Por qué HubSpot ve más representación que nunca en 2022, según los empleados de HubSpot


A partir de enero de 2022, HubSpot tiene 5900 empleados en todo el mundo.

Una base de empleados tan grande equivale a una fuerza laboral de personas con diferentes identidades, antecedentes y culturas que son importantes para ellos.

HubSpot reconoce esto y no quiere que lo que hace que cada empleado sea único se revise en la puerta antes de que comience el trabajo. En cambio, defiende las diferencias y trabaja para asegurarse de que todos se sientan representados, seguros, bienvenidos y capaces de ser ellos mismos en el trabajo.

Analicemos cómo HubSpot hace esto.

Perspectivas clave del informe DI&B 2022 de HubSpot

HubSpot publica un informe anual de DI&B para compartir el progreso de los compromisos de DI&B. Aquí hay algunas ideas clave sobre los empleados de HubSpot del informe más reciente:

  • La población de empleados que se identifican como mujeres o no binarios es del 46,9%
  • El 13,7 % de los empleados se identifican como asiáticos, el 8,8 % como negros o afroamericanos, el 7,5 % como hispanos o latinos, el 0,1 % como nativos de Hawái o de las islas del Pacífico y el 0,1 % como indios americanos o nativos de Alaska.
  • El 13,3% de los empleados son miembros de la comunidad LGBTQ+.
  • El 9,8% de los empleados son personas con discapacidad.
  • El 44,9% de los empleados son de primera generación.
  • La retención de empleados negros, indígenas y de personas de color en EE. UU. es un 2,2 % más baja que la tasa general de retención de empleados de EE. UU. de HubSpot.

Repasemos cómo HubSpot puede lograr estos números.

1. Representación en el liderazgo.

La representación en el trabajo se parece a grupos de personas históricamente marginados que ven a personas como ellos en su comunidad de trabajo, ya sea en puestos similares o en puestos de nivel superior como gerencia y C-Suite.

En 2021, HubSpot se convirtió en una empresa dirigida por Yamini Rangan, una mujer de color. Además, el Equipo de Liderazgo Ejecutivo de la Compañía (CELT) está compuesto por cuatro mujeres, y más del 50 % de los líderes de HubSpot son mujeres.

Los HubSpotters que comparten identidades con Yamini y los demás líderes de HubSpot se ven representados en el trabajo en puestos de nivel superior, lo que crea una sensación de familiaridad, comunidad y pertenencia en su vida cotidiana.

2. Grupos de recursos de empleados activos (ERG).

Los grupos de recursos para empleados (ERG) son comunidades donde los empleados pueden unirse e interactuar con compañeros de trabajo, hablar sobre sus experiencias y desarrollar redes de apoyo. People of Color en HubSpot, PoCaH, es un ERG, y Harry Chiu está en su consejo de liderazgo.

Chiu, especialista sénior en incorporación de clientes, dice: «En términos de representación en HubSpot, creo que una de las razones más importantes es que tenemos tantos recursos internos para que todos se sientan bienvenidos… Para mí, inmediatamente después de unirme, sentí una conexión con PoCaH: los programas que ejecutan, las personas que forman parte del ERG y lo que representaron”.

Chiu dice que asistió a una escuela católica irlandesa predominantemente blanca para la universidad. Si bien no tuvo problemas para pasar desapercibido, aún se encontraba con personas de color en las organizaciones del campus y asumió roles para ayudar a crear espacios que ayudaran a que todos se sintieran cómodos.

Él dice: “Creo que PoCaH hace exactamente eso: unir a las personas, aprender sobre las culturas de los demás, generar más empatía y simplemente ayudar a todos a tener una mente más abierta… A medida que este grupo continúa creciendo y ayuda a facilitar la inclusión en nuestra organización, Encuentro que todo se remonta al hecho de que HubSpot realmente se preocupa por la inclusión porque los propios HubSpotters, como yo, se preocupan mucho por eso”.

3. Priorizar la seguridad y salud mental de los empleados.

La salud mental y la seguridad son un gran problema en HubSpot, ya que el objetivo es que todos se desempeñen al máximo de sus capacidades y, al mismo tiempo, mantengan un equilibrio entre el trabajo y la vida y no experimenten agotamiento.

HubSpot ha creado varias iniciativas con esto en mente con el único propósito de ayudar a los empleados a relajarse, divertirse y priorizar su salud mental, como eventos de programación cultural, una semana global de descanso y viernes sin reuniones internas.

4. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

HubSpot ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para que los empleados prosperen y desarrollen sus habilidades. Muchos de los programas son para comunidades que no tendrían acceso a las mismas experiencias en diferentes organizaciones.

The Charted Path es específicamente para empleados negros. En él, los participantes participan en sesiones de coaching 1:1 con un mentor que ayuda a desarrollar habilidades y definir trayectorias profesionales, así como conversaciones de grupos más grandes con otros participantes para discutir y recibir comentarios de sus compañeros.

Basha Coleman, escritora de optimización histórica en el equipo del blog, participó en el programa y dice: “El programa Charted Path me ayudó a generar confianza como profesional y a visualizar mi yo futuro en cada etapa de mi carrera. Me encanta el enfoque que el facilitador puso en los desafíos que las mujeres, especialmente las mujeres negras, pueden enfrentar en el lugar de trabajo y nos dio espacio para alentarnos mutuamente a alcanzar nuestras aspiraciones profesionales”.

5. Invertir en causas sociales más allá de las puertas de HubSpot.

HubSpot se preocupa por la diversidad, la inclusión y la pertenencia más allá de las pantallas de las computadoras de trabajo de los empleados. Como tal, se ha comprometido a invertir en causas sociales fuera de HubSpot.

Por ejemplo, su asociación con la Universidad de Howard, una universidad históricamente negra, y la creación del Centro de Negocios Digitales, donde los estudiantes participan en programas educativos, colaboran con estudiantes y profesores y perfeccionan sus habilidades comerciales.

HubSpot también se comprometió a compensar sus emisiones ambientales históricas a través de proyectos de compensación de carbono de energía renovable como el Proyecto de conservación de salmón de Blue Creek, y HubSpot Helps apoya a organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo donde los empleados pueden involucrarse con organizaciones locales y participar en diferentes programas.

6. Un compromiso de seguimiento.

Chester Pearce, ex miembro del consejo de liderazgo de PoCaH y actual líder del equipo de aprendizaje y desarrollo, dice que el compromiso de HubSpot con DI&B tiene un impacto a través del seguimiento; o caminando el paseo.

Él dice: “HubSpot se ha centrado en caminar por el camino. Desde establecer y desarrollar grupos de recursos para empleados como BlackHub y PoCaH, hasta establecer el aprendizaje en torno a la comprensión del entorno cultural que nos rodea a todos. Hemos seguido un plan de acción de Black Lives Matter y nos hemos centrado en reclutar talentos diversos”.

Él dice que el compromiso con estos programas ayuda a los HubSpotters a verse realmente representados en la comunidad que los rodea, en el liderazgo de los miembros de su equipo, lo que ayuda a las personas a trabajar por completo.

A ti

El compromiso de HubSpot con la diversidad, la inclusión y la pertenencia contribuye directamente a su fuerza laboral diversa, ya que simplemente reconoce a los empleados por lo que son, independientemente de sus trabajos.

Sin embargo, no termina, y no debería, solo así, y Pearce está de acuerdo: “El progreso que hemos logrado es solo el comienzo. HubSpot no se enfoca solo en contratar talento diverso, la organización se enfoca en impulsar el éxito de talento diverso a nivel global. Esto significa tener más conversaciones, desarrollar a nuestros líderes y continuar brindando oportunidades de crecimiento para todos los HubSpotters”.

plantilla de cultura empresarial



Versión en Inglés Por qué HubSpot ve más representación que nunca en 2022, según los empleados de HubSpot