La esencia
- Fusión estratégica. VWO y AB Tasty se combinan para formar una plataforma de optimización global.
- Respaldo significativo. Everstone Capital aumenta la inversión para respaldar la escala de la plataforma.
- Impacto empresarial. Los clientes de grandes empresas obtienen acceso a herramientas y experiencia nativas de IA más amplias.
Dos proveedores de optimización de experiencias digitales se unen.
VWO y AB Tasty acordaron el 20 de enero fusionarse en una sola plataforma de optimización de la experiencia digital. El objetivo es crear una entidad con más de 100 millones de dólares en ingresos anuales y más de 4,000 clientes en todo el mundo, según funcionarios de la empresa.
Everstone Capital, con sede en Singapur, la rama de capital privado de Everstone Group y accionista mayoritario de VWO, está invirtiendo capital adicional para seguir siendo el mayor accionista institucional. La plataforma fusionada ofrecerá experimentación basada en IA, personalización adaptativa en tiempo real y análisis de comportamiento.
Estructura de liderazgo: Gupta como director ejecutivo, Jain CTO
El cofundador de VWO, Sparsh Gupta, se desempeñará como director ejecutivo. Ankit Jain se convierte en director de productos y tecnología. Los cofundadores de AB Tasty, Rémi Aubert y Alix de Sagazan, asumirán los roles de director de clientes y estrategia y director de ingresos, respectivamente.
Tabla de contenido
Alineación compartida para la optimización de la experiencia digital
Nuestra ambición siempre ha sido crear un líder global en experimentación y optimización de experiencias que ofrezca valor tangible y medible a los clientes. En los últimos años, mientras reflexionábamos sobre el siguiente capítulo de AB Tasty, rápidamente quedó claro que el camino correcto consistía en la alineación: entre ambición, cultura, producto y geografía. Con VWO, la alineación fue clara desde el principio: ambición compartida, valores compartidos, fortalezas complementarias y un compromiso común con los clientes.
– Alix de Sagazan, codirectora ejecutiva
AB sabroso
Capacidades de plataforma combinadas para AB Tasty y VWO
| Capacidad | Descripción |
|---|---|
| Experimentación dirigida por IA | Flujos de trabajo de prueba automatizados impulsados por aprendizaje automático |
| Personalización adaptativa en tiempo real | Entrega de contenido dinámico basada en señales de comportamiento |
| Información y análisis del comportamiento | Análisis basado en datos de los viajes de los clientes |
| Alcance global | 11 oficinas en Norteamérica, LATAM, Europa y APAC |
Empuje de IA de AB Tasty
En los meses previos a la fusión, AB Tasty aceleró su estrategia de IA. En noviembre de 2025, la empresa lanzó Evi, un motor de IA agente que automatiza todo el flujo de trabajo de pruebas A/B, y los primeros usuarios informaron una reducción del 73 % en el tiempo de configuración de la campaña. Días después, AB Tasty adquirió Wandz.ai, una plataforma de personalización adaptativa en tiempo real que procesa 3,7 billones de puntos de datos mensualmente.
La IA se convierte en infraestructura para la experiencia digital
La optimización de la experiencia digital alcanzó un punto de inflexión en 2025 cuando la IA pasó del experimento a la infraestructura. Las capacidades de IA pasaron de características experimentales a expectativas estructurales en todo el panorama de DXP. Los proveedores están incorporando orquestación impulsada por IA y personalización basada en experimentación directamente en sus plataformas.
La personalización en tiempo real evolucionó desde una ventaja competitiva hasta una expectativa básica, impulsada por señales de comportamiento y análisis predictivos.
Se acelera la consolidación de plataformas
El Cuadrante Mágico 2025 de Gartner para plataformas de experiencia digital reforzó la consolidación en el posicionamiento de los proveedores y el comportamiento de los compradores. A medida que la IA amplificó los costos de complejidad de la integración, las organizaciones gravitaron hacia plataformas de experiencia digital que centralizan la ejecución y al mismo tiempo respaldan la extensibilidad.
Las adquisiciones estratégicas reflejaron este imperativo. La adquisición de Usetiful por parte de Fullstory ejemplificó la dirección del mercado, ampliando el análisis de comportamiento con herramientas de adopción digital.
El sector DXP mantiene un impulso saludable y los analistas pronostican un crecimiento de dos dígitos hasta 2032.
Fondo sabroso AB
AB Tasty, fundada en 2009, ofrece una plataforma de optimización de la experiencia del cliente dirigida a líderes de marketing, comercio electrónico y productos digitales en marcas del mercado medio y empresarial. La plataforma ofrece experimentación, personalización, recomendaciones de productos y segmentación basada en emociones.
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Descubre la historia detrás del casco equivocado de los Kansas City Chiefs
Dom Nicastro es un periodista que ha dejado huella al revelar una historia nacional sobre los Kansas City Chiefs que casi visten los cascos de un equipo de secundaria local debido a un error con el equipamiento. Esta impactante revelación no solo puso en evidencia un descuido en el ámbito deportivo, sino que también destacó la importancia de la precisión y la profesionalidad en todos los niveles del deporte profesional.
Participaciones destacadas en podcasts y paneles de la industria
Nicastro es reconocido por su participación en diversos podcasts, webinars y paneles de la industria donde discute tendencias en periodismo, experiencia digital y marketing de contenidos. Algunas de sus apariciones más destacadas incluyen:
– Generation AI podcast
– Coffee with a Journalist by OnePitch
– Konaverse podcast
– Jmac PR blog
– Q&A BLASTmedia blog
– LivePerson podcast on AI and CX hype
Participación en la industria y apariciones como orador
Nicastro también se destaca por moderar paneles sobre experiencia del cliente, marketing y digital, como:
– CMSWire’s Beyond the Call
– CMSWire’s The Digital Experience Show
– Simpler Media Group’s industry webinars
– Live event interviews with CX and marketing executives
Formación académica y vida personal
Nicastro estudió periodismo en el Salem State College, donde se desempeñó como editor deportivo y del periódico universitario, además de ser miembro del equipo de béisbol campeón de la liga en 1999. Durante esa temporada, Nicastro batió el récord de dobles en una sola temporada con 15, destacando su talento y dedicación en el campo.
Con una trayectoria profesional sólida y un compromiso con la excelencia periodística, Dom Nicastro continúa siendo una figura relevante en la industria, aportando su conocimiento y experiencia en cada participación y panel en el que se involucra. Su pasión por el periodismo y su habilidad para contar historias de manera impactante lo convierten en un referente a tener en cuenta en el mundo de los medios de comunicación. «Con el fin de mejorar la eficiencia en nuestro proceso de producción, hemos implementado varias medidas para reducir los tiempos de espera y aumentar la productividad. Estamos trabajando en optimizar la distribución de tareas entre los empleados, así como en mejorar la coordinación y comunicación dentro del equipo. También hemos realizado inversiones en tecnología y capacitación para nuestro personal. Estamos seguros de que estas acciones nos permitirán alcanzar nuestros objetivos de producción de manera más eficiente y satisfactoria para nuestros clientes.»
