los Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios (Condusef) alertó sobre nueva modalidad de fraude sofisticado y cuál es la reposición de la tarjeta bancaria en casa.
Óscar Rosado Jiménezpresidente de la Condusef, explicó que este tipo de fraude consiste en una llamada de un pseudo ejecutivo de cuenta del banco con el que opera y que ofrece el servicio de cambia tu tarjeta, ya sea porque está a punto de caducar o por un cambio de imagen.
El cliente acepta, da la dirección de su casa y a los pocos días llega el pseudoejecutivo, entrega plástico nuevo y pide el plástico viejo, que se lo lleva y ahí es donde se comete el delito. fraudeporque algunos piden los PIN o la información plástica es clonada y se vacían las cuentas o se hacen cargos, comentó el funcionario.
Aunque, dijo, aún no es representativo del total de denuncias recibidas por la Comisión, en los últimos dos meses Se han recibido 15 denuncias al respecto. “Esta es una forma de estafa más elaborada de la que los clientes de servicios financieros deben estar atentos”, advirtió Rosado durante una reunión con los medios.
El fraude digital, talón de Aquiles de la banca
Los fraudes virtuales siguen siendo la talón de Aquiles del banca mexicana, con un crecimiento de 9,5 por ciento de enero a octubre de este año, en comparación con el mismo período anterior, informó también Oscar Rosado. Estas fraudes Son todas aquellas que se realizan a distancia, ya sea a través de llamadas telefónicas, envío de enlaces fraudulentos, correos electrónicos y SMS falsos de los supuestos bancos, explicó el funcionario.
Lo posible fraude digital En los primeros 10 meses de este año, en comparación con el mismo periodo anterior, han pasado de 21.064 a 23.056; Aunque este tipo de fraude sigue creciendo, su el crecimiento se ha desaceleradoy que entre 2020 y 2021, este fue del 52,4 por ciento.
Destacó que desde el 2021 y aumentando en el 2022 se ha observado que la mayor cantidad de posibles fraudes se concentraron en las mujeres, ya que mientras de enero a octubre del año pasado el porcentaje de posibles fraudes fue de 50.4 para hombres y 49.6 para mujeres, en el mismo período de este año, pasó a 48,7 y 51,3 por ciento, en el mismo orden. Esto, comentó, responde en parte a que refleja una mayor participación de la mujer en el sistema financiero, dijo la titular de la Condusef.
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