¿Qué es la contracción? ¿Cómo lo usan las marcas?

Entonces, comencé a ver videos de YouTube de personas jugando a los Sims. La mayoría de los YouTubers promocionaron sus cuentas de Twitch, donde transmitían reproducciones en vivo. Al principio no le presté atención a Twitch, pero finalmente, la curiosidad se apoderó de mí y decidí comprobarlo algún día.

Advertencia: Twitch puede obtener muy adictivo

La primera vez que probé Twitch, estuve en la plataforma durante tres horas, explorando el contenido de mis YouTubers favoritos y chateando con otros, como en la siguiente captura de pantalla:

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La plataforma de transmisión me dio una comunidad más grande para conectarme debido a la sección de chat en cada transmisión, donde los usuarios pueden comentar sobre el contenido que están viendo. El transmisor también puede interactuar con ellos, haciendo que la experiencia se sienta más natural.

Pero, aparte de una plataforma de transmisión, ¿qué es exactamente Twitch? En esta publicación, exploraremos qué es la contracción y cómo puede usarla para interactuar con las perspectivas y aumentar el conocimiento de la marca.

Comencemos definiendo Twitch. Luego, hablaremos sobre cómo se usa Twitch y para qué se usa.

Cuando visites Twitch, verás una pantalla muy similar a esta:

La página de inicio está seleccionada en función de la actividad anterior, por lo que aunque esta pantalla está cubierta con contenido de juegos, los streamers no tienen un límite en lo que producen. Si bien Twitch es en gran medida una plataforma para juegos y comentarios en vivo, los programas de entrevistas, programas de cocina, eventos deportivos y convenciones de juegos también aparecen en el sitio.

Twitch permite a los fanáticos conectarse con serpentinas. Permite a los usuarios ver contenido que les interesa en una plataforma que admite transmisiones en vivo de formato largo. Por ejemplo, es posible que no sea anormal que las transmisiones tengan más de una hora o, a veces, incluso dos horas.

Sin embargo, no todo es transmisión. De hecho, la plataforma tiene su propia convención, TwitchCon. Este evento bianual celebra la industria de la transmisión y es una oportunidad para que las emisoras de la plataforma se conecten personalmente con sus fanáticos y compañeros.

Los fanáticos pueden asistir a sesiones dirigidas por sus transmisores favoritos y comprar productos de marca de una gran cantidad de vendedores y patrocinadores de eventos (por ejemplo, Doritos es un orgulloso patrocinador de TwitchCon).

Aunque los streamers producen el contenido, Twitch tiene una base de fans dedicada que se expande por todo el mundo. Para tener una idea de los usuarios de Twitch, a continuación, profundizaremos en la audiencia principal de Twitch.

¿Quién usa Twitch?

La audiencia de Twitch está compuesta principalmente por jugadores adolescentes. Miremos eso un poco más.

Cuando SimilarWeb estudió el comportamiento web de los usuarios de Twitch, encontraron las palabras clave principales que esta audiencia buscó fueron «juegos», «computadoras» y «tecnología». A partir de esa información, podemos inferir que la mayoría de los usuarios de Twitch están interesados ​​en los juegos y la tecnología necesaria para jugarlos.

En el mismo informe, también se observó que el 22% del tráfico proviene de los EE. UU., Lo que lo convierte en el país con más representación en la plataforma, con Alemania, Corea y Francia no muy lejos.

También es importante tener en cuenta que, según Twitch, la plataforma tiene más de 28 millones de usuarios únicos por mes en los EE. UU.., que miran, en promedio, 95 minutos por día. Y, de esos usuarios, 80% son varones adolescentes.

Aunque el público tiene una gran presencia de varones adolescentes, sepa que esta no es la base de usuarios de toda la plataforma. De hecho, mis serpentinas favoritas de Twitch son mujeres adultas de color. Entonces, si estás pensando que tu audiencia no está en Twitch, en realidad podrían estarlo, solo en un número menor.

Aún así, como saben los especialistas en marketing, esos números podrían ser una parte esencial de su público objetivo.

Si, por ahora, está reflexionando sobre algunas ideas sobre cómo encajar en Twitch en sus esfuerzos de marketing, hablemos de cómo las marcas están usando Twitch, a continuación.

6 formas en que las marcas usan Twitch

Las marcas usan Twitch para aumentar el conocimiento de la marca, apuntar a audiencias específicas, producir transmisiones de marca y aprovechar el marketing de influencers. Twitch informa que la plataforma es ideal para una participación a escala y para alcanzar objetivos específicos de la campaña. Debido a que el sitio funciona con contenido visual, exploremos algunos ejemplos para respaldar estos objetivos.

1) Fondo de 1,000 sueños

Táctica: conocimiento de la marca

1,000 Dreams Fund es una organización sin fines de lucro dedicada a proporcionar subvenciones a 1,000 mujeres universitarias para ayudarlas a alcanzar sus sueños y proporciona nuevas subvenciones cada semestre académico. Las personas detrás de 1DF se asociaron con Twitch para llevar el programa a los streamers.

El giro de Twitch en el fondo brinda asistencia financiera a serpentinas que son mujeres y que actualmente asisten a la universidad, para ayudar con los gastos escolares. Por ejemplo, Twitch podría proporcionar ayuda financiera para convenciones como TwitchCon, conferencias, nuevo hardware o programas educativos dedicados a actividades creativas.

Para el Mes de la Historia de la Mujer, la cuenta de Facebook de Twitch publicó un anuncio que apoyaba el fondo, dando a conocer a 1DF y lo que hace para las serpentinas.

Esto le dio a una audiencia completamente nueva una introducción a la organización sin fines de lucro. También mostró la diversa base de usuarios de Twitch, y destacó una causa que la compañía apoya.

2) WildEarth

Táctica: públicos específicos

WildEarth (WE) es una emisora ​​que muestra la vida cotidiana de los animales, dirigida por expertos zoólogos en Johannesburgo, Australia. Recientemente, los líderes del sitio decidieron expandir su transmisión a Twitch para ampliar su audiencia.

Las transmisiones son cortas, lo cual es inusual para Twitch, pero tiene sentido para WildEarth. El contenido incluye un safari al amanecer dirigido por la experta Lauren, en el que se centra en los animales que ve en su viaje y proporciona información sobre ellos.

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En el clip de arriba, Lauren habló sobre cómo los elefantes son tímidos pero amigables. La mayoría de los clips en el canal son similares en el sentido de que muestran primeros planos de animales que deambulan por sus hogares u otros animales.

WE está dirigido a los espectadores más jóvenes, por lo que no sorprende que las transmisiones se hayan expandido a Twitch y YouTube. Algunos clips incluso tienen títulos para niños con emojis y jerga actual para atraer a estos espectadores más jóvenes.

3) Fideos Nissin

Táctica: generación de leads

Flámula Pokimane cuenta con más de cuatro millones de seguidores en su canal y juega principalmente juegos de rol y juegos de fantasía. Recientemente, se asoció con Nissin Foods para producir una marca Liga de Leyendas transmitir.

La transmisión la presentó haciendo fideos instantáneos durante una transmisión. Para mantener el contenido divertido y atractivo, Pokimane agregó un gráfico de ‘Medidor de sorbos’ en la pantalla que mide el volumen de su comida.

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Si fuera un espectador más joven viendo esta transmisión, pensaría en cómo sería fácil preparar y comer Nissin Noodles mientras usa Twitch, como lo hizo Pokimane. Me gustaría usar el ‘Medidor de sorbos’ para medir el nivel de ruido de mi alimentación e informar a la comunidad en los comentarios.

La transmisión de la marca Nissin ha sido vista por más de 11,000 fanáticos de Pokimane. Esta técnica de marketing consolidó a Nissin como una marca asociada con su comunidad, mostrando cómo su producto encaja en el estilo de vida de los juegos.

4) Ropa interior de PSD

Táctica: marketing de influencia

Ninja es uno de los streamers más seguidos de Twitch. En perspectiva, 14,7 millones es la mitad de la base de usuarios de la plataforma en los EE. UU. También es el número de seguidores que Ninja tiene. Para hacer que esos seguidores se interesen en su marca y celebrar la TwitchCon 2018, la marca de ropa interior deportiva PSD le regaló un autobús a la serpentina.

No realmente. Un autobús:

Salir a la carretera y dirigirse a TwitchCon con nuestro recién envuelto @ninja ¡autobús! ?? pic.twitter.com/AHKDI1ocVC

– Ropa interior PSD (@PSDunderwear) 25 de octubre de 2018

La campaña de marketing de PSD utilizó TwitchCon para crear conciencia de marca con su ‘Ninja Bus’ y la publicación de Twitter correspondiente.

Esta asociación es un cambio para PSD, que generalmente se asocia con atletas de baloncesto, fútbol o lucha libre. Una asociación de atletas de videojuegos podría ser parte de una estrategia para atraer audiencias en una plataforma diferente. También muestra la flexibilidad del producto.

Si yo fuera un seguidor de Ninja que asistiera a TwitchCon y viera el autobús, enlucido con la marca de Ninja, mi primer instinto sería Google PSD y explorar los productos. Este anuncio habla por sí mismo y, sin duda, obtuvo algunas miradas en TwitchCon.

5) En efecto

Táctica: publicidad pagada

En una práctica similar a Facebook y YouTube, Twitch reproduce anuncios de video antes de sus transmisiones, también conocidos como anuncios pre-roll.

Este anuncio de Indeed muestra un estudio de caso sobre cómo un streamer de Twitch y un artista digital utilizaron Indeed para conectarse. La serpentina estaba buscando un diseñador para que sus transmisiones fueran más atractivas y encontró su talento en Indeed, un motor de búsqueda de carreras.

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El anuncio pinta una imagen de cómo los jugadores, los streamers, los desarrolladores y los creativos pueden usar Indeed para encontrar soporte para su trabajo en Twitch. Muestra cómo un streamer puede aprovechar Twitch para encontrar talento. y cómo el talento puede encontrar trabajo.

6) Wendy’s

Táctica: generación de leads

Series de juegos populares Cruce de animales tiene una nueva incorporación, New Horizons, que salió en marzo de 2020. Los especialistas en marketing de Wendy’s sabían que Twitch se inundaría con las corrientes de Animal Crossing tras el lanzamiento, por lo que decidieron capitalizar eso.

La campaña es simple: una transmisión de juego, siguiendo las aventuras de Animal Crossing de la mascota de la tienda Wendy. Hay varios clips y transmisiones en la cuenta, y la mayoría de los títulos incluyen «Entrega gratuita» para recordar a los usuarios de Twitch que no tienen que abandonar el sitio para comer Wendy’s.

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Observe los pasos adicionales que toma la campaña para la transmisión de marca. En la parte inferior izquierda, hay un anuncio de entrega gratuita de Postmates y GrubHub. En la parte superior está el título de la campaña, «Choppin ‘Trees & Free Deliveries», así como los logotipos de las marcas participantes.

¿Debería su marca aprovechar Twitch?

Es posible que no estés seguro de usar Twitch en tu próxima campaña, y créeme, no eres el único. Sin embargo, como hemos visto, varias marcas usan Twitch para promocionar su marca atendiendo a un público joven. Si su empresa tiene un objetivo similar, entonces Twitch podría ser un gran activo para usted.

Si estás interesado en el marketing de influencers, también puedes pensar en usar Twitch. Los influyentes amplían su audiencia al respaldar su marca, como vimos con la secuencia de fideos de Pokimane.

Otro beneficio de aprovechar Twitch es aumentar los leads con anuncios. Tomar marca de cuidado del cabello Cabeza hombros, por ejemplo. Para comercializar sus nuevas cremas de estilo para hombres, el equipo creativo se asoció con la plataforma para ejecutar un concurso, en el que los usuarios de Twitch podían ganar 100,000 Bits, que es la moneda virtual del sitio.

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El público objetivo de esta campaña son los hombres, por lo que el equipo detrás de la campaña sabía que tendrían una audiencia en Twitch. Esta es también otra gran razón para usar la plataforma: si su audiencia es principalmente masculina. Recuerde que el 80% de los usuarios de Twitch son hombres adolescentes, por lo que si su producto necesita ese tipo de audiencia, busque en Twitch.

Alternativamente, si su audiencia está usando Twitch como parte de su comportamiento en la web, puede considerar invertir en contenido de Twitch. Si bien no tiene que crear una cuenta de Twitch y comenzar a cargar numerosas transmisiones, puede seguir la ruta de Indeed y usar un anuncio relacionado con los usuarios de Twitch.

Por ejemplo, tal vez la empresa para la que trabaja vende computadoras. Una excelente manera de aprovechar Twitch en una campaña de marketing de productos es haciendo un anuncio que muestre un juego de PC popular en la plataforma en este momento, como League of Legends, y cómo funciona con la computadora que desea vender.

Twitch es una plataforma expansiva donde los creativos pueden interactuar con temas que les interesan. Recuerde, Twitch no se trata solo de juegos: también hay otras categorías en la plataforma, como cocinar y transmitir eventos en vivo.

Puede aprovechar Twitch de múltiples maneras y llegar a una audiencia expansiva al hacerlo. Como usuario casual de Twitch, espero ver lo que se te ocurre para tu campaña de Twitch.