Una breve historia de la publicidad online

¿Recuerda cuando «navegar por la red» significaba atravesar un campo minado de anuncios emergentes no deseados? ¿Cuando la «publicidad digital» se refería casi exclusivamente a desagradables pancartas parpadeantes y anuncios de barra lateral aleatorios?

Los anuncios en línea han madurado mucho desde esos días, pero aún es importante mirar hacia atrás en los orígenes llamativos, llamativos y a veces desordenados de la publicidad en Internet para comprender mejor hacia dónde nos dirigimos y dónde aún hay margen de mejora.

Consulte un historial condensado de la publicidad en línea a continuación.

La historia de la publicidad online

1994: aparecen los primeros anuncios de banner

Crédito de la imagen: cableado

El 27 de octubre de 1994, el mundo de la publicidad fue transformado para siempre por un pequeño gráfico con las presuntas palabras, «¿Alguna vez ha hecho clic con el mouse aquí? Lo harás», en una fuente cursi de arcoíris. La era de los anuncios publicitarios había comenzado oficialmente.

Usted puede agradecer (¿o culpar?) A HotWired, ex-filial en línea de la revista Wired, por presentarle al mundo el omnipresente anuncio publicitario. HotWired era una publicación digital y eso necesitaba una forma de generar ingresos para pagar su escritores.

La publicación ideó un plan para apartar porciones de su sitio web para vender espacio a los anunciantes, similar a cómo se vende el espacio publicitario en una revista impresa. Llamaron a los espacios publicitarios «anuncios de banner» y les cobraron a los anunciantes unan costo inicial para ocupar el inmueble durante un período de tiempo determinado, muy diferente del modelo actual de pago por clic.

AT&T pagó a HotWired $ 30,000 para colocar el anuncio de banner en su sitio durante tres meses. El anuncio disfrutó de una tasa de clics del 44% – un número que hoy haría que la mayoría de los especialistas en marketing se mostraran incrédulos. Para ponerlo en perspectiva, la tasa de clics promedio en monitor anuncios de hoy, 22 años después, está más cerca del 0,06%.

Usuarios atraídos a hacer clic los misterioso bandera fueron transportados a una página de inicio muy temprana para AT&T. Visitantes podría Haga clic en los enlaces para ver información sobre monumentos y museos de todo el mundo para resaltar la capacidad de Internet. para transportarte virtualmente a diferentes lugares.

Craig Kanarick, uno de los consultores digitales contratados para trabajar en la campaña, recuerda El objetivo del equipo era crear un anuncio que no se sintiera como un anuncio y que en realidad ofreciera contenido valioso a los usuarios. «No le vendamos algo a nadie», recordó haber pensado, «recompensémoslo por hacer clic en esta cosa que AT&T le trajo».

El concepto de anuncio de banner explotó como una forma para que los sitios web mantuvieran su contenido libre y gratuito para los usuarios, y no pasó mucho tiempo antes de que otras empresas, como Time Inc. y CMP’s Tech web, buscaran anunciantes para arrendar pancartas. el espacio como una forma sostenible de escalar sus sitios.

1995: anuncios gráficos volverse cada vez más dirigido

A medida que los anuncios publicitarios siguieron ganando popularidad, los anunciantes se interesaron cada vez más en dirigirse a grupos demográficos específicos del consumidor, en lugar de simplemente colocar sus anuncios donde se ofreciera espacio y esperar que lo vieran las personas adecuadas. Esto llevó al comienzo de la ubicación de anuncios dirigida.

WebConnect, una agencia de publicidad especializada en anuncios en línea, comenzó a ayudar a sus clientes a identificar los sitios web que visitaban sus consumidores ideales. Ahora, las empresas pueden colocar anuncios donde sea más probable que los vean sus grupos demográficos objetivo.

Esto fue nada menos que revolucionario en el espacio publicitario digital. Las empresas no solo estaban llegando a audiencias más relevantes, sino que los sitios web que alojaban los anuncios también podían mostrar banners que eran más aplicables a sus visitantes.

WebConnect también introdujo la herramienta CustomView, que limitó la cantidad de veces que a un usuario en particular se le mostró un solo anuncio de banner. Si un usuario ya había visto un anuncio una determinada cantidad de veces, se le mostraría otro anuncio en su lugar.

ULos usuarios tienden a dejar de notar un anuncio de banner después de haberlo visto antes, por lo que limitar la cantidad de veces que un usuario ve un anuncio ayudó a los primeros anunciantes en línea a evitar la «fatiga de los banners». La limitación de frecuencia de los anuncios sigue siendo una táctica común de anuncios gráficos que utilizan los anunciantes en la actualidad.

1996: las herramientas de seguimiento del ROI comienzan a mejorar

En 1996, los anuncios publicitarios cubrieron Internet, pero los anunciantes aún no tenían un buen proceso para determinar si estos anuncios estaban generando resultados tangibles para sus negocios. Los especialistas en marketing necesitaban una forma de administrar de manera más eficiente sus campañas de anuncios gráficos en varios sitios web e informar sobre cómo los usuarios interactuaban con sus anuncios.

Doubleclick apareció en escena como una de las primeras herramientas de ROI para campañas publicitarias de banner. Ofrecieron a los anunciantes un nuevo servicio llamado DART (Dynamic Advertising Reporting & Targeting), que permitía a las empresas realizar un seguimiento de la cantidad de veces que se veía un anuncio y se hacía clic en él en varios sitios web.

La característica más impresionante de DART fue el hecho de que los anunciantes ahora tenían la capacidad de realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios y realizar cambios en una campaña en vivo. Anteriormente, los anunciantes necesitaban esperar hasta que se completara una campaña antes de poder analizar los resultados y optimizar su próximo banner para un mejor rendimiento. Si un anuncio no funcionaba bien, se veían obligados a esperar.

Con Doubleclick, los anunciantes podían ver si el rendimiento de un anuncio estaba sufriendo a mitad de una campaña y tenían la opción de realizar cambios. Por ejemplo, si un especialista en marketing notó que su anuncio tenía un rendimiento inferior en un sitio web, podría eliminar el anuncio y dedicar esos recursos a otro sitio web donde el anuncio tuviera un mejor rendimiento.

El éxito de Doubleclick también dio lugar a un nuevo modelo de precios para la publicidad online: el coste por impresión (CPM). Anteriormente, a los sitios web se les pagaba una tarifa fija por alojar anuncios publicitarios durante un período de tiempo predeterminado. Con el seguimiento de anuncios mejorado, los precios de los banners pasaron a un modelo basado en el ROI.

1997: los anuncios emergentes suben y bajan rápidamente

Sería un eufemismo decir que los anuncios emergentes adolecen de un problema de imagen deficiente. Se les ha llamado el pecado original de Internet y la técnica publicitaria más odiada, y uno de los desarrolladores originales incluso se disculpó por crear el código subyacente que los desató sobre los navegantes web desprevenidos. Aun así, estos anuncios tan difamados ocupan un lugar innegable en la historia de la publicidad online.

Entonces, ¿quién creó la primera ventana emergente? Antes de que consigas tus horquillas y antorchas fuera, debes saber que sus intenciones eran buenas. Ethan Zuckerman, entonces desarrollador de Tripod.com, tiene el mérito de haber creado el código que permite que los anuncios emergentes abran una nueva ventana del navegador.

«Era una forma de asociar un anuncio con la página de un usuario sin ponerlo directamente en la página, lo que a los anunciantes les preocupaba implicaría una asociación entre su marca y el contenido de la página», escribió Zuckerman en el Atlantic.

En medio de la disminución de las tasas de clics en los anuncios de banner a fines de la década de 1990, los anuncios emergentes parecían en un principio una forma de ahorrar publicidad en línea y captar la atención de los usuarios cada vez más ciegos a la publicidad. Y aunque las ventanas emergentes obligaron a los usuarios a prestar atención, en realidad no se tradujeron en un ROI real. A principios de la década de 2000, era estándar que los navegadores web incorporaran funciones de bloqueo de ventanas emergentes.

1999-2002: los anunciantes recurren a la búsqueda de pago y al pago por clic

En ese momento, la web se estaba expandiendo rápidamente y los usuarios necesitaban una mejor manera de navegar por el terreno. Con los motores de búsqueda ganando popularidad de manera constante, los anunciantes que buscaban crear anuncios que fueran más específicos y menos repugnantes recurrieron a la búsqueda patrocinada como la próxima frontera de la publicidad digital.

En 1999, GoTo.com, una empresa emergente de motores de búsqueda que luego sería adquirida por Yahoo, presentó el primer servicio de motor de búsqueda de pago por ubicación. Los anunciantes tuvieron la oportunidad de pujar por los mejores resultados de los motores de búsqueda en determinadas palabras clave. A pesar de algunas protestas iniciales de que la búsqueda paga conduciría a resultados corruptos, GoTo.com pudo monetizar su motor de búsqueda a través del modelo.

El pago por ubicación eventualmente se convirtió en pago por clic. Las empresas pujan por la ubicación de los resultados de búsqueda por clic: p. Ej., Pagaré a GoTo.com $ 1 por clic si pones a mi empresa como el resultado de búsqueda principal. Esto llevó a resultados de búsqueda que estaban determinados en gran medida por cuánto estaba dispuesta a pagar una empresa. Los postores más altos generalmente se enumeraban primero, incluso por encima del contenido más relevante, y los usuarios no tenían claro qué resultados se pagaron y cuáles eran contenido orgánico.

La experiencia del usuario de la búsqueda paga estaba sufriendo, y un motor de búsqueda prometedor pensó que podía solucionarlo. Google introdujo AdWords en 2000, originalmente bajo un modelo de anuncios de pago por ubicación. Google quería crear una experiencia de búsqueda patrocinada que generara ingresos sin comprometer la calidad y relevancia de los resultados de búsqueda.

Mientras que los modelos de búsqueda pagada anteriores, como GoTo.com, dependían de las ofertas de los anunciantes para determinar las clasificaciones de búsqueda, AdWords introdujo un modelo de Nivel de calidad, que tenía en cuenta la tasa de clics de un anuncio al determinar su ubicación en la página de resultados de búsqueda. Incluso si un anuncio tuviera una oferta más baja, seguiría apareciendo por encima de otros anuncios pagados menos relevantes en los resultados de búsqueda gracias a su alta tasa de clics. El modelo de nivel de calidad todavía se utiliza en la actualidad.

2006: los anuncios digitales se vuelven hiperespaciales

A medida que las plataformas de redes sociales cobraron impulso a mediados de la década de 2000, los anunciantes buscaron una forma de integrar el contenido publicitario de una manera que fuera efectiva y no intrusiva. Los especialistas en marketing querían un plan de acción para llegar a los usuarios de Internet más jóvenes que se mostraban cada vez más indiferentes a los anuncios publicitarios y que pasaban la mayor parte de su tiempo de Internet en las redes sociales.

Después de resistirse previamente a los anuncios en su sitio, Facebook comenzó a trabajar con los anunciantes en 2006 como una forma de aumentar la rentabilidad de la empresa joven. Comenzaron con pequeños anuncios gráficos y enlaces patrocinados y, finalmente, pasaron a anuncios orientados para los datos demográficos y los intereses de un usuario. A pesar de algunas controversias a lo largo del camino, Facebook ha demostrado ser un pionero de la publicidad dirigida, cambiando la forma en que las empresas llegan a las audiencias deseadas en línea.

«Nuestra estrategia es mucho menos [about] aumentar el volumen de anuncios y mucho más sobre cómo aumentar la calidad del contenido y la calidad de la orientación para llevar el contenido correcto a las personas adecuadas «, dijo el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, en 2014.

Dirigirse a los consumidores con anuncios relevantes, en lugar de bombardearlos con un gran volumen de contenido publicitario, se ha convertido en una práctica estándar para los anunciantes en línea, particularmente en las redes sociales. Más allá de los esfuerzos de orientación de Facebook, otras redes sociales como Twitter, YouTube y Google+ se enfocan en brindar una experiencia publicitaria para los usuarios que no se sienta agresiva o impersonal.

2010 – presente: los especialistas en marketing encuentran valor en los anuncios nativos

Alrededor de este tiempo, un nuevo grupo de las empresas de medios comenzaron a surgir. Sitios web como BuzzFeed y Mashable presentaban a los anunciantes nuevas oportunidades para conectarse con sus audiencias a través de contenido patrocinado y publicidad nativa.

Los anunciantes pagan para producir artículos, videos y otros tipos de contenido para noticias, sitios de medios y Google.

Si bien el objetivo del contenido es promover el negocio, el formato se ve y se siente menos como un anuncio y más como un contenido regular en el sitio web del anfitrión.

En lugar de depender de anuncios que interrumpen la experiencia en línea de su público objetivo, la publicidad nativa permite a los especialistas en marketing crear contenido promocional que complementa la experiencia en línea de un usuario. «Los especialistas en marketing interesados ​​en orientar anuncios a consumidores específicos de manera discreta deberían considerar seriamente dedicar algo de tiempo a la publicidad nativa», concluyó Mimi An en un estudio de HubSpot Research sobre publicidad nativa.

Sitios web ese Los ingresos generados tradicionalmente por los anuncios gráficos comenzaron a darse cuenta de que pueden crear una mejor experiencia de usuario si se basan principalmente en anuncios nativos, en lugar de anuncios gráficos tradicionales, sin comprometer los ingresos por publicidad.

El futuro de la publicidad

Esa es una mirada retrospectiva a la historia de la publicidad online, pero ¿qué pasa con el futuro?

Según datos recientes de HubSpot Research, El 91% de los encuestados dice que los anuncios son más intrusivos hoy en día en comparación con hace dos o tres años.. Está claro que el futuro de la publicidad digital gira en torno al desarrollo de una experiencia publicitaria dirigida que ofrezca a los consumidores contenido relevante sin sentirse entrometidos o invasivos.

Para obtener información completa sobre el estado actual de la publicidad digital y cómo su empresa puede mantener la relevancia de su estrategia publicitaria, descargue HubSpot Informe del estado de entrada aquí.