Tendencias de marketing 2023: 25 expertos analizan el futuro del sector – Marketing 4 Ecommerce

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Ser capaz de adelantarse a los cambios es esencial si quiere ganar la carrera en los negocios digitales. Pero, como no siempre es fácil predecir hacia dónde se inclinará la balanza, te traemos algunas pistas en nuestra lista de tendencias de marketing para 2023.

Qué tendencias de marketing traerá 2023

Esta edición hemos querido innovar a la hora de realizar este artículo. Nuestra misión es ofrecer información de calidad, relevante y útil. Por lo que pensamos, ¿quién mejor que los propios expertos para anticipar cómo evolucionará el sector el próximo año? Así que eso es lo que hicimos consulta a diversos expertos en cada una de las áreas que abordaremos, y hemos obtenido algunas de las afirmaciones más interesantes. ¡Vamos con ellos!

Índice de contenidos:

Agencias

Principales tendencias identificadas
  • Adaptarse a las nuevas normativas y a la era cookieless
  • Más comunicación y relaciones públicas
  • Centrarse en propuestas de valor competitivas
  • Golpear la línea de fondo

Actualmente estamos inmersos en un momento de incertidumbre económica, en la que la inflación y el aumento de los precios en general Están afectando a toda la población. Esto, a su vez, afecta a todos los sectores, por lo que las agencias de marketing no serán una excepción. Ante la continuación de esta situación, despertar la creatividad Será fundamental poder trazar estrategias eficaces sin malgastar recursos.

Asimismo, nos encontramos en un momento en que la empatía y conexión con el consumidorasí como el personalización ellos son la clave. Adoptar tendencias como el marketing de individualización, el marketing consciente, el uso del humor y la construcción de una sólida responsabilidad corporativa, conciencia y valores de marca será un acierto.

La opinión del experto
  • ¿Será un buen año para las agencias de marketing?: 6.7/10
  • ¿Cuánto crees que crecerá la facturación de las agencias de marketing en 2023?: +21%

Jorge García (Paraíso del Marketing) destaca la importancia quealejar a los clientes del ruido (metaverse, web3, BeReal…) y centrar las marcas en lo que les funciona hoy, lo que pueden controlar y lo que han validado que les ayuda a conseguir sus objetivos«. No todo es para todos y no debes dejarte llevar por la corriente.

En cuanto a la situación económica, Álvaro Gómez (Elogio) afirma que esto provocará «que muchos anunciantes reducen su presupuesto de marketing (esperando tener lo mismo con menos) o se verán obligados a mayores retornos pero sin mayor presupuesto (esperando tener más con lo mismo). Aquellas agencias capaces de evitar la rotación gracias a un propuesta de valor más completo y competitivo«.

Hablando de desafíos, Carlos Molina (Tidart) apunta directamente a lamedida y personalización cumpliendo con la legislación vigente«.

Y, en relación con la nueva normativa, «El principal desafío será adaptarse a los cambios en el nueva era sin galletas. Esto marcará un antes y un después y cambiará para siempre las estrategias de marketing digital tal y como se conciben hoy en día.«, Destacar Toni Sallent (Trílogo).

Por su parte, Mónica González (Axicom) considera que el «apuesta por la comunicación y las relaciones públicas como herramienta estratégica dentro del marketing» marcará la tendencia para 2023 para las agencias. Tiempo, «en PR, los retos serán los ajustes presupuestarios, la retención y captación de talento, y la medición«.

En cuanto al resto de los expertos, por Jose Carlos Cortizo (Hacker de Producto) la incertidumbre económica y sus consecuencias será uno de los principales retos. Pero, más allá de esto, apunta que las estrategias a seguir tendrán “más enfoque en acciones que impactan en el resultado final, como la conversión y la lealtad, y alejarse del crecimiento a toda costa e inversiones con ROI negativo para atraer nuevos usuarios«.

correo de propaganda

Principales tendencias identificadas
  • Mejore la interactividad dentro de los propios correos electrónicos
  • Integración de IA
  • Adáptate a las nuevas políticas de privacidad
  • Mayor uso del marketing relacional.
  • atribución indirecta

los El email marketing es una fórmula frecuente dentro de las empresas, aunque esto no implica que se utilice al máximo. Según un estudio de Respuesta Digital, El 53,7% de las empresas no alcanza los objetivos vinculados a esta estrategia por falta de recursos internos. Está claro que dedicar tiempo y trabajo al email marketing es una asignatura pendiente, no se trata de enviar un email y esperar a que las conversiones, los leads o las ventas lleguen por sí solos.

Por otro lado, el automatización Se ha convertido en un gran aliado, permitiéndote crear notificaciones automáticas, emails de saludo personalizados, avisos de carrito abandonado, etc. Otra tendencia positiva es la creación de narrativa o storytelling Al escribir correos electrónicos, darles personalidad y antecedentes ayuda a conectar con el público.

La opinión del experto
  • ¿Será un buen año para las agencias/profesionales de email marketing?: 8/10
  • ¿Cuánto crees que crecerá la facturación de las agencias/profesionales de email marketing en 2023?: 12.5+%

La integración de la interactividad tomará fuerza este 2023 según Víctor Rodríguezque enumera posibilidades como “carruseles de imágenes deslizantes, reproducción de vídeo, juegos…«. La IA será otra gran aliada del email marketing, aunque, a su vez, también supondrá un reto.

Pablo Díaz (Acumbamail) coincide con Rodríguez respecto a la IA y agrega que “la tendencia hacia la automatización y la segmentación continuará«. Mientras que el desafío lo identifica en «la tendencia a privacidad y el cada vez más difícil acceso a los datos de los usuarios, siguiendo el camino que inició Apple en su actualización iOS 16, cada vez será más difícil acceder a datos como las tasas de apertura, por lo que habrá que buscar otras métricas para evaluar el éxito de las campañas ( ROI, compromiso, etc.)«.

También habla de privacidad. Cristina Madrid (Selligent)«utilizarlo correctamente en términos de marketing relacional (ultrapersonalización, conocimiento del cliente, fidelización de clientes, inteligencia artificial)«.

«El mayor desafío siempre es hacer realidad la entrega de información relevante a las personas. De forma mucho más específica, también se puede hablar del reto que suponen las medidas de empresas como Apple (AMPP) en cuanto a la medición de los resultados de los envíos de correos electrónicos. Y aquí la clave será la atribución indirecta» puntos Pablo Rueda (Selligent).

Pablo Rueda (Selligent): “El mayor reto siempre es hacer realidad la entrega de información relevante a las personas”.

eventos

Principales tendencias identificadas
  • Regreso de los grandes eventos a escena
  • Mayor planificación
  • Incremento en los costos de producción como resultado de la inflación
  • Creciente compromiso con la sostenibilidad

El sector de los eventos ha podido disfrutar de la vuelta a la presencial pero también aprovechar el formato online al que se vio obligado durante la pandemia. los eventos híbridos Han demostrado combinar lo mejor de ambos mundos, permitiendo al asistente elegir la opción más cómoda o adecuada. Además, debemos tener en cuenta la aceleración forzada que se produjo en términos de optimización y organización de experiencias en línea. Lo que significa que este tipo de eventos ha avanzado mucho en muy poco tiempo.

Si bien es cierto que en esta era post-Covid queremos desconecta de la saturación virtual y vive experiencias físicasque la opción de asistir a un evento, congreso, gala, etc., online es un plus.

La opinión del experto
  • ¿Será un buen año para las agencias/profesionales del sector de los eventos?: 7.5/10
  • ¿Cuánto crees que crecerá la facturación de las agencias/profesionales del sector eventos en 2023?: 10+%

«En 2023 volverá a una cierta estabilidad, abandonando la tendencia de crear eventos de última hora. Los grandes eventos volverán» ha señalado Emilio Márquez (Valle de La Latina) Al mismo tiempo, aseguró que el principal desafío de este sector será el aumento de los costos de producción derivado de la inflación. Por otra parte, «las marcas vuelven a convocar sus propios eventos, creando una sensación de overbooking en las agendas de los directivos«.

Por su parte, Félix Pascual (Digital 1to1) prevé que se incremente la apuesta por los eventos sostenibles «que incluyen en su hoja de ruta tanto la reducción del consumo eléctrico, como la desaparición del merchandising, banners físicos, documentación en papel, envases de plástico, etc.«, y para celebraciones al aire libre.

Capacitación

Principales tendencias identificadas
  • La apuesta por el formato híbrido continuará
  • Necesidad de adaptarse al marco económico
  • Gran cantidad de material y nuevas formaciones derivadas de las crecientes innovaciones del sector

Cada vez más, el campo educativo abre sus puertas al digitalización, consciente de las ventajas que conlleva. Poder acceder a clases, seminarios, cursos, etc. a distancia rompe muchas barreras y nos acerca a contenidos a los que de otro modo no tendríamos acceso. Además, en el caso de las sesiones grabadas, estas nos permiten distribuir nuestro tiempo como queramos, sin depender de horarios estrictos. Como en el caso de los eventos, la combinación de formato físico y digital se está convirtiendo en la fórmula ganadora.

Según el informe “Transformación del sector: hacia un futuro más digital”, elaborado por la consultora Making Science, este sector es el que más ha evolucionado en España en los últimos años. Innovaciones como la tecnología de vigilancia, verificación de identidad, seguimiento o evaluación Estos son solo algunos de los avances que está experimentando la formación online. Y, de cara a un futuro más lejano, se espera que el mercado del e-learning en España crezca un 6% anual hasta 2026, alcanzando los 7.400 millones de euros, según el estudio E-Learning Market Trends 2020-2026.

La opinión del experto
  • ¿Será un buen año para las empresas de formación?: 8/10
  • ¿Cuánto crees que crecerá la facturación de las empresas de formación en 2023?: +20%

En vista de los tiempos inciertos que se avecinan, Adrián Aira (Academia Marketing4eCommerce) considera que la demanda de formación aumentará, debido a la «necesidad de reciclaje y reorientación profesional«. Asimismo, este sector también debe adaptarse a circunstancias económicas como la inflación. En cuanto a tendencias, no faltarán»las novedades de Meta, Google y TikTok: Campañas de Shopping Advantage+ en Meta y el paso a Google Analytics 4«.

medios pagados

Principales tendencias identificadas
  • El marketing de influencers seguirá creciendo
  • Ahora debemos centrarnos en los datos de terceros y los datos de primeros
  • Un aumento de la publicidad en las plataformas de streaming

Según el informe “2ª Ola del Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales 2022”, elaborado por IAB Spain, La inversión publicitaria en medios digitales creció un 14,2% en la primera mitad de 2022. Y se espera que, una vez finalizado el año, haya crecido entre un 6% y un 12%. De continuar la tendencia, las previsiones para 2023 serían positivas, aunque más moderadas teniendo en cuenta la situación económica actual.

Por otro lado, los juegos búsqueda y redes sociales mantener su liderazgo en inversión. En cuanto a la publicidad en buscadores de pago, no cabe duda de que Google seguirá ganando posiciones y Google Ads y Google Shopping seguirán siendo herramientas fundamentales, con las campañas de máximo rendimiento como principales protagonistas.

Cuando se trata de publicidad en red, cada vez más personas buscan fusionar la publicidad con el contenido de cada plataforma. Evita hacerla sentir intrusiva…



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