¿Puedes convertirte en una marca de estilo de vida?

Las marcas de estilo de vida surgen orgánicamente, ¿verdad? Equivocado. Más información y pasos de acción para convertirse en una marca de estilo de vida frente a una centrada en el producto.

Este es el segundo de una serie de artículos que exploran el auge de las marcas de estilo de vida. Puedes leer el primer artículo aquí.

Entonces, tal vez se encontró con mi primer artículo de esta serie y lo convenció de explorar lo que se necesita para convertirse en una marca de estilo de vida. Sin embargo, como muchos líderes de marketing y CX, es posible que seas escéptico: las marcas de estilo de vida surgen de forma orgánica, ¿verdad? Son solo una alquimia mágica de tener los clientes correctos con un conjunto común de creencias en torno a los productos correctos en el momento correcto.

¿Derecha? Equivocado.

Este artículo lo guiará a través de tres pasos concretos que las empresas deben tomar para pasar de una empresa basada en productos a una marca de estilo de vida. El objetivo es mostrarle que puede suceder a través de una planificación y ejecución cuidadosas.

¿Qué son las marcas de estilo de vida, de nuevo?

Primero, un resumen rápido. Como expliqué en el primer artículo, las marcas de estilo de vida se definen por la fuerza y ​​el fervor de las comunidades de clientes que las rodean. Sin embargo, en lugar de concentrarse en un producto o conjunto de productos, las marcas de estilo de vida se concentran en un propósito y una misión.

A través de la defensa incesante de esa misión, y en la construcción de comunidades de clientes de personas con ideas afines, las marcas de estilo de vida pueden retener y atraer más clientes, cobrar más por sus productos que los competidores y navegar a través de condiciones económicas turbulentas (o eso digo yo). ). Ejemplos notables de marcas de estilo de vida incluyen YETI, Black Rifle Coffee, Patagonia y Barstool Sports.

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Pasar de una empresa basada en productos a una marca de estilo de vida

Para hacer la transición de una empresa dirigida por productos a una marca de estilo de vida, hay un requisito previo: debe tener al menos un primer producto realmente excelente o un conjunto de productos que atraigan y mantengan a los clientes iniciales.

Para YETI, fueron sus enfriadores notoriamente duraderos los que mantuvieron el líquido fresco durante períodos de tiempo insanos.

Para Barstool Sports, independientemente de si está de acuerdo con sus posturas políticas y sociales, se trataba de contenido de blog impulsado por la personalidad hiperdirigido a la cultura «bro».

Para A24, quizás el único estudio de cine que también es una marca de estilo de vida, fueron las primeras películas como Spring Breakers las que recibieron elogios de la crítica.

YETI, Barstool Sports y A24 no tienen prácticamente nada en común cuando se trata de sus creencias o misión. Sin embargo, todos tomaron la misma decisión consciente después de encontrar el éxito inicial: seguir una hoja de ruta del producto que se alinee con el propósito de la marca, en lugar de intentar adaptar una marca en torno a un conjunto en expansión de productos similares.

Esta es una diferencia sutil, pero importante, en la estrategia del producto. La mayoría de las empresas intentarán tomar su experiencia en productos y aplicarla a nuevos productos adyacentes. Una empresa conocida por sus excelentes camisetas fabricará un polo, por ejemplo.

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