Una estrategia de marketing navideña exitosa debe incluir activaciones múltiples y comenzar con meses de anticipación. Eso se debe a que los consumidores también están haciendo amplios planes para las festividades que extienden el período de celebración. El ochenta por ciento de los compradores dijeron que planean más «minimomentos» durante estas fiestas, creando nuevas formas de celebrar, según un estudio de consumidores y campañas de marketing exitosas realizado por la plataforma de descubrimiento visual Pinterest.
Pinterest también publicó los horarios pico para las activaciones navideñas para informar a los especialistas en marketing en los próximos meses.
Oportunidades máximas de anuncios por vacaciones. El momento de los días festivos específicos depende de una combinación de cuánto comprarán los clientes y cuándo cae el día festivo en el calendario. Halloween es un buen ejemplo aquí. Cae a finales de octubre, pero los especialistas en marketing deberían estar activando campañas en julio para aprovechar al máximo. La Navidad es más tarde en el año, pero los consumidores gastarán mucho más en regalos de Navidad que en disfraces y dulces de Halloween. Por lo tanto, los especialistas en marketing también deberían comenzar con los anuncios de Navidad en julio, el mismo mes que para Halloween, según las ideas de Pinterest.
Estos son los períodos pico de anuncios, por vacaciones.
- Víspera de Todos los Santos julio a octubre.
- Acción de gracias agosto a noviembre.
- Viernes Negro/Semana Cibernética Octubre a noviembre.
- Jánuca agosto a diciembre.
- Navidad julio a diciembre.
- Vispera de Año Nuevo noviembre a diciembre.
Publicidad durante varios días festivos. Otra idea importante para los especialistas en marketing es que la recompensa es grande para las marcas que se involucran en varias festividades. El atractivo cruzado tiene un efecto multiplicador para la notoriedad y las tasas de conversión.
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Las marcas que se activaron durante varios períodos de vacaciones en 2021 vieron una tasa de conversión cuatro veces mayor que las marcas que solo se activaron durante la Navidad, según el estudio de Pinterest.
Los especialistas en marketing también deben apuntar a miniocasiones específicas dentro de las vacaciones. Por ejemplo, muchos consumidores que celebran la Navidad lo hacen con una serie de eventos más pequeños, como la decoración del árbol, el día del suéter feo y las fiestas «Friendmas» específicas para amigos. Cubrir estas ocasiones ganará más tracción que solo promocionar su marca con una campaña navideña de temática general.
En Pinterest, las marcas que se activaron en varios momentos en el cuarto trimestre de 2021 vieron un aumento del 45 % en la tasa de conversión promedio año tras año. Aquellos que solo activaron uno durante las vacaciones vieron solo un aumento interanual del 12 % en la tasa de conversión, según la investigación de Pinterest.
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Las estrategias deben ser específicas de la marca. Los clientes pueden planificar compras con meses de anticipación o pueden ser compradores de última hora, según la marca específica.
El comportamiento de compra no se puede generalizar y se basa en la marca, dijo Karen Duffy, directora de investigación e información de Fuel Cycle, una empresa de investigación de mercado e inteligencia comunitaria.
“Para un minorista, la mayoría de los miembros compraron en diciembre (64%) y comenzaron sus compras navideñas en octubre”, dijo Duffy. “Para otro minorista, el 60 % de los clientes dijeron que comenzaron sus compras navideñas entre octubre y noviembre de manera uniforme”.
Por qué nos importa. Como vimos en la reciente promoción de Amazon Prime Day, los compradores están listos para aprovechar las ventas. Los primeros cronogramas de Pinterest sugieren que en julio muchos de estos compradores ya están pensando en las vacaciones.
Esto permite una pista más larga para que los especialistas en marketing digital lancen campañas navideñas, con evidencia de que una estrategia sólida con múltiples activaciones dará sus frutos durante estas ocasiones festivas.