¿Puedes usar contenido generado por IA sin dañar la clasificación de tu página?

La semana pasada, Google anunció que estaba cambiando su algoritmo para clasificar el contenido «por personas, para personas» más alto que el contenido escrito sobre SEO. Pero, ¿qué pasa con el contenido escrito por máquinas para personas? ¿Ha llegado el contenido generado por IA al punto en que no afectará la clasificación de las páginas?

Google dice que lo que llama «contenido generado automáticamente» es SPAM y una violación de sus pautas. Esta regla de larga data, escrita en un momento en que la IA no era tan sofisticada, se refería principalmente a los intentos de jugar en las clasificaciones de búsqueda. Desde entonces, en conversaciones informales, los funcionarios de la empresa han indicado que están más interesados ​​en la calidad del contenido que en quién o qué lo creó.

“Creo que Google lo hará bien”, dice Nick Duncan, fundador y desarrollador de Contentbot.AI, un asistente de IA para la creación de contenido. “Y espero que lo hagan porque no deberíamos usar esta tecnología para hacerse cargo de nuestro trabajo. No debería ser tan fácil que puedas publicar un artículo de 1000 palabras, no revisarlo, no preocuparte por eso y luego publicarlo en tu blog”.

Los generadores de contenido de IA inventan hechos

Contentbot, Jasper.AI, Copy.AI y Quillbot son solo algunas de las empresas que ahora brindan servicios basados ​​en IA para la generación de contenido. Duncan dice que, a partir de ahora, la IA no es capaz de generar buen contenido por sí sola.

“Todavía necesitas, y en su mayor parte probablemente lo necesitarás durante mucho tiempo, un ser humano al tanto de esta tecnología porque es absolutamente terrible para crear hechos”, dice. “No permitimos que las personas lo usen en el campo médico, financiero o legal porque solo inventará cosas”.

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Estos sistemas son mejores para generar ideas de historias y texto para anuncios y correos electrónicos, mejorar el lenguaje, investigar temas, crear esquemas y parafrasear.

Suena como un experto

Lo que no quiere decir que no puedan generar una copia razonable. Duncan le pidió a Contentbot algo sobre muebles de oficina ergonómicos y cómo puede aumentar la productividad.

Esto es lo que se le ocurrió:

“Los muebles ergonómicos están diseñados para ayudar a aumentar la comodidad y la productividad en el lugar de trabajo. Muchos trabajadores pasan largos períodos de tiempo en la oficina y, en la mayoría de los casos, pasan la mayor parte del día sentados y trabajando. Varias empresas están implementando muebles ergonómicos”.

Duncan dice: «No iría tan lejos como para decir que puede comenzar a escribir documentación, pero definitivamente puede hacerte parecer un experto en el campo, si eso es lo que buscas».

Ahí radica el problema y no solo para Google. Duncan dice que estos sistemas se pueden usar para hacer cosas como producir reseñas de productos falsos a gran escala. Eso significa que también se pueden usar para desinformar, un área donde los hechos inventados se pueden ver como una característica, no como un error.

Tomar medidas ahora

Él cree que las empresas deben tomar más medidas ahora para evitar que eso suceda.

“El problema ético es que puedes tener un montón de malos actores en el espacio”, dice. “Hay generadores de contenido que se pueden usar para técnicas de black hat SEO”.

Una de las mejores protecciones es que OpenAI, cuyo sistema es la base de todos estos sistemas de generación de contenido, es muy cuidadoso con respecto a quién puede usar su producto. Duncan dice que él y sus competidores están preocupados por el mal uso. Afortunadamente, la IA puede ser de gran ayuda con eso.

“Tenemos herramientas automatizadas que se aseguran de que no estés escribiendo… noticias falsas, no estés creando desinformación”, dice. “Cuando nuestro sistema lo identifica, les envía una advertencia y puede suspenderlos. También nos permite saber qué está pasando. Si cae en algún tipo de categoría sobre la que no queremos que escriban, por ejemplo, diabetes, emitirá una advertencia y se nos notificará. Y podemos intervenir. Entonces, nuevamente, un humano en el circuito ayudando a que se lleve a cabo este proceso de IA”.

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Sobre el Autor

Constantine von Hoffman es editor gerente de MarTech. Periodista veterano, Con ha cubierto negocios, finanzas, marketing y tecnología para CBSNews.com, Brandweek, CMO e Inc. Ha sido editor de la ciudad del Boston Herald, productor de noticias en NPR y ha escrito para Harvard Business Review, Boston. Magazine, Sierra, y muchas otras publicaciones. También ha sido comediante profesional, ha dado charlas en convenciones de anime y juegos sobre todo, desde Mi vecino Totoro hasta la historia de los dados y los juegos de mesa, y es autor de la novela realista mágica John Henry the Revelator. Vive en Boston con su esposa, Jennifer, y demasiados o muy pocos perros.