Si Pinterest es un indicador del gasto de los consumidores, las cosas no están mejorando todavía. Aún así, los inversores en la red social se recuperaron ya que los ingresos del segundo trimestre estuvieron más o menos en línea con las expectativas y las disminuciones de usuarios no fueron tan horribles como pensaban. Eso no quiere decir que las ganancias de Pinterest fueran bueno. Pinterest perdió ganancias y generó un crecimiento de usuarios cero en su trimestre más reciente, citando una combinación de factores que incluyen los impactos persistentes de la pandemia, la reducción del tráfico de los motores de búsqueda, el auge de TikTok y, como muchas empresas que dependen de la publicidad digital, el incertidumbre macroeconómica más amplia que ha derribado otras acciones tecnológicas, incluidas Meta, Twitter y Snap.
La semana pasada, Meta entregó su primera disminución de ingresos trimestrales, mientras que Snap se perdió y se negó a pronosticar su desempeño futuro. Twitter, en medio de una adquisición cuestionada por parte de Elon Musk, también se ha estado defendiendo de la salida de un anunciante debido a la incertidumbre sobre la venta de Musk.
Mientras tanto, Pinterest publicó sus propios resultados del segundo trimestre bastante decepcionantes con un aumento del 9 % en los ingresos año tras año, alcanzando los 665,9 millones de dólares, por debajo de las estimaciones de Wall Street de 667 millones de dólares. O, como lo expresó The Wall St. Journal, fue el crecimiento de ingresos más bajo en dos años. La compañía también registró una nueva pérdida de $ 43,1 millones y una ganancia de 11 centavos ajustados por acción, frente a los 18 centavos esperados. Lo que es más preocupante, informó a los inversores que el crecimiento de los ingresos del tercer trimestre sería de «medios dígitos», cuando los analistas predecían un crecimiento de los ingresos del 12,7 %.
El número de usuarios se mantuvo estable en 433 millones de activos mensuales, el mismo número que informó en el trimestre anterior y un 5% menos año tras año. Sin embargo, este fue uno de los pocos puntos brillantes en medio de noticias preocupantes, ya que los analistas habían pronosticado una caída mayor a 431 millones de usuarios.
La acción apareció con la noticia de que la pérdida no fue tan mala como se esperaba y porque los ingresos estuvieron cerca de las expectativas. En operaciones posteriores al cierre, las acciones subieron más del 20 %, ya que Pinterest también se benefició de los elogios del inversionista Elliott Management, que recientemente adquirió una participación de más del 9 % en la empresa. (Pinterest confirmó la inversión en la llamada de ganancias).
En su carta a los accionistas, Pinterest admitió que había «trabajo por hacer para aumentar» los usuarios, particularmente en sus mercados maduros en EE. UU., Canadá y Europa.
Estas fueron también las primeras ganancias trimestrales bajo el nuevo CEO de Pinterest, Bill Ready, quien se unió al servicio de intercambio de imágenes sociales después de liderar los pagos y el comercio en Google anteriormente, y antes de eso, se desempeñó como COO en PayPal.
Ready habló de sus planes para el futuro de Pinterest con un sentido de optimismo y urgencia, calificándola de «plataforma muy singular», pero que debe ser más atractiva tanto para los anunciantes como para los creadores de contenido. Su carta también sugería la amenaza de los videos de formato corto, como TikTok, que figuraba entre los factores de competencia como viento en contra.
“Está… claro que el mercado está evolucionando rápidamente y debemos hacer lo mismo”, escribió Ready.
La empresa se encuentra en un momento de transición, no solo por TikTok, sino porque TikTok representa un cambio de mercado más amplio hacia el video como entrada a las transacciones de comercio electrónico, mientras que las raíces de Pinterest eran un sitio de marcadores de imágenes. Las redes sociales tradicionales también están dando paso a los «medios de recomendación» en los que las fuentes llenas de creadores son impulsadas por algoritmos, no por publicaciones de amigos.
Pinterest ha estado intentando navegar este cambio cortejando a los creadores y ofreciendo nuevas herramientas de creación de videos. En ese frente, informó que el 10% del tiempo que pasa en la plataforma ahora está en video.
Ready, en una llamada con inversionistas, también elogió las fortalezas de Pinterest en visión por computadora y aprendizaje automático y su potencial de crecimiento en un ecosistema donde los consumidores están más dispuestos a participar en el comercio en un entorno digital.
“La mayoría de las sesiones de compras ahora comienzan en un entorno digital, independientemente de si se completan en línea o en una tienda”, señaló Ready. Además, señaló que Pinterest es similar a las compras fuera de línea, ya que esta última también se enfoca en el descubrimiento y es más visual que el comercio electrónico tradicional.
La compañía dijo que espera que sus gastos operativos crezcan en los bajos dígitos de dos dígitos trimestre tras trimestre en el tercer trimestre debido a una nueva campaña de marketing de marca global que tiene la intención de lanzar a mediados de septiembre y extenderse hasta finales de octubre. La compañía dijo que también continuará invirtiendo en contenido nativo y esfuerzos de creadores.
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