Qué es un organigrama empresarial y cuáles son sus variantes

CCada empresa tiene personas y estructuras de trabajo definidas para realizar las tareas diarias. Eso esquema se puede traducir a un Organigrama, que resumía de forma visual y resumida las diferentes áreas de trabajo, los representantes de cada área y sus jerarquías. existir diferentes tipos de organigramas, cada uno con su lógica operativa, la cual depende de la visión y necesidades de cada empresa.

En este artículo te explicamos en qué consiste un organigrama, qué tipos hay y cuáles son los pros y contras de cada uno de ellos.

¿Qué es un organigrama?

Un organigrama es un representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa, que muestra las relaciones jerárquicas y funcionales entre los diferentes departamentos, puestos y empleados. Este diagrama proporciona una visión clara de la cadena de mandoel responsabilidades y el conexiones dentro de la organización, facilitando la comprensión de la estructura organizacional.

Cada elemento de un organigrama empresarial, ya sea un departamento, un puesto o un empleado, se representa gráficamente con el objetivo de brindar claridad sobre la estructura organizacional. Esto incluye el identificación de roles clave, tales como directores ejecutivos, gerentes de departamento y personal de nivel operativo, así como los delimitación de responsabilidades detalles asociados con cada función.

Además de ser una herramienta, También puede ayudar en la toma de decisiones estratégicas. y en la optimización de la gestión de recursos humanos. Al proporcionar una representación visual de la organización, los altos directivos pueden identificar áreas de mejora, evaluar la eficacia de la estructura organizativa actual y planificar cambios o ajustes según sea necesario para adaptarse a las demandas del mercado y lograr los objetivos comerciales.

Por otro lado, es un “mapa” que ayuda a personas ajenas a la empresa a comprender los cuadros de mando y saber con quién deben contactar en cada caso. Es un modelo que funciona para cualquier tipo de organización, ya sea empresa privada, organización pública, ONG, etc.

Tipos de organigramas y sus ventajas/desventajas

Como explicamos al principio, existen diferentes tipos de organigrama, que tienen sus pros y sus contras. A continuación explicamos y analizamos cada tipología:

1. Jerárquico o vertical

Un organigrama jerárquico o vertical es un tipo de representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa que muestra claramente la cadena de mando y relaciones de autoridad en una organización. estructura vertical. En este tipo de organigrama, los niveles jerárquicos se ordenan de arriba hacia abajo, comenzando por la alta dirección y descendiendo hasta los niveles inferiores de la organización. Cada nivel tiene un conjunto definido de responsabilidades y autoridad sobre los niveles inferiores, reflejando la estructura de mando tradicional.

Ejemplo de organigrama jerárquico. Fuente: Ser emprendedor

Ventajas

• Proporciona una comprensión clara de quién reporta a quién dentro de la organización, qué Facilita la toma de decisiones y la gestión de la empresa.
• Al mostrar claramente la cadena de mando, el organigrama jerárquico ayuda a definir las funciones y responsabilidades de cada nivel dentro de la empresa, lo que puede mejorar la eficiencia y la productividad.
• Puede facilitar la comunicación dentro de la organización, ya que los empleados saben a quién deben acudir para recibir orientación o resolver problemas.

Desventajas

• El falta de flexibilidad en la estructura jerárquica puede Limitar la capacidad de la empresa para adaptarse a los cambios. en el entorno empresarial, ya que las decisiones a menudo deben pasar por múltiples niveles de autoridad.
• Las líneas de comunicación suelen seguir una ruta vertical en el organigrama jerárquico, lo que puede dificultar la comunicación lateral entre departamentos y equipos, dificultando la colaboración y el intercambio de ideas.
• La estructura jerárquica puede inhibir la creatividad y la innovación, ya que las decisiones e ideas a menudo fluyen de arriba hacia abajo, lo que puede obstaculizar la participación y contribución de los empleados en todos los niveles de la organización.

2. funcional

Organiza a los empleados en relación con las funciones o áreas de especialización que desempeñan, como marketing, finanzas, recursos humanos, entre otras. En este tipo de organigrama los departamentos o unidades se agrupan según las funciones que desempeñan en lugar de seguir una jerarquía estrictamente vertical como en el caso del organigrama jerárquico.

Ventajas

• Al agrupar a los empleados según sus áreas de especialización, el organigrama funcional permite Asignación más eficiente de tareas y responsabilidades.lo que puede aumentar la eficiencia y la productividad.
• Al concentrar el empleados con habilidades y conocimientos similares En un mismo departamento, el organigrama funcional puede facilitar la coordinación y comunicación dentro de cada función, ayudando a mejorar la eficacia operativa.
• Este tipo de organigrama puede ser más flexible que el jerárquico, ya que los equipos pueden adaptarse más fácilmente a los cambios en las necesidades del negocio o en el entorno empresarial sin necesidad de una reestructuración drástica.

Desventajas

• Los empleados pueden sentirse leales a su función más que a la empresa en su conjunto, lo que puede llevar a Conflictos de autoridad y rivalidades entre departamentos.
• La concentración de empleados con habilidades similares en cada función puede limitar la comunicación y colaboración entre diferentes áreas de la empresa, lo que puede obstaculizan la innovación y la resolución interdisciplinaria de problemas.
• Al centrarse en funciones específicas, el organigrama funcional puede dificultar la comprensión de la empresa en su conjunto, lo que puede llevar a decisiones subóptimas que no consideran el impacto en otras áreas de la organización.

3.horizontales

Es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa que Elimina la mayoría de los niveles de autoridad vertical. y fomenta la colaboración y la toma de decisiones. decisiones compartidas. En este tipo de organigrama, los equipos o departamentos tienen un nivel similar de autoridad y están interconectados horizontalmente en lugar de seguir una jerarquía tradicional de arriba hacia abajo.

Ventajas

• Al eliminar las barreras jerárquicas, el organigrama horizontal Promueve la colaboración y la comunicación entre equipos. y departamentos, que pueden mejorar la creatividad, la innovación y la resolución de problemas.
• Este tipo de organigrama es altamente flexible y adaptable a los cambios, ya que los equipos pueden reorganizarse fácilmente para abordar nuevas oportunidades o desafíos sin necesidad de pasar por múltiples niveles de autoridad.
• Al compartir la autoridad y la toma de decisiones entre equipos, el organigrama horizontal puede empoderar a los empleados dándoles más autonomía y responsabilidad sobre su trabajo.

Desventajas

• La falta de una estructura de autoridad clara puede crear confusión sobre las responsabilidades individuales y obstaculizar la rendición de cuentas, lo que puede llevar a la duplicación de esfuerzos o a la falta de coordinación en algunas áreas.
• Gestionar un organigrama horizontal puede ser mas complejo que en otros tipos de estructuras organizativas, ya que requiere un enfoque más colaborativo y democrático para la toma de decisiones, lo que puede requerir más tiempo y esfuerzo.
• En empresas muy grandes, con estructuras complejas, el organigrama horizontal puede no ser tan eficiente como otros tipos de organigramas, ya que el falta de una jerarquía clara puede dificultar la coordinación y el control de las operaciones.

4. Matriz

Es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa que combina aspectos de estructura jerárquica y funcional mostrando relaciones tanto jerárquicas como funcionales. En este tipo de organigrama, los empleados se agrupan según el rol que desempeñan, pero también están subordinados a un gerente de proyecto o equipo, creando una matriz en la que cada empleado puede tener múltiples líneas jerárquicas.

Ventajas

• El organigrama matricial permite mayor flexibilidad en la asignación de recursos, ya que los empleados pueden ser asignados a proyectos o equipos según las necesidades del momento, sin importar su función o departamento principal.
• Al integrar tanto la estructura jerárquica como la funcional, el organigrama matricial Facilita la coordinación y comunicación entre diferentes departamentos. y funciones, que pueden mejorar la eficiencia y la colaboración en toda la organización.
• Cuando trabajan en proyectos o equipos multidisciplinarios, los empleados tienen la oportunidad de desarrollar habilidades interdisciplinarias y obtener una comprensión más amplia de la organización en su conjunto.

Desventajas

• La estructura matricial puede generar conflictos de autoridad y responsabilidad, ya que los empleados pueden recibir instrucciones de múltiples gerentes o líderes, lo que puede generar confusión sobre quién tiene la autoridad final sobre ciertas decisiones.
• La gestión de un organigrama matricial puede ser más compleja que otros tipos de estructuras organizativas, ya que requiere una coordinación cuidadosa entre los diferentes equipos y departamentos, así como una comunicación clara y eficaz para evitar conflictos.
• La implementación de un organigrama matricial se puede encontrar con resistencia de los empleados acostumbrados a estructuras más tradicionales, lo que puede dificultar su adopción y éxito en la organización.

5. Por Divisiones

Esta es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa que organiza la empresa en unidades independientes, cada uno de los cuales opera como una entidad separada con su propia estructura jerárquica y funcional. En este tipo de organigrama, cada división puede tener sus propios departamentos, gerentes y empleados, y es responsable de una parte específica de las operaciones de la empresa.

Ventajas

• Operando como unidades independientes, las divisiones tienen mayor autonomía y agilidad en la toma de decisiones que afectan su área específica de negocio, lo que puede mejorar la capacidad de la empresa para adaptarse a los cambios en el entorno empresarial.
• Las divisiones pueden especializarse y centrarse en sus competencias básicas, lo que puede mejorar la eficiencia y la calidad en la prestación de productos o servicios.
• Al tener una estructura jerárquica y funcional claramente definida dentro de cada división, el organigrama por divisiones Facilita la rendición de cuentas y la toma de decisiones. dentro de cada área de negocio.

Desventajas

• La separación de la empresa en divisiones independientes puede dar lugar a la duplicación de funciones y recursos en áreas como administración, recursos humanos o tecnologías de la información, lo que puede incrementar los costos operativos.
• El Falta de comunicación y coordinación entre divisiones. puede obstaculizar la colaboración y la sinergia entre áreas comerciales relacionadas, lo que puede obstaculizar la innovación y el crecimiento de la empresa.
• Al operar como unidades independientes, las divisiones pueden desarrollar diferentes culturas empresariales, lo que puede dificultar la creación de una cultura organizacional cohesiva en toda la empresa.

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