Es posible que en algún momento hayamos escuchado la frase de «Una imagen vale mas que mil palabras», lo que puede ser cierto en muchos casos. Sin embargo, en el mundo de marketing de referencia, esa premisa se le da a la reverso, ya que es un estrategia de boca en bocadonde los usuarios recomiendan un sitio web o una marca, ya sea por sus servicios o productos, y atraer más clientes.
Diferencias entre el marketing de referidos y los programas de afiliados
A primera vista puede sonar muy similar al marketing de afiliación, pero la verdad es que funcionan de diferentes formas. En el marketing de afiliados, los clientes pueden acceder a comisiones atrayendo clientes a un sitio web, a través de enlaces y banners de afiliados; y con un target más amplio, por lo que solemos encontrarlos en blogueando, redes social o vídeos de YouTube.
En cambio, El marketing de referencia parte de una relación más directa entre la persona que refiere y el referido., que suele darse entre amigos, familiares o conocidos. De esta forma, integran nuevos clientes a través de un enlace de referencia, que les puede otorgar diferentes beneficios (descuentos, bonificaciones, premios, etc.) que se consiguen una vez realizada la conversión. Es decir, una vez registrado el referido, generar una compra o adquirir un servicio dependiendo del modelo de negocio de la web.
A través de este proceso de recomendar un cliente a otro, es posible crear un punto de partida de mayor confianza y seguridad para las referencias. Si crees que este es el tipo de herramienta que necesitas para tu negocio, hoy te traemos una selección de las 9 mejores que puedes encontrar en el mercado.
Un ranking de las mejores herramientas. para el marketing de referencia
A diferencia de las clasificaciones anteriores, esta vez hemos agregado un gran valor a nuestro tradicional Top. se trata de la evaluación de 33 expertos en marketing y eCommerce, que han seleccionado las mejores herramientas de marketing de referencia tras analizar una larga lista de opciones.
Este proceso de votación se llevó a cabo para nuestro Guía Ecommtech 2022, que puedes descargar gratis. Allí aprenderá sobre las mejores herramientas de 21 verticales diferentes y los nombres de los jurados.
Con este cambio, ya no enumeraremos las principales herramientas en orden alfabético, pero lo haremos por orden de votación. Sin embargo, la lista de «Otras herramientas…» sí, lo mantendremos con orden alfabetico.
Dicho esto, pongámonos manos a la obra
Las 9 mejores herramientas para el marketing de referencia
Y otros que debes tener a la mano
Mencioname
Nacida en Londres en 2013, esta plataforma propone diseñar y gestionar campañas de referidos específicas para cada empresa y marcaen función de tu negocio, audiencia, objetivos y sector.
Su modelo se basa en la optimización continua para mantener programas de referencia de alto rendimiento. Optimización que logran a partir de cohortes de prueba A y B, junto con análisis de datos de consumidores y otros canales de marketing. Puma es una de las empresas que trabaja con esta herramienta.
Embajador
Este software de marketing de referencia le permite automatizar el proceso de inscripción, seguimiento, recompensa y gestión de clientes leales, afiliados, socios y fans. Esto permite que las empresas B2B, las marcas de consumo y las agencias construyan, escalen y optimicen rápidamente los programas de marketing de referencia. Tiene una API abierta que se integra con cualquier tecnología existente, lo que permite a las empresas crear una experiencia personalizada y coherente con su marca.
Buyapowa
Fundada en 2011, esta plataforma se presenta como uno de los líderes mundiales en el ecosistema de marketing de referidos. Buyapowa se encarga de diseñar e integrar estrategias para promover captación de clientes, aumentar las ventas y fomentar la fidelización de nuevos clientes; esto a través de programas de recomendación, fidelización y gestión de influencers.
Además de sus soluciones de marketing, ofrece diferentes funcionalidades que lo convierten en un modelo escalable y adaptable para cualquier empresa, tales como: informes y KPI, características de gamificaciónrecomendaciones personalizables, modelos de marca blanca, medios de prueba A y B, prevención de fraude, servicio de soporte, entre otros.
Algunas de las empresas que utilizan esta herramienta son Carrefour, Vodafone o Expedia.
Publicar afiliado profesional
Este software de seguimiento de afiliados le permite crear y administrar completamente tu propio programa de afiliados, con estructuras de comisiones y configuraciones personalizadas. Desde un solo lugar, puede administrar múltiples programas, monitorear el desempeño de los socios afiliados, asignar comisiones y emitir pagos. La empresa ofrece configuración gratuitaintegración del sitio web, soporte 24/7 y actualizaciones gratuitas de por vida a todos los nuevos clientes que quieran probar la herramienta.
Referencia
Esta plataforma de marketing de referidos basa su modelo de negocio en un Sistema Promotor Neto (NPS); es decir, un sistema que permita catalogar las consumidores Adelante promotores, pasivos y detractoreslo que permite un mayor conocimiento de la audiencia y una gestión más eficiente de las campañas.
Se invita a los promotores a unirse a un programa de referidos, buscando así incorporar nuevos clientes y promotores al sitio web. Permite promocionar el producto o servicio a través de canales de correo electrónico, Facebook, LinkedIn y otras plataformas. También ofrece un análisis detallado del rendimiento del programa para su correcta optimización.
Bucles virales
Es una plataforma de referencia todo en uno. basado en plantillas para crear campañas. Ofrece seguimiento de actividad general, análisis para especialistas en marketing, fragmentos de código mínimos y API, páginas de destino listas para usar y integraciones nativas con Revue, Mailchimp, AWeber, Active Campaign, Zapier, Instapage, Slack, WordPress, Squarespace, Woocommerce y Unbounce, entre otros.
puedes probarlo como gratis por 14 días. Luego, los planes de pago van desde los 34€ hasta los 208€ al mes.
Caramelo de referencia
Fundada en 2009, esta plataforma se ha especializado en potenciar las ventas y generar leads a partir de referidos, alcanzando una estimación global de 320.989.327,50 euros generados en ventas de referidos durante su carrera. Permite la integración de su herramienta con varias de las plataformas CMS más utilizadas en el mercado como Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerceetc.
Se presenta como un servicio fácil de integrar y ofrece diferentes sistemas de recompensas para los clientes, tales como: descuentos en porcentajes y cantidades específicas, dinero Y regalos al consumidor, como el envío gratuito. añadir también widgets Y formularios para la gestión de referidos, que se pueden incorporar a la experiencia de compra, logrando una mayor captación y limitando la fricción del proceso. Todo ello, junto con funciones de analítica y personalización de campañas.
Tiene dos propuestas de suscripción: Premium, por 39€/mes, y Plus, por 239€/mes.
crecer surfeando
esta herramienta automatiza adquisición de clientes al menor costo posible para empresas B2C, FinTech y SaaS. Tiene un sistema de referencia que crea automáticamente un enlace para cada usuario, por lo que no es necesario que se registren para comenzar a compartir. también permite fragmentos de código incrustado en su aplicación web, sitio web y correos electrónicos para inspirar el intercambio instantáneo.
Entre sus funcionalidades, se encuentra la posibilidad de crear tarjetas de regalo automatizadaspagos en efectivo o créditos en cuenta con solo unos pocos clics, y la capacidad de usar zapper o webhooks para automatizar todas las demás recompensas. Está fácil implementación y se configura como un producto SaaS de autoservicio– Pase los ahorros con precios simples y sin cambios (no se requieren llamadas de ventas).
Roca de referencia
Roca de referencia es una plataforma con 5 años en el mercado que ofrece software para programas de referidos y afiliados. De esta forma, los mismos comercios pueden ofrecer a sus consumidores la posibilidad de crear una experiencia de promoción con sus conocidos de forma sencilla y acorde a sus necesidades. Es fácil de usar y no necesita desarrolladores, además permite una amplia personalización. Se integra con las principales soluciones digitales del mercado, como mailchimp, Paypal, Shopify, Rayaetc.
presenta tres planes de suscripción dedicada a la puesta en marcha, crecimiento y negocios establecidos. El primero garantiza la gestión de un programa y 500 socios, con referidos ilimitados por un coste de 200€/mes. El segundo ofrece la gestión de 3 programas y un máximo de 5.000 socios, por un valor de 400€/mes. Y por último, la tercera ofrece la gestión de 5 programas y un máximo de 10.000 socios por un coste de 800€/mes.
amigo comprar
Esta herramienta ofrece programas de lealtad y referencia. Tiene plantillas personalizables, que permiten a sus clientes referir amigos a través de correo electrónico, SMS, enlaces de referencia personalizados y redes sociales. Los clientes pueden ver sus ganancias e invitaciones desde una panele incluso enviar recordatorios amistosos.
Las opciones de recompensa incluyen códigos de cupón, crédito de la tienda, tarjetas de regalo o regalos de marca. el sistema tiene informes personalizado y análisis en tiempo real que informan la actividad de intercambio y cuántas referencias de visitantes se convierten en nuevos clientes y ventas.
Referencias de genios
La plataforma Genius Referrals proporciona soluciones integrales para todas sus necesidades de marketing de referencia. Su software se adapta a las necesidades de cada negocio para que siempre tengas el control total: campañas flexiblespotentes paneles de control, widgets, múltiples programas, monitoreo extenso, etc.
Dispone de un potente conjunto de herramientas para el seguimiento en profundidad, y con todas las métricas avanzadas que se necesitan para tomar las decisiones correctas, todo desde un solo espacio de trabajo. Te permite crear tus propias recompensas -fijas o variables-, difundir el negocio, dar control a los promotores, automatizar los métodos de pago en múltiples plataformas, premia a tus promotores con efectivo, créditos, cupones, productos físicos y más, entre otras opciones.
puedes probarlo como gratis por 30 días.
caja de invitación
Creada en 2010, esta plataforma se encarga de gestionar las promociones virales mediante programas de incentivos para que los clientes inviten a nuevas personas al sitio web. Tiene cuatro programas de referencia que ofrecen diferentes formas de recompensa para los clientes que refieren.
- recompensas instantáneas, compartiendo enlaces de referencia en las redes sociales
- recompensas basadas en un objetivo de referencia estimado
- formato de competenciaque premia a los clientes en función del mayor número de referencias logradas en un período de tiempo estimado.
- recompensas aleatoriascuya probabilidad aumenta según el número de referidos logrados por el cliente.
ofertas tres planes de suscripción: uno para startups, que permite gestionar 100 participantes mensuales por un precio de 29€/mes. La segunda, pensada para pymes, con un límite de 1.000 participantes mensuales y costes 59€/mes; y por último, un plan ilimitado por un costo de 199€/mes.
Invitar referencias
Fundada en 2011 en India, esta plataforma proporciona un software diseñado para administrar campañas de programas de referencia de manera simple y eficiente. Ofrece una servicio omnicanal y multiplataforma: móviles (Android o iOS), ordenadores y tablets, lo que sea…