Verizon está reestructurando sus planes móviles para brindarles a los clientes la flexibilidad de elegir solo los beneficios que realmente planean usar y ahorrar dinero en el proceso.
Aunque los planes de Verizon siempre incluyeron muchos extras, la compañía admite con franqueza que estos se han convertido en «paquetes inflados» que obligan a las personas a pagar por un montón de servicios que tal vez no quieran o necesiten. Esta semana, Verizon anunció que dejará atrás el enfoque de «talla única» para permitir a los clientes crear el paquete de servicios y beneficios que desean.
myPlan de Verizon
No hay duda de que los planes de Verizon comenzaban a complicarse. Por ejemplo, el operador lanzó un nuevo plan «Verizon One» en septiembre que ofrecía un paquete de servicios de Apple en lugar de la combinación típica de Disney+/ESPN+/Hulu, pero también tenía un límite de datos de punto de acceso móvil más bajo y omitía algunas otras características disponibles en su plan 5G Get More estándar.
Verizon One fue el primer paso en un camino que podría haber hecho las cosas aún más caóticas y confusas. Afortunadamente, la empresa se dio cuenta de esto y decidió que era hora de desenredar las cosas.
Verizon está llamando a su nueva iniciativa myPlan, y tiene la ventaja de simplificar también sus paquetes inalámbricos. La compañía dice que myPlan es «para cualquiera que no quiera que le digan lo que necesita o que lo obliguen a seguir un plan que ya está decidido por ellos». Está disponible para clientes nuevos y actuales y se puede cambiar directamente en la aplicación MyVerizon sin necesidad de llamar o visitar una tienda o pagar cargos por servicio.
En lugar de la incómoda colección de planes 5G Get More, Play More y Do More, el nuevo myPlan ofrece dos opciones básicas muy sencillas: Unlimited Welcome y Unlimited Plus. El plan de nivel inferior ofrece un servicio 5G básico a través de la red nacional 5G de banda baja de Verizon, mientras que la versión Plus desbloquea el servicio de banda ultraancha 5G más rápido y agrega 30 GB de datos de punto de acceso móvil premium.
Además del plan base, los clientes pueden elegir uno o más complementos «a la carta». Todos estos tienen un precio actual de $ 10 por mes e incluyen paquetes de medios con descuento, TravelPass, almacenamiento en la nube o incluso una membresía de Walmart +.
Por ejemplo, Disney Bundle ofrece la misma trifecta de Disney+, ESPN+ y Hulu por $10 al mes, lo que representa un ahorro de $5 al mes en comparación con comprarlos aparte de Verizon. El paquete Apple One Individual del plan Verizon One también está disponible, con un precio de $10 por mes en lugar del precio normal de $17.
Con myPlan, Verizon también presenta algunos beneficios nuevos, como el plan Apple Music Family, que se puede agregar por $ 10 por mes en lugar de los $ 17 que Apple cobra directamente. Otras opciones incluyen una membresía de Walmart+ que incluye el servicio de transmisión Paramount+ y el punto de acceso móvil de 100 GB de Verizon, almacenamiento en la nube de 2 TB o 3 paquetes de TravelPass Day.
Cada miembro de la familia puede personalizar su propia selección de complementos y ventajas a través de la aplicación MyVerizon. El problema es que, a excepción de aquellos que brindan explícitamente compartir en familia, los complementos se aplican solo a la línea o persona para la que se agregaron. Sin embargo, Verizon señala que cualquier miembro de la familia puede cambiarlos en cualquier momento, por lo que nunca está bloqueado en sus selecciones por más de un ciclo de facturación mensual.
El plan básico de Bienvenida Ilimitada comienza en $65 por una sola línea y baja a $27 por línea para familias con cinco líneas o más. Subir a Unlimited Plus agrega $ 15 en general, con precios que van desde $ 85 por una sola línea hasta $ 42 por línea para más de 5 líneas. Para simplificar las cosas, los complementos tienen un precio adicional de $ 10 por mes. Los nuevos planes myPlan estarán disponibles a partir del 18 de mayo.
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