchar planes más sólidos en el camino hacia el crecimiento inmediato», dijo Hare. «Se trata de comunicar cómo está evolucionando el negocio para garantizar que sigan ganando en streaming… Nadie tiene estómago para un negocio que pierde millones de suscriptores cada trimestre».
Con información de Telam, Reuters y AP