TikTok se lanzó a la ofensiva el miércoles, publicando una carta abierta que llamaba a su rival Facebook por producir «productos imitadores» y proclamaba que a pesar de la propiedad china de la aplicación, «no somos el enemigo».
En la carta, titulada «La competencia leal y la transparencia nos benefician a todos», el CEO de TikTok, Kevin Mayer, quien se unió a la compañía en mayo después de una larga carrera en Disney, argumentó que Facebook estaba tratando de impedir el crecimiento de TikTok en los Estados Unidos bajo la apariencia de patriotismo.
«En TikTok damos la bienvenida a la competencia», escribió Mayer. “Creemos que la competencia leal nos hace a todos mejores. Para aquellos que desean lanzar productos competitivos, les decimos que lo traigan. Facebook incluso está lanzando otro producto imitador, Reels (vinculado a Instagram), después de que su otro imitador Lasso fallara rápidamente. Pero centremos nuestras energías en una competencia justa y abierta al servicio de nuestros consumidores, en lugar de malignar los ataques de nuestro competidor, a saber, Facebook, disfrazado de patriotismo y diseñado para poner fin a nuestra presencia en los Estados Unidos «.
Instagram Reels es un servicio de video de formato corto similar a TikTok que se lanzará en los Estados Unidos en agosto. El Wall Street Journal informó que Facebook ha estado cortejando a los creadores clave de TikTok con incentivos financieros para migrar a Reels. Lasso, el intento anterior de Facebook en una función de video corta, se dio a conocer en 2018 y se cerró el 10 de julio.
Mayer continuó argumentando en la carta abierta que “sin TikTok, los anunciantes estadounidenses nuevamente tendrían pocas opciones.
«No somos políticos, no aceptamos publicidad política y no tenemos una agenda; nuestro único objetivo es seguir siendo una plataforma dinámica y dinámica para que todos la disfruten», escribió Mayer. «Los consumidores solo pueden beneficiarse del crecimiento de plataformas saludables y exitosas como TikTok y lucharemos para continuar ofreciendo a los creadores, usuarios y marcas estadounidenses un medio de entretenimiento entretenido durante muchos años».
En otras secciones de la declaración, Mayer señaló que TikTok había lanzado un Centro de Transparencia y Responsabilidad para compartir detalles sobre las prácticas de datos de la compañía, y abordó el hecho de que TikTok es propiedad de ByteDance con sede en Beijing.
«La totalidad [social media] la industria ha recibido escrutinio, y con razón «, dijo Mayer. “Sin embargo, hemos recibido aún más escrutinio debido a los orígenes chinos de la compañía. Aceptamos esto y aceptamos el desafío de brindar tranquilidad a través de una mayor transparencia y responsabilidad. Creemos que es esencial mostrar a los usuarios, anunciantes, creadores y reguladores que somos miembros responsables y comprometidos de la comunidad estadounidense que sigue las leyes de los Estados Unidos «.
El viernes, un informe de Bloomberg reveló que el presidente Donald Trump planea firmar una orden que obliga a ByteDance a vender Tiktok para calmar las preocupaciones sobre los datos, con Microsoft en conversaciones de adquisición.
Alex Zhu, el predecesor de Mayer que ahora se enfoca en inversiones en ByteDance, le dijo previamente a The New York Times que los datos de la compañía se almacenan en servidores en Virginia y Singapur y no se compartirán con China. Zhu dijo que personalmente negaría una solicitud hipotética del presidente chino, Xi Jinping, si alguna vez se le solicitara entregar esos datos.
Se publicó una declaración similar en el blog de TikTok, subrayando que la compañía emplea un equipo de moderación estadounidense en California y «no está influenciada por ningún gobierno extranjero, incluido el gobierno chino». La declaración también dijo que TikTok «no opera en China» y que «no tiene ninguna intención de hacerlo en el futuro».
ByteDance opera un equivalente chino de TikTok con una marca idéntica llamada Douyin, pero utiliza servidores separados y se considera una aplicación diferente.
TikTok y su empresa matriz han sido objeto de escrutinio por parte de políticos estadounidenses, particularmente después de que un informe de The Guardian de 2019 revelara documentos internos que instruían a los moderadores de TikTok a censurar el contenido político, incluidos temas sensibles al Partido Comunista Chino, como las protestas de la Plaza Tiananmen de 1989. En ese momento, TikTok respondió a las filtraciones llamando a los documentos obsoletos.
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