OVHcloud ha confirmado que nadie resultó herido en un incendio que estalló y destruyó un centro de datos en el campus de su granja de servidores en Estrasburgo, Francia, en la madrugada del miércoles 10 de marzo.
Según informes de la prensa local, el incendio estalló hoy a las 12.47 horas, y el centro de datos SBG2 de cinco pisos de la compañía sufrió la peor parte de los daños.
En una serie de tweets que documentan el incidente, el fundador de OVHcloud, Octava Klaba, confirmó que SBG2 había sido destruido en el incendio, mientras que otro centro de datos, SBG1, había sufrido algunos daños.
Todo el sitio ha sido aislado, dijo, lo que está teniendo un impacto en los servicios alojados dentro de los cuatro centros de datos del campus, que también incluyen SBG3 y SBG4.
«El objetivo es crear un plan para reiniciar al menos SBG3 y SBG4, tal vez SBG1», dijo Klaba en una actualización a las 10 am.
Poco después de esto, volvió a publicar para confirmar que todos los servidores alojados dentro del sitio SBG3 están bien, y hay un plan para reiniciarlos y volver a conectarlos a su red a su debido tiempo, pero en un tweet anterior, Klaba confirmó que el Los centros de datos del sitio no se reiniciarán hoy.
Un informe sobre el sitio de noticias francés ADN dijo que el incidente había provocado que los sitios web de toda Europa cayeran fuera de línea, y que se informaron problemas de este tipo en Francia, Alemania, Italia, Polonia y Turquía.
En un comunicado de prensa, publicado por ADN, un portavoz de OVHcloud dijo que los equipos técnicos y comerciales de la empresa estaban «totalmente dedicados» a ayudar a los clientes afectados por el tiempo de inactividad en su planta de Estrasburgo.
“Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes una calidad de servicio óptima para respaldar sus actividades en línea y sabemos la importancia crucial que esto tiene para ellos”, dijo el vocero.
“Les ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las dificultades que les está causando este incendio. Por lo tanto, estamos comprometidos a comunicarnos con la mayor transparencia sobre sus causas e impactos ”.
El proveedor francés de nube pública se comercializa a sí mismo como una alternativa europea a empresas como Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud Platform y, según un informe de Reuters, había comenzado a tomar medidas a principios de esta semana para embarcarse en una oferta pública inicial.
La compañía opera 27 centros de datos en todo el mundo, la mayoría de ellos en Francia, con instalaciones en París y Roubaix, así como en Estrasburgo.