La importancia de la medición en el marketing actual
En los últimos años, la medición del marketing ha experimentado cambios significativos. La atribución por sí sola ya no es suficiente, y las marcas reconocen la importancia de las pruebas de incrementalidad y el modelado de mezcla de medios (MMM).
Sin embargo, muchos equipos siguen estancados no porque no comprendan la medición, sino porque no saben cómo actuar cuando los datos no son perfectos.
La medición debe impulsar la acción, no retrasarla
La medición existe para orientar las decisiones, no para excusar a los equipos de tomarlas. En ocasiones, los diferentes enfoques de medición pueden generar desacuerdos, pero utilizar esto como excusa para no actuar es un error. Los equipos deben tomar decisiones con información imperfecta en algún momento.
Es común que surjan desafíos al realizar pruebas de incrementalidad, pero no actuar en base a los resultados puede ser aún más perjudicial. Es importante recordar que la perfección no es necesaria, y a veces es mejor actuar con información limitada que no actuar en absoluto.
Por qué confiar en MMM puede resultar más difícil que en la atribución
El modelado de mezcla de medios puede generar incomodidad, especialmente para aquellos acostumbrados a la atribución. Mientras que la atribución parece precisa, el MMM se basa en correlaciones. Es importante comprender que la validación perfecta no siempre es posible debido a la cantidad de variables que influyen en el resultado.
Las pruebas de incrementalidad son clave para validar las conclusiones del MMM, ya que proporcionan una validación dentro del período y ayudan a considerar los factores de confusión. Ambos enfoques son complementarios y más útiles juntos que por separado.
Enfocarse en el P&L en lugar de buscar grandes victorias
Los equipos de marketing suelen buscar grandes victorias fáciles de destacar, pero es importante recordar que el crecimiento duradero no proviene de un gran avance, sino de mejoras continuas a lo largo del tiempo. La acumulación de decisiones acertadas, una asignación equilibrada de canales y una comprensión clara de los rendimientos decrecientes son clave para el crecimiento sostenible.
En resumen, la validación en el marketing no proviene de grandes victorias aisladas, sino de decisiones acumulativas que generan resultados a largo plazo.
Para profundizar más en este tema, descubre las 5 formas de mejorar la medición del marketing en 2026.
Descubre cómo la medición adecuada impulsa el crecimiento empresarial
¿Alguna vez te has preguntado qué es lo que realmente impulsa el crecimiento año tras año en las empresas? La respuesta se encuentra en métricas combinadas más saludables y en la confianza que los equipos tienen al implementar estrategias de crecimiento. Un sistema de medición efectivo no solo se encarga de recopilar datos, sino que también debe generar confianza en los equipos para tomar decisiones que impulsen un crecimiento sostenido en el tiempo.
La importancia de la confianza en el proceso de medición
Un sistema de medición está cumpliendo su función cuando los equipos se sienten seguros al implementar cambios y optimizaciones que contribuyan al crecimiento empresarial. La confianza es clave para que las decisiones se tomen con convicción y se apueste por estrategias que impulsen el negocio hacia adelante.
El equilibrio entre rigor y urgencia en la medición
Una anécdota reveladora nos muestra cómo un director financiero priorizaba la urgencia por el crecimiento sobre la perfección en la medición. A veces, es más importante actuar con rapidez y confianza en lugar de buscar la certeza absoluta en los datos. El objetivo no es aislar cada cambio y su impacto exacto, sino tener la seguridad de que las decisiones tomadas en conjunto llevarán al crecimiento rentable deseado.
Claves para una medición efectiva
Algunos aspectos a considerar para asegurar que la medición genere confianza y impulse el crecimiento empresarial son:
- Confianza: Los equipos deben sentirse seguros al tomar decisiones basadas en datos.
- Rapidez: Actuar con agilidad y no temer a la incertidumbre en la toma de decisiones.
- Enfoque en el crecimiento: Priorizar estrategias que impulsen el negocio hacia adelante.
- Flexibilidad: Estar dispuestos a ajustar estrategias según los resultados y las necesidades del mercado.
En resumen, una medición efectiva no se trata solo de recopilar datos, sino de generar confianza en los equipos para que tomen decisiones acertadas que impulsen el crecimiento empresarial. La combinación de rigor en el análisis y rapidez en la acción es fundamental para lograr un crecimiento sostenido en el tiempo. Confía en tus datos, confía en tu equipo y apuesta por un crecimiento rentable.
