Con el lanzamiento de MacOS Big Sur, Apple abandona el mundo de MacOS X y entra en una nueva generación: MacOS 11. Big Sur trae nuevas capacidades a Mac, incluida una interfaz de usuario rediseñada, una actualización significativa de Safari y ajustes que prometieron aumentar el rendimiento y eficiencia energética algo que realmente estabamos esperando desde hace tiempo.
Sin embargo, ¿Qué pasa cuando comienzas a tener problemas? Como ocurre con cualquier sistema operativo, MacOS Big Sur tiene sus propios problemas. Estos son los problemas más comunes de MacOS Big Sur y cómo solucionarlos.
Problema: MacOS Big Sur no se instalará en su máquina
Si tiene problemas para instalar MacOS Big Sur en su Mac, primero asegúrese de tener una máquina compatible (que se enumera a continuación). De lo contrario, verifique que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento libre en el disco duro principal o en la unidad de estado sólido para instalar el nuevo sistema operativo correctamente; necesitará 50 GB de espacio libre para continuar con la instalación.
Computadoras compatibles con MacOS Big Sur
- MacBook: Principios de 2015 o más reciente
- MacBook Aire: Mediados de 2013 o más reciente
- MacBook Pro: Finales de 2013 o más reciente
- Mac Mini: Finales de 2014 o más reciente
- iMac: Mediados de 2014 o más reciente
- iMac Pro: Todos los modelos
- Mac Pro: Finales de 2013 o más reciente
Si tiene al menos 50 GB de espacio libre en su máquina y Mac OS Big Sur todavía se queja de que no hay suficiente espacio, es probable que Time Machine sea el culpable. Time Machine almacena instantáneas de su disco para ayudarlo con su próxima copia de seguridad. Puede borrar temporalmente estas instantáneas de Time Machine para resolver el problema. Siga los pasos a continuación para eliminar sus copias de seguridad de Time Machine y luego instale Mac OS Bir Sur.
Paso 1: Abra la aplicación Terminal en su Mac.
Paso 2: Tipo tmutil listlocalsnapshots / y presione Entrar para mostrar todas las instantáneas en su máquina; las instantáneas aparecerán como archivos que comienzan con la palabra «com».
Paso 3: Para eliminar cada instantánea, escriba sudo tmutil borrarlocalsnaps, luego el nombre de la instantánea. Ejemplo: sudo tmutil deletelocalsnapshots 2020-08-05-002051
Paso 4: Repita el comando anterior para eliminar todas las instantáneas.
Paso 5: Una vez completado, escribiendo tmutil listlocalsnapshots / y presionando Entrar no mostrará ninguna instantánea de Time Machine.
Paso 6: Ahora intente instalar MacOS Big Sur.
Problema: MacOS Big Sur agota la batería rápidamente o muestra problemas de batería
Algunos usuarios han informado que después de instalar MacOS Big Sur, la duración de la batería de su MacBook o MacBook Pro se ha reducido drásticamente. Además, algunos usuarios reciben un mensaje con una advertencia de servicio de la batería. Afortunadamente, este problema se puede solucionar fácilmente siguiendo las instrucciones a continuación para restablecer la PRAM de su Mac.
Paso 1: Apaga tu MacBook.
Paso 2: Mantenga pulsado el Comando + Opción + P + R llaves.
Paso 3: Encienda la máquina y continúe presionando las teclas mencionadas anteriormente.
Paso 4: Una vez que vea aparecer y desaparecer el logotipo de Apple tres veces, suelte los botones.
Paso 5: Su MacBook debería ahora arrancar normalmente.
Error: no se puede iniciar sesión después de instalar MacOS Big Sur
Si descubrió que ya no puede iniciar sesión en su computadora después de instalar MacOS Big Sur, comience por asegurarse de que está ingresando la contraseña correcta. Si la información de inicio de sesión es correcta, puede intentar restablecer el SMC (controlador de gestión del sistema) de su máquina para resolver el problema.
En un iMac, simplemente apague la máquina y desenchufe el cable de alimentación durante 30 segundos. De lo contrario, si tiene una MacBook, deberá pasar por un procedimiento un poco más complicado. Este proceso puede diferir si su Mac tiene o no un chip de seguridad Apple T2. Primero, siga las instrucciones a continuación para descubrir si su máquina tiene un chip T2.
Paso 1: Mantenga pulsado el Opción tecla en su teclado.
Paso 2: Con la tecla aún presionada, haga clic en el manzana menú en la barra de herramientas de Mac.
Paso 3: Seleccione Sistema Información.
Paso 4: A la izquierda, seleccione el Controlador opción.
Paso 5: Si ahora ve algo en el lado derecho de la ventana que dice manzana T2 chip, su máquina tiene el chip T2; de lo contrario, su dispositivo no tiene el chip T2.
Restablezca SMC si su MacBook tiene un chip T2
Paso 1: Apaga tu Mac.
Paso 2: Mantenga pulsado el Poder botón durante 10 segundos.
Paso 3: Asegúrese de que su Mac todavía esté apagada. Si no es así, apáguelo de nuevo.
Paso 4: Mantenga pulsado el Controlar + Opción + Cambio llaves.
Paso 5: Cuente hasta 10, luego presione y mantenga presionado el PAGower botón.
Paso 6: Continúe presionando todas las teclas y el PAGower botón durante 10 segundos.
Paso 7: Suelta los botones e intenta encender tu Mac.
Restablezca SMC si su MacBook no tiene un chip T2
Paso 1: Apaga tu Mac.
Paso 2: Mantenga pulsado el Controlar + Opción + Cambio llaves.
Paso 3: Continúe presionando todas las teclas y presione el PAGower botón.
Paso 4: Mantenga todas las teclas y el PAGower botón durante 10 segundos.
Paso 5: Suelta los botones e intenta encender tu Mac.
Problema: El Bluetooth o Wi-Fi ha dejado de funcionar en mi Mac
Si su conectividad Bluetooth o Wi-Fi dejó de funcionar después de instalar MacOS Big Sur, no está solo, pero la solución es relativamente fácil. Si el problema es Bluetooth, simplemente mantenga presionado el Cambio clave, haga clic en el Bluetooth en su barra de menú, seleccione el Depurar opción y elige Restablecer el módulo Bluetooth. Si el problema es la conexión Wi-Fi, le recomendamos que restablezca el SMC de su Mac. Siga los pasos a continuación para restablecer el SMC de su Mac.
Paso 1: Apaga tu Mac.
Paso 2: Mantenga pulsado el Mayús + Control + Opción teclas de su teclado.
Paso 3: Manteniendo presionadas las teclas del teclado, mantenga presionada la PAGower botón.
Paso 4: Guarde todas las llaves y el PAGower botón presionado durante 10 segundos.
Paso 5: Suelta las teclas y enciende tu Mac.
Problema: Las aplicaciones no funcionan en MacOS Big Sur
Si sus aplicaciones favoritas dejaron de funcionar repentinamente después de instalar MacOS Big Sur, comience por desinstalar la aplicación y luego instalarla nuevamente. A veces, es posible que su aplicación deba reiniciarse con el sistema operativo antes de que funcione correctamente. De lo contrario, si los problemas continúan, consulte el sitio web del fabricante del software para obtener más información y asegurarse de que su aplicación sea compatible con MacOS Big Sur.
Problema: No se puede iniciar sesión con TouchID
Si descubrió que ya no puede iniciar sesión en TouchID, no se preocupe, es poco probable que deba reemplazar su dedo. En su lugar, intente restablecer el SMC de su Mac siguiendo las instrucciones a continuación. Alternativamente, puede intentar eliminar y volver a agregar su huella digital dirigiéndose a Sistema Preferencias, luego seleccionando Toque CARNÉ DE IDENTIDAD.
Paso 1: Apaga tu Mac.
Paso 2: Mantenga pulsado el Mayús + Control + Opción teclas de su teclado.
Paso 3: Manteniendo presionadas las teclas del teclado, mantenga presionada la PAGower botón.
Paso 4: Guarde todas las llaves y el PAGower botón presionado durante 10 segundos.
Paso 5: Suelta las teclas y enciende tu Mac.
Error: Mac está atascado en el bloqueo de activación
Algunos usuarios se han quejado de que sus Macs se atascan bajo el bloqueo de activación de Apple al actualizar a MacOS Big Sur. En este momento, la única solución para este problema es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Apple y hacer que manejen el problema por su parte. Como el bloqueo de activación le impedirá usar su sistema, se considera un problema bastante serio. Incluso puede que necesite llevar la Mac a una Apple Store local.
Conclusiones: A pesar de todos los potenciales problemas que pueden surgir con MacOS Big Sur recomendamos instalarlo porque realmente marca una gran diferencia con sus antecesores. Lo que nos dice Apple de su nuevo sistema operativo:
macOS Big Sur lleva toda la elegancia y la potencia del sistema operativo más avanzado del mundo a otro nivel. Disfruta de una experiencia increíble en la Mac gracias a su nuevo diseño. Aprovecha la actualización más grande de Safari hasta ahora. Descubre las nuevas funcionalidades de Mapas y Mensajes. Y protege tu privacidad con prácticas más transparentes. El macOS de siempre, mejor en todo.