De las 330 reclamaciones recibidas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) durante la edición 2022 de la Buen finalperdido por conciliar 132informó su titular, Ricardo Sheffield Padilla.
El abogado afirmó que lo más que se ha vendido en este extremo semana larga son ordenadores y portátiles, seguido de vestuario y calzado.
“Se están haciendo compras razonadas, eso es algo que siempre necesitamos. Esos serían los dos productos más vendidos hasta ayer”, detalló.
En la rueda de prensa matutina dijo que algunas marcas no respetaron las ofertas, como fue el caso del grupo walmart -que ha recibido más denuncias y los reconcilió a todos—y de Hewlett Packard ().
“Este año, el 26 por ciento de las quejas son de ellos (HP). Sacaron una computadora en una oferta que mandaron por internet por 1,069 pesos y luego se partieron de risa, empezaron a decir: que mi mamá decía que no siempre y que cancelaron la venta. Y como no se puede, tienen que devolver el dinero más el 20 por ciento o cumplir con la oferta que voluntariamente presentaron al mercado”, dijo.
De las mejores ofertas puso como ejemplo Searsprincipalmente en la venta de pantallas”,buenos aliados de los consumidores”.
“52 por ciento de las familias mexicanas en áreas urbanas han participado en este Buen finalcomprando principalmente computadoras y ropa y zapatos. Se han vendido muchas camisetas de la Copa del Mundo.El 71 por ciento de los que participaron del Buen Fin han comprado algún recuerdo del Mundial, especialmente camisetas y pantallas para ver futbolcomentado
El titular de profecía comentó que el Gasto medio del consumidor en la ronda de edición comercial en ocho mil pesosmás de la mitad gastó entre 2.500 y 10.000 pesos.
MBL