El minorista especializado en la industria de la papelería Office Depot ofrece una amplia gama de artículos para abastecer las listas de suministros de este regreso a clases. Marco Antonio Pérez, director de Marketing Corporativo de la empresa de artículos de oficina, explica que una de sus principales ventajas competitivas es poder planificar con anticipación la temporada escolar, lo que les permite ofrecer al consumidor un inventario variado, suficiente y a precios accesibles. disponible esta temporada.
“Al dedicarnos a la papelería durante todo el año, hemos asegurado un inventario adecuado, sobre todo en esta época en que el mercado sigue experimentando un quiebre en la cadena de suministro, así como escasez de celulosa (principal materia prima para la elaboración de los papel)”, refiere Marco Antonio Pérez.
El Director Corporativo de Mercadeo de Office Depot detalla que otros proveedores de útiles escolares se han visto afectados por esta situación, por lo que productos básicos como las libretas podrían incrementar sus costos. En ese sentido, Marco Antonio Pérez asegura que la empresa lleva meses planificando la temporada escolar, por lo que se colocan en el mercado como la mejor opción para encontrar todos los artículos de la lista de abastos.
Además, para ayudar a los bolsillos de los padres, Office Depot continúa con los eventos comerciales característicos e icónicos de la marca, que van desde la promoción Cart, “en la que ofrecemos a los clientes un 30% de descuento en todos los artículos que quepan en su carrito de la compra”. ”, explica Marco Antonio Pérez, a las rebajas nocturnas, las promociones del 40% en artículos seleccionados, los Office Depot Days y, por supuesto, la mensualidad sin intereses y la promoción del programa de fidelización de la marca.
“Cumplimos un año con el programa de fidelización ‘Office Depot Rewards’, con el que, además de promociones, descuentos y beneficios exclusivos, hemos logrado conocer más a nuestros consumidores. Esto nos permite crear una oferta personalizada que cubra cada una de sus necesidades específicas”, añade Marco Antonio Pérez.
La vuelta al cara a cara
El regreso a clases este 2022, luego de dos años de tener restricciones de movilidad y aforo, brinda a Office Depot la oportunidad de ofrecer una experiencia de regreso presencial para los niños que disfrutan de ir con sus padres a llenar la lista de útiles escolares. .
Marco Antonio Pérez explica que en diferentes tiendas de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey se realizarán actividades intermitentes orientadas a temas didácticos, educativos y lúdicos “esto es para que los niños puedan volver a la experiencia de tangibilizar y elegir sus útiles, además de ofreciéndoles una experiencia totalmente gratuita donde podrán desarrollar diferentes actividades recreativas y conocer los nuevos productos de diferentes marcas”
En este regreso a las clases presenciales, el Director Corporativo de Marketing de Office Depot prevé una importante recuperación en cuanto a las ventas de la categoría de papelería, que incluye libretas, artículos de escritura y didácticos, que disminuyeron sus ventas durante 2020, siendo un factor relevante año para todo lo relacionado con tecnología y mobiliario de oficina, estudio y trabajo en casa.
En 2021, recuerda Marco Antonio Pérez, ante la incertidumbre de una vuelta al cole 100% presencial, muchos padres optaron por reutilizar el inventario que tenían en casa. Pero este 2022, la historia es otra: “esperamos crecer mucho, sobre todo en cuanto a unidades, además de papelería y mochilas (…) Este fenómeno de volver a las aulas nos va a ayudar a recuperar, lo que están esperando”, concluye el Director de Marketing Corporativo de Office Depot.
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