TransUnion adquiere la división móvil de RealNetworks para ampliar su suite Trusted Call Solutions
Esta semana, TransUnion firmó un acuerdo definitivo para adquirir la división móvil de RealNetworks. Esta adquisición ayudará a la empresa a expandir su suite Trusted Call Solutions al ofrecer protección de mensajes de texto y aumentar su presencia en la Unión Europea, donde RealNetworks tiene una fuerte presencia.
En un mundo donde los canales móviles están plagados de fraudes y los consumidores se muestran reticentes a contestar llamadas de números desconocidos, esta adquisición cobra mayor relevancia. Según TransUnion, el fraude telefónico móvil supera los 80 mil millones de dólares anuales a nivel mundial.
Generar confianza en el canal de mensajes de texto
La suite Trusted Call Solutions de TransUnion promueve y protege a las organizaciones que realizan llamadas salientes mostrando su nombre y logo, aumentando la confianza del cliente y bloqueando llamadas falsas. Con la tecnología de RealNetworks, TransUnion brindará capacidades similares en mensajes de texto a través de KONTXT.
La combinación de protección de voz y texto ofrecerá a los clientes de TransUnion una visión completa para proteger las comunicaciones de sus clientes. A pesar de que los filtros de spam de correo electrónico son más avanzados, la voz y los textos aún necesitan evolucionar para proteger a los consumidores de mensajes maliciosos.
Se espera que la transacción se cierre en el primer semestre de 2026, sin revelar los términos. Esta adquisición marca un paso importante en la lucha contra el fraude telefónico móvil y en la protección de la comunicación entre organizaciones y clientes.
Marketing móvil con RCS: lo que necesita saber
- La importancia de proteger las comunicaciones móviles.
- El impacto del fraude telefónico en la confianza del cliente.
- La evolución de la tecnología para combatir los mensajes maliciosos.
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