Según los informes, los esfuerzos del servicio de salud de Apple se estancan a medida que cambia el enfoque a Apple Watch

Según los informes, Apple se está alejando de algunas de sus iniciativas de atención médica más ambiciosas.

Apple / Captura de pantalla de CNET

Apple tenía grandes sueños para el cuidado de la salud en los últimos años, pero esas ambiciones se han estancado, según un informe del miércoles de The Wall Street Journal. Muchos de los planes de la compañía para cambiar la atención médica han tenido dificultades para ganar terreno, dijeron a la publicación personas familiarizadas con el asunto. La Revista también revisó documentos que relatan estos desafíos.

Según los informes, el fabricante del iPhone había planeado ofrecer su propio servicio médico de atención primaria con los médicos que empleaba en sus propias clínicas. Para probar el plan, Apple se hizo cargo de las clínicas orientadas a los empleados y formó equipos con médicos, ingenieros y diseñadores de productos, entre otros, según el Journal. Pero esos nobles objetivos se han estancado ya que, según los informes, la compañía ha cambiado su enfoque a la venta de dispositivos como el Reloj de manzana en lugar de.

Según los informes, el servicio de atención primaria no se ha lanzado, y una aplicación de salud digital que debutó silenciosamente este año no ha tenido mucho éxito en atraer usuarios. Además, según los informes, algunos empleados han cuestionado la integridad de los datos de salud de las clínicas de Apple que se utilizan para el desarrollo de productos.

Según los informes, Apple planeó proporcionar un servicio médico que conectaría los datos generados por los dispositivos Apple con la atención médica virtual y en persona de los médicos de Apple. La compañía brindaría atención primaria y monitoreo continuo de la salud a través de un programa de salud basado en suscripción, informa el Journal. Si la compañía pudiera demostrar que su modelo puede mejorar la salud de las personas y disminuir los costos, podría franquiciar el modelo a los sistemas de salud y otros países, dicen los documentos, según el Journal.

Para probar el servicio, Apple supuestamente se hizo cargo de las clínicas de salud para empleados de su sede que estaban siendo administradas por una startup. La compañía contrató al Dr. Sumbul Desai de la Universidad de Stanford en 2017 para liderar la iniciativa, cuyo nombre en código fue Casper, según el Journal. La iniciativa aún está en marcha, pero según los informes, Apple no ha logrado llevar a Casper más allá de una etapa preliminar. Según los informes, muchos empleados han abandonado la unidad de Desai, diciendo que su cultura desalienta los comentarios críticos. Algunos empleados alegan que los datos internos sobre el desempeño de las clínicas han sido inexactos o se han recopilado al azar, según el Journal.

Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

La información contenida en este artículo es solo para fines educativos e informativos y no pretende ser un consejo médico o de salud. Siempre consulte a un médico u otro proveedor de salud calificado con respecto a cualquier pregunta que pueda tener sobre una condición médica u objetivos de salud.

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