Qué hacer para que la información personal y el dinero no se vean comprometidos.
Además de su valor comercial, el Teléfono móvil se convirtió en un objeto que almacena una gran cantidad de información personal y Datos financieros. Por lo que perderlo o que alguien lo robe implica que todo el contenido almacenado puede ser violado.
Y aunque las billeteras digitales y las billeteras de criptomonedas tienen sus propias medidas de seguridad, a menudo la falta de una clave segura puede debilitar toda la estructura digital.
Para evitar molestias, es importante tomar las medidas de seguridad necesarias para que la información no se vea comprometida y hacer todo lo posible para que el atacante no pueda tener acceso a los recursos monetarios.
En este sentido, nunca deje las contraseñas guardadas en las aplicaciones de notas, porque será fácil para el atacante, a través de un software diseñado para tal fin, acceder a información financiera o datos personales en general.
Es importante tener cuidado de no usar la misma contraseña para cada aplicación bancaria. Incluso si en lugar de una contraseña usas el desbloqueo de pantalla.
Para tomar medidas extremas, puede agregar el Verificación de dos pasos en todas las apps que lo permitan, así como bloquear aquellas que tengan la opción de hacerlo mediante PIN, contraseña o huella.
Cómo blindar la app del banco y otras billeteras virtuales en caso de robo de celular
Las aplicaciones bancarias y las billeteras tienen diferentes medidas de seguridad. En el primer caso, el token, la huella digital y las contraseñas pueden funcionar como candados en caso de robo y permitir «comprar tiempo» mientras se realiza la denuncia.
En caso de tener varias tarjetas registradas en las apps del celular, lo primero es contactar a la entidad financiera para bloquear los posibles gastos que se emitan.
Los teléfonos de contacto son los siguientes:
En el caso de las billeteras virtuales, la recomendación es hacer el reclamo a través de los canales de comunicación de la empresa para reportar el robo y dar cuenta de las posibles operaciones que se pudieron haber dado con el celular sustraído. En estos casos, las empresas realizan una evaluación “caso por caso”.
Mercado Pago y MercadoLibre recomiendan primero hacer un reporte de la pérdida o robo de tu celular. De esta forma, los técnicos de la empresa podrán bloquear la cuenta de forma preventiva, cerrar todas las sesiones y eliminar todos los dispositivos vinculados.
Una modalidad muy extendida es utilizar las cuentas oficiales de estas entidades para realizar la reclamación. Sin embargo, los especialistas desaconsejan esta alternativa, ya que muchos delincuentes están monitoreando estas cuentas en busca de reclamos.
A las pocas horas, estos delincuentes suelen contactar con la víctima en nombre del banco y aprovechan para pedirle las credenciales para acceder a la cuenta.
De igual forma se debe avisar a la compañía de red telefónica para que se pueda bloquear el chip y evitar robo de información o extorsión.
SL