Si no está seguro de qué son las citas locales, no se preocupe, probablemente las haya encontrado mientras buscaba un nuevo proveedor de servicios, marca o empresa.
Por ejemplo, hace unas semanas, mi hermana vino a la ciudad y quería invitarme a cenar. Ella no está familiarizada con los lugares locales del área, por lo que mi hermana recurrió a Yelp para encontrar un restaurante que a ambos nos encantaría. Después de navegar por Yelp, encontró un restaurante propiedad de negros llamado 7th + Grove que tenía críticas muy favorables.
Yelp mostró la dirección de 7th + Grove, por lo que sabíamos que estaba en una parte concurrida de la ciudad y que podía llenarse la noche que queríamos visitar. Afortunadamente, el número de teléfono del restaurante estaba en la lista, así que mi hermana llamó e hizo una reserva. En este escenario, la dirección y el número de teléfono del restaurante eran sus referencias locales, lo que hizo que nuestra visita fuera fácil y organizada.
¿Qué son las citas locales?
Las citas locales son cualquier mención en línea del nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) de una empresa. Estas citas se pueden encontrar en directorios comerciales, sitios web y aplicaciones como Yelp o Yellow Pages. Además de ayudar a las personas a encontrar negocios locales en línea, las citas para el SEO local también pueden mejorar la clasificación de los motores de búsqueda locales.
Las citas pueden ayudar con el SEO local porque permiten que los motores de búsqueda verifiquen la legitimidad de su negocio. Si el mismo nombre, dirección e información de contacto para su marca son fácilmente accesibles en toda la web, los motores de búsqueda pueden confiar en que su empresa existe y es veraz sobre el servicio que brinda.
Beneficios de las citas locales
Las búsquedas locales en línea han demostrado ser parte integral del éxito de una empresa. Según la encuesta Consumer Review de 2022 de BrightLocal, el 99 % de los consumidores utilizaron búsquedas en línea para encontrar negocios locales en el último año. En esa misma encuesta, el 78% de los consumidores dijeron que buscaban negocios locales en línea más de una vez por semana.
Tipos de citas locales
Hay varios tipos de citas para SEO local que podrían funcionar para su negocio. Echemos un vistazo a lo que son:
Citas estructuradas
Una cita estructurada es cuando el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa aparecen en directorios comerciales relevantes o sitios web de terceros como Yelp o Yellow Pages. Estos sitios web de terceros ya tienen enormes bases de datos de información confiable. Por esas razones, los motores de búsqueda como Google confían en ellos.
Es útil tener citas locales en directorios que sean relevantes para su industria. Para directorios más generales, como las Páginas Amarillas, querrá asegurarse de que su empresa aparezca en la categoría adecuada.
Esto facilita que Google comprenda el servicio que brinda su empresa y lo conecte con su público objetivo. Si no está seguro de a qué directorios debe dirigirse, nuestra lista de 50 directorios locales puede ayudarlo.
A continuación se muestra un ejemplo de una cita estructurada en Yelp. Busqué la palabra «cookies» y se mostró una tienda de galletas local con su NAP en la lista y un sitio web vinculado, todo en un directorio.
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Citas no estructuradas
Las citas no estructuradas también mencionan información clave sobre su negocio, pero a diferencia de las citas estructuradas, la información no está agrupada. Estos tipos de citas suelen encontrarse en sitios web o aplicaciones que no están diseñados específicamente como directorios o listados de empresas.
Las formas comunes de citas locales no estructuradas son artículos de noticias en línea, reseñas o publicaciones de blog que mencionan su negocio.
Por ejemplo, el siguiente artículo de That’s So Tampa destaca la apertura de un nuevo restaurante llamado Wandee en la ciudad de Tampa, Florida. El nombre del restaurante se menciona en el primer párrafo, mientras que la ubicación y el enlace a su página de Facebook (que contiene información de contacto) se encuentran en la parte inferior.
Hay datos que respaldan la idea de que las citas no estructuradas, como las reseñas en línea, pueden ser beneficiosas para las empresas. Según una encuesta realizada por Brightlocal, el 77% de los consumidores «siempre» o «regularmente» leían reseñas en línea cuando buscaban negocios locales en 2021. Esto representa un aumento del 63% en 2020.
Cómo construir citas para SEO local en 4 pasos
Si desea buscar la creación de citas locales para su negocio, estos son los pasos simples que debe seguir:
1. Utilice agregadores de datos.
Hay muchos directorios de negocios en línea que dependen de que los dueños de negocios envíen su NAP directamente al sitio web para ser incluidos. Los dueños de negocios y los comerciantes simplemente no tienen tiempo para enviar el NAP de su negocio a miles de sitios. Afortunadamente, hay una forma sencilla de navegar por esto: agregadores de datos.
Los agregadores de datos son empresas que recopilan información, incluidos los NAP comerciales, y la distribuyen a cientos de sitios web, ahorrándole tiempo y esfuerzo.
Según CitationsCheck, los cuatro agregadores de datos más destacados en este momento son Foursquare, Localeze, Factual e Infogroup.
Para aumentar sus citas para SEO local, simplemente busque su negocio en estos sitios para ver si ya está destacado. Si detecta su negocio, reclámelo. Si aún no está en el sitio y se ha asegurado de que no haya duplicados, envíe su lista de negocios y su NAP correcto al sitio web.
2. Envíe su NAP a los sitios principales.
El siguiente paso es enviar su NAP a sitios principales como Yellow Pages, Facebook, Yelp, Apple Maps, Yahoo Local y Bing Places. Antes de enviar su NAP a estos sitios, asegúrese de que sean relevantes para su negocio y que valga la pena el tiempo y el esfuerzo. Esto se puede hacer visitando los sitios web usted mismo y viendo qué tipos de negocios aparecen en los directorios.
3. Envíe su NAP a sitios web locales y específicos de la industria.
Después de enviarla a los sitios web principales, querrá enviar su información a directorios que sean específicos para su tipo de negocio. Si es un contratista de mejoras para el hogar, querrá su información en Angi, si es un agente de bienes raíces, debe estar en realtor.com, si es un hotel, su información debe estar en TripAdvisor.
También querrá aparecer en directorios hiperlocales como la Cámara de Comercio local u otros sitios web de asociaciones comerciales locales.
3. Busque citas locales no estructuradas.
Las citas no estructuradas para SEO local vienen en forma de publicaciones de blog, reseñas y artículos sobre su negocio. La creación de citas locales no estructuradas es un poco más difícil que la creación de citas locales estructuradas porque necesitará a alguien que se preocupe lo suficiente por su negocio como para escribir sobre él. Pero, no te preocupes, está lejos de ser imposible.
Una forma de buscar citas no estructuradas es usar Google para encontrar páginas de proveedores. Muchas empresas tienen páginas de proveedores que enlazan con las empresas a las que suministran o las empresas que las suministran. Simplemente haga una lista de proveedores y realice una búsqueda en el sitio para ver si ya tienen menciones de su negocio en su sitio web.
Otro recurso es HARO (Help A Reporter Out). HARO conecta a los periodistas con fuentes de noticias. Es una herramienta gratuita que funciona enviándote alertas diarias por correo electrónico de los periodistas. Responderá a las preguntas del periodista o dará una cita, por lo general lo citarán a usted y a su negocio en su próximo artículo.
Las menciones locales ayudan a su empresa a ganar visibilidad en línea, aumentar la clasificación en los motores de búsqueda y mejorar el descubrimiento de los consumidores. Ya sea que busque la creación de citas locales estructuradas o no estructuradas, es importante asegurarse de que el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa sean precisos y los mismos en todas las plataformas.