Así que está planeando su próxima campaña de marketing y ha identificado a su público objetivo. Buen material. Pero, a medida que usa ese perfil de audiencia en su plan de marketing, algo puede parecer apagado.
Después de todo, si imagina que otra empresa le hace marketing, ¿no se sentiría raro ser agrupado en un gran grupo de personas con las que no comparte nada en común?
Incluso si a ti y a otra persona les gustan productos similares, sigues siendo gente diferente. Tienes tu propia personalidad e historia de fondo.
Es por eso que a los especialistas en marketing les gusta usar segmentación: organizar a sus audiencias en diferentes grupos según sus características.
Ya hemos cubierto la segmentación demográfica y psicográfica: dividir a su audiencia en función de quiénes son. También hemos abordado la segmentación por comportamiento: dividir a su audiencia por su comportamiento. Ahora es el momento de agregar otro tipo de segmentación a esa lista: la segmentación geográfica.
vamos a profundizar que es la segmentacion geografica y qué tipo de datos geográficos puede usar para darle vida a sus páginas de destino.
¿Qué es la segmentación geográfica y por qué debería usarla?
La segmentación geográfica es la práctica de poner a su audiencia en diferentes grupos según su ubicación.
¿Por qué querrías dirigirte a los miembros de la audiencia según el lugar donde viven? Incluso en el mismo país o región, cada lugar tiene su propia zona horaria, cultura y gente. Estas diferencias le brindan muchas oportunidades para atraer a las personas en función de los entornos que las rodean.
Una vez que comprenda qué hace que las áreas de su audiencia sean únicas, puede personalizar el contenido de su página de destino en consecuencia. Los miembros de su audiencia se sentirán más como si les estuviera hablando ellos en lugar de un grupo genérico de personas.
¿Qué datos geográficos puede usar para segmentar la audiencia de su página de destino?
¿Se pregunta dónde puede obtener datos sobre las ubicaciones de sus clientes? Qualtrics sugiere usar tácticas como realizar una encuesta o verificar los datos de sus seguidores de ventas, sitio web o redes sociales. No tienes que hacer ninguna investigación lujosa o costosa.
Ahora, tome esos datos y veamos cómo puede usarlos para personalizar sus páginas de destino.
País, estado, ciudad o barrio
El método más conocido de segmentación geográfica implica dividir su audiencia según la región. Puede reducir este enfoque a un nicho tan pequeño como un código postal o tan amplio como un país, según su estrategia.
Esta táctica funciona bien para las empresas locales que intentan atrapar buscadores en su área. Casi un tercio de los compradores en línea en los Estados Unidos buscan negocios locales todos los días, brindándole toneladas de oportunidades para atraer nuevos clientes.
También es posible que desee centrarse en esta segmentación regional si ofrece un servicio en persona, como Caranday Electrics de Londres:
La orientación regional a menudo está vinculada a la optimización de motores de búsqueda. Vea cómo Caranday Electrics menciona su región justo en el título para ayudar a los motores de búsqueda a dirigir a los usuarios relevantes hacia ellos. Pero hacen que la inserción de palabras clave se sienta natural al mencionarla como un beneficio.
También notará que esta página de destino apunta a dos áreas: Londres y el sureste de Inglaterra. No dude en mencionar más de una región en su página de destino si tiene sentido. Simplemente no hagas spam al respecto.
Clima
El clima es una interesante variable de segmentación geográfica. Puede que no importe a menudo para la mayoría de las industrias, pero cuando lo estropeas, se vuelve súper obvio.
Imagínese recibir una página de destino para equipo de nieve en pleno verano. “¿Qué diablos voy a hacer con esto?” pensarías. Pero el anunciante opera en el hemisferio opuesto, por lo que no pensaron mucho en su orientación para diferentes regiones.
Aquí hay un ejemplo más sutil de Mohua Wines:
Esta sección de su página de destino muestra escenas soleadas en el exterior. Si vives en un lugar frío mientras lo ves, es posible que no puedas identificarte. Afortunadamente para Mohua Wines, operan en Nueva Zelanda, donde la mayor parte del país tiene un clima templado todo el año.
Lanzamientos regionales
Un lanzamiento regional le da la oportunidad de dirigirse a un nuevo segmento de audiencia: las personas que viven en su nueva ubicación. Puede optimizar su experiencia de lanzamiento creando y promocionando este segmento desde el principio.
Una página de inicio de lanzamiento regional ofrece toneladas de oportunidades de marketing únicas. Por ejemplo, su nueva tienda, producto o servicio puede tener características únicas que podrá destacar. También podría generar entusiasmo en torno a su lanzamiento con un concurso, como Indochino:
La primera sección de esta página de inicio presenta la nueva tienda de Indochino y continúa con una oferta tentadora: “Visítanos antes del 30 de abril para participar en un sorteo de un guardarropa perfectamente hecho a medida”. El dibujo da un sentido de urgencia a los visitantes que podrían posponer su viaje a Indochino.
Más abajo, otra sección destaca el horario y la ubicación de la nueva tienda. Los visitantes no necesitan salir de la página de inicio para buscar estos detalles en el sitio web principal.
tipo de población
Si vives en la ciudad y vas al campo o viceversa, te sorprenderá ver cómo las diferentes composiciones de población crean culturas tan diferentes. Los clientes urbanos y rurales tienen diferentes necesidades, situaciones de compra e intereses.
La mayoría de las áreas con una gran cantidad de vendedores son urbanas, pero los vendedores deben recordar esta diferencia para una mejor segmentación geográfica.
Veamos cómo los clientes urbanos y rurales pueden ver el mismo par de pantalones de manera diferente.
Esta página de destino de los pantalones AT Slim Rivet de Western Rise se centra principalmente en las escenas de la ciudad y los beneficios para los viajeros urbanos:
Si bien esta página menciona la comodidad de los pantalones para caminar y escalar, su enfoque en las imágenes de la vida en la ciudad sugiere que esas actividades ocurren durante las escapadas de fin de semana.
Pero, dado que estos pantalones tienen beneficios tan flexibles, podrías hacer una copia similar de una manera diferente centrándote más en las escenas del campo. Los pantalones cómodos y resistentes a la suciedad también podrían atraer a los clientes rurales que trabajan en proyectos en el hogar.
Sea consciente de las diferencias culturales
Mientras experimenta con la segmentación geográfica, recuerde siempre la importancia de las diferencias culturales. Por ejemplo, si apunta a una ubicación y resulta que usan un idioma diferente al de su página de destino, su arduo trabajo fracasará. Smart Traffic de Unbounce envía a los visitantes a las variantes de la página de destino que más les atraerán para que pueda evitar este tipo de desajustes. Le ayudará a mantenerse en el camino hacia mayores conversiones cuando esté probando un nuevo segmento de audiencia.