TikTok es una de las aplicaciones más populares del mundo. con cerca de mil millones de usuarios activos, la plataforma de videos cortos logró consolidarse entre las más utilizadas, especialmente por los jóvenes. Sin embargo, enfrenta problemas de censura en todo el mundo, encabezada por Estados Unidos y varios proyectos para prohibirla. Ahora, ¿qué tipo de la información del usuario recopila la aplicación y por qué la acusan de ser peligroso?
Estas preguntas se han utilizado como bandera para limitar el uso de la aplicación en Occidente. Canadá, Estados Unidos o incluso la Unión Europea lo han prohibido en dispositivos gubernamentales oficiales y entre las razones aducidas para hacerlo están las leyes que permiten al gobierno chino solicitar en secreto datos a empresas y ciudadanos chinos para operaciones de inteligencia. bytedanzael propietario de TikTok, es una empresa china.
Según argumentan, también les preocupa que el país oriental pueda utilizar las recomendaciones de contenido de TikTok para desinformar, algo que el propio CEO de la compañía, Shou Zi Chew, negado ante el Congreso de EE.UU..
Y Estados Unidos va por más: a principios del mes pasado, el Comité de Asuntos Exteriores de la Cámara votó para aprobar un proyecto de ley que podría otorgar al presidente la autoridad para prohibir la plataforma por completo.
Por estas razones, la aplicación ha tomado protagonismo y es crucial tratar de entender qué datos de usuario recopila primero y cuáles comparte en segundo lugar.
Es probable, sin embargo, que las precauciones que hay que tomar con TikTok Son las mismas que tienes que llevar con cualquier red socialno solo con la aplicación propiedad de Byte Dance.
Lo que dice TikTok: la palabra oficial
consultado por Clarínla empresa, que aún no tiene representación local –está abriendo oficinas en Argentina en estos meses-, se limitó a compartir la política de privacidad de la empresa. Es decir, no respondieron preguntas específicas con un vocero de la empresa.
Palabras más, palabras menos, la empresa asegura que puede recopilar todo lo que el usuario aceptó al registrar la cuenta: información de perfil, información de usuario, mensajes directos, información de compra en la aplicación, contactos de teléfono y redes sociales, e incluso prueba de identidad (si se proporciona) como documento personal.
Pero además de esta información que proporciona el propio usuario, TikTok también recoge datos de forma automática: la ubicación del dispositivo móvil, el galletas, e imágenes y audio producidos por el usuario. Todo esto se puede ver en la página oficial de su política de privacidad.
“Tomemos en cuenta que estos servicios solicitan acceso a la ubicación (algunos incluso tratando de mantener este permiso a largo plazo), por micrófonoel cámara e incluso nuestros contactos (a menudo promocionados de una manera más amigable: ‘Sincronización de contactos’ o ‘Encuentra a tus conocidos en esta plataforma’), advierte Emmanuel Di Battista, analista de seguridad de BCA LTD, una firma de ciberseguridad.
Hay un dato que no es menor, destaca el experto: exposición de terceros. “En este último caso no estamos exponiendo ‘nuestros’ contactos sino a nuestros contactos: ¿Tenemos permiso para divulgar esta información? ¿Nuestro contacto realmente quiere ser sincronizado o ‘invitado’ a otra plataforma o red social? ¿Tiene la posibilidad de eliminar esta información compartida irresponsablemente por un tercero (nosotros) y sin su consentimiento? «, Ella se pregunta.
“Esto se repite en la mayoría de los servicios de redes sociales, e incluso muchas de ellas no permiten la ‘granularidad’ en los permisos (discriminar uno por uno), pero o los aceptamos todos o no usamos la app”, dice.
Por supuesto, la telemetría del uso de la aplicación es uno de los puntos más importantes y lo que explica la precisión del algoritmo de recomendación de la plataformauno de los más poderosos del mundo, que es trabajado activamente por los empleados de la empresa.
TikTok: qué advierte el informe y qué cuidados hay que tener
Internet 2.0 es la firma australiana de ciberseguridad que ha advertido que la situación es más grave de lo que parece. “Cuando la aplicación está en uso, tiene muchos más permisos de los que realmente necesita”, explicó Robert Potter, codirector ejecutivo del informe, en una entrevista en el medio británico The Guardian.
“Otorgar esos permisos por defecto. Cuando un usuario no da permiso, TikTok pregunta insistentemente. Si le dices a Facebook que no quieres compartir algo, no te vuelve a preguntar. TikTok es mucho más agresivo en ese sentido”, había argumentado el experto. Por ello, la califican de «demasiado intrusiva».
«Tal vez hablar de ‘peligro’ al usar una aplicación como TikTok es una expresión un poco exagerada, lo que es un problema es cuando exponemos demasiado nuestros perfilesnuestra privacidad, nuestros datos, la vida de nuestra familia y de los demás, porque ahí entra en juego el riesgo de perder el derecho a la privacidad, el riesgo de ser vigilados, el riesgo de ser vigilados”, explica en diálogo con Clarín Beatriz Busaniche, presidenta de la Fundación Vía Libre y especialista en privacidad y derecho a la información.
Este es un problema no solo para TikTok, sino también para los gigantes tecnológicos en general. “Las empresas tienen la obligación de cumplir con las leyes de cada país en el que operan que tienen que ver con la protección de datos de sus ciudadanos, quienes serán usuarios de estos servicios”, explica Carolina Martínez Elebi, licenciada en Comunicación de la Universidad de Buenos Aires y fundador de DHyTecno.
“La protección de la privacidad también pasa por la seguridad de la información que manejan. Esto, como se ha visto en los últimos años, se está violando cada vez más incluso en grandes empresas que uno esperaría tener un desarrollo más robusto de la seguridad de la información”, critica.
De hecho, varios gigantes tecnológicos sufrieron incidentes de ciberseguridad que expusieron los datos personales de los usuarios. “Solo en los últimos años hemos tenido diferentes incidentes de ciberseguridad que involucraron a las redes sociales. En 2021, los scrappers abusaron de la función ‘Importar contactos’ de Facebook para extraer información privada de millones de cuentas. en 2022 Gorjeo sufrió una violación de datos similar a manos de scrappers, que abusaron de su API para recopilar información de millones de usuarios”, recuerda Di Battista.
Por todas estas cuestiones, siempre es mejor piénsalo dos veces qué permisos se le dan a una apppara qué se va a utilizar y qué vamos a desvelar con cada publicación personal que hagamos.
TikTok: consejos para el uso de los más pequeños
Para uso de menores y, sobre todo, infantes, TikTok permite configurar determinadas cuestiones para un uso seguro. Este no es un tema menor debido a los peligrosos desafíos virales que, en muchos casos, han terminado en tragedias.
La aplicación le permite configurar cuentas como «privado» por defecto para niños menores de 15 años, a diferencia de los usuarios mayores de esa edad, cuyos perfiles son públicos por defecto. Además, restringe la descarga de contenido creado por personas menores de 16 años, a menos que se cambie manualmente en la configuración.
El problema es que, si bien la edad mínima oficial para los usuarios de TikTok es de 13 años, no hay mecanismo de verificación por esta restricción.
Desde la empresa de seguridad informática ESET recomiendan usar una de las funciones que ofrece TikTok llamada «Sincronización familiar. “Permite vincular el perfil de los niños con el de sus tutores, es decir, pueden controlar los mensajes directos, establecer límites de tiempo de pantalla, así como activar y desactivar directamente contenidos restringidos”, señalan.
“Es una herramienta útil que ofrece la aplicación para que los padres puedan tener cierto control sobre el contenido que consumen sus hijos, así como sobre las personas con las que pueden interactuar en línea. Es la versión TikTok del control parental”, explica Sol González de ESET Latinoamérica.
Así, el alcance de TikTok es tan grande que la competencia ha copiado la idea en todas sus formas, desde carretes de Instagram hasta cortos de YouTube.
Por ello, quizás el mayor riesgo de la empresa sea para el mercado de aplicaciones regido por gigantes como Google, Facebook, Amazon y Apple. Lo que no quiere decir que no haya que tomar precauciones, las mismas que hay que tomar con Instagram, Facebook y WhatsApp.
SL