Una estrategia ganadora en 10 sencillos pasos


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Así que ha identificado los canales sociales donde su audiencia ideal pasa el rato, ha creado cuentas, con todos los detalles del perfil de la marca, y está listo para comenzar a publicar.

Pero, espera: ¿qué vas a publicar? ¿Con qué frecuencia vas a publicar? Y, ¿cómo planeas involucrar a tu audiencia?

Necesita un plan de redes sociales para responder a todo esto y más. Entonces, en esta publicación, le mostraremos cómo crear un plan de contenido de redes sociales en diez simples pasos. Una vez que haya terminado, tendrá las respuestas sobre qué y con qué frecuencia publicará, incluida una estrategia de participación en las redes sociales.

¿Listo para empezar a trabajar? ¡Estupendo! Le recomendamos que saque un documento nuevo o lleve un bolígrafo y una hoja de papel para que pueda planificar mientras analizamos cada paso.

Cómo crear un plan de contenido para redes sociales en 10 sencillos pasos

Antes de sumergirnos, empecemos con esto desde el principio: siempre enfóquese en proporcionar valor con su contenido social. En lugar de adoptar una estrategia de autopromoción en toda regla, adopte el enfoque de valor primero para atraer, nutrir y vender en las redes sociales.

  1. Revise el perfil de su público objetivo y los objetivos de las redes sociales.
  2. Mejore las categorías de contenido de sus redes sociales para cada canal social
  3. Decide los formatos que usarás
  4. Crea un plan de participación
  5. Tenga un plan para compartir el contenido de otros
  6. Reutilizar y seleccionar contenido
  7. Cree un plan para animar a los usuarios a crear contenido para usted
  8. Descubre cómo te promocionarías
  9. Elija una frecuencia de publicación y cree
  10. Reflexiona y modifica

En el marco que compartimos a continuación y los ejemplos que hemos agregado, verá que todo apunta a brindar valor. Empecemos.

Paso 1: revise el perfil de su público objetivo y los objetivos de las redes sociales

En pocas palabras, el contenido que resuena con su audiencia es el contenido con el que interactúan. Para crear contenido tan relevante, comience por extraer la personalidad de su comprador para comprender quiénes son las personas a las que está vendiendo.

Al hacerlo, identificará los temas que interesarán a su público objetivo, ya sea para educarlos o entretenerlos.

Si tiene un blog en funcionamiento, mire sus análisis. Vea el tipo de contenido que obtiene la mayor cantidad de tráfico y participación. Esto le dará una lista de temas que interesarán a su audiencia.

Al mismo tiempo, revise sus objetivos de redes sociales para que pueda crear contenido que cumpla con estos objetivos. Por ejemplo, si planea aumentar el conocimiento de la marca, querrá apoyarse en compartir valiosos consejos con su audiencia para obtener y mantener su interés.

Si ya tiene una audiencia interesada en comprarle, su objetivo podría ser venderlos. Nuevamente, el contenido que cree con este fin será diferente al contenido que crea conciencia de marca.

Una vez que haya actualizado sus objetivos y su audiencia ideal, haga una lista de categorías de contenido amplias en las que creará contenido de redes sociales.

Digamos que está creando contenido para una aplicación de lista de tareas pendientes. Según los intereses de su audiencia, sus categorías generales de contenido pueden incluir:

  • Consejos para crear y optimizar listas de tareas
  • Consejos generales de productividad
  • Marcos / estrategias de productividad

No necesita categorías de contenido definidas en este momento. Una idea aproximada es buena para poner en marcha su creatividad.

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Paso 2: Mejore las categorías de contenido de sus redes sociales para cada canal social

A pulir sus categorías de contenido ahora.

Si ha creado una lista enorme de varias ideas, comience por filtrarlas a 3-4 categorías de contenido en las que desea publicar contenido. Para hacerlo, pregúntese: ¿disfrutaría mi audiencia consumiendo este tema?

Tanto mejor si puede hablar con su público objetivo o si ha creado una comunidad para conocer mejor los intereses de su público. Organice una encuesta o realice una encuesta a su audiencia para averiguar qué les gustaría escuchar de usted en las redes sociales.

Al final de estos ejercicios, tendrá listas sus amplias categorías de contenido social. Ahora, esfuércese por pulirlos averiguando qué tipo de contenido compartiría en cada categoría.

Tomando el ejemplo que hemos compartido anteriormente en la aplicación de lista de tareas, las categorías pulidas se verán así:

  • Consejos de productividad: consejos generales de productividad como la regla de los 2 minutos
  • Estrategias de productividad: desglose escalonado de varios marcos
  • Contenido de la lista de tareas: memes, bromas y consejos breves y breves

Paso 3: decida los formatos que utilizará

Hay toneladas de formatos que puede usar en su plan de redes sociales. Podría adoptar un enfoque de video primero, por ejemplo. O puede crear mucho contenido escrito. Idealmente, una mezcla saludable es fenomenal.

Una vez que comience a rastrear qué tipos de publicaciones (basadas en texto, con enlaces, basadas en video) obtienen la mayor participación, puede crear más. Por ahora, es una buena idea mezclar los formatos para mantener las cosas interesantes hasta que descubras qué resuena más con tu audiencia.

formatos de redes sociales

Fuente

Analicemos estos detalles para la aplicación de lista de tareas de la que hemos estado hablando:

  • Consejos de productividad: tweets cortos + consejos con algunos detalles sobre LI, FB e IG.
  • Estrategias de productividad: hilos de Twitter + historias / flotas + publicaciones completas en IG, LI y FB
  • Contenido de la lista de tareas: publicaciones basadas en texto + Historias / Flotas + memes en IG.

Tenga en cuenta que las Historias son una gran característica para la que crear contenido. 500 millones de personas ven las Historias de Instagram a diario.

El 58% dice que está interesado en una marca después de verla en Instagram Stories. El 50% incluso ha comprado después de ver el servicio o producto en una historia. Las flotas y las historias de LinkedIn también están ganando popularidad lentamente.

Significado: no puedes ignorar la creación de contenido para Historias. ¿La mejor parte? Hay muchísimas formas de involucrar a tus seguidores con las Historias. Por ejemplo, puede alentarlos a votar con la etiqueta de la encuesta o participar en una sesión de AMA (Pregúnteme cualquier cosa) con la etiqueta de preguntas.

Otros formatos que puede explorar son: GIF y gráficos de redes sociales para imágenes de marca, videos, carruseles de LinkedIn, guías y carretes de Instagram y transmisión en vivo en las redes sociales.

Los formatos que elijas dependerán de dos factores: los canales sociales en los que estás activo y lo que prefiere tu audiencia.

Paso 4: crea un plan de participación

Un gran contenido no solo cautiva a su audiencia, sino que también hace que se relacionen con usted. ¿Quiere un plan infalible para atraer a su audiencia? Pregúntales. Así es cómo:

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Como se discutió, puede alojarlos en sus Historias o siempre puede publicarlos directamente en las redes sociales.

Las encuestas no requieren ningún esfuerzo para interactuar, lo que las convierte en herramientas útiles para agregar a su plan de redes sociales para la participación.

publicación de encuesta de linkedin

  • Incluye una llamada a la acción en tu publicación

¿Quieres que tu audiencia retuitee? Dígales. ¿Quieres que agreguen contenido a la lista que has compartido o que compartan su historia contigo? Pregúntales.

Las publicaciones que son realmente identificables siempre obtienen un excelente compromiso con las personas que las comparten con su audiencia.

memes divertidos: participación en el contenido de las redes sociales

Fuente

Alternativamente, continúe y haga preguntas. Estas podrían ser preguntas divertidas para aumentar su tasa de participación, como esta:

O puede hacer preguntas relevantes para su negocio. Aquí hay otro ejemplo de SEMrush:

Los sorteos son formas excelentes de animar a las personas a interactuar con su marca.
Jeremy Moser recientemente organizó un sorteo que les consiguió un buen compromiso (mira esos 66 retweets).

Pero para que su compromiso social despegue, es crucial que también se involucre con su audiencia. ¿Por qué? Porque pone en marcha la ley de reciprocidad mediante la cual las personas devuelven lo que haces por ellas. Entonces, si te relacionas con alguien con frecuencia, por ejemplo, comentando sus publicaciones, es probable que devuelva esos comentarios.

Innocent hace un trabajo brillante al interactuar con su audiencia, respondiendo a sus comentarios, retuiteando comentarios con una respuesta descarada y respondiendo también a las menciones de la marca.

También hay otra forma de interactuar con su audiencia: participar en los chats de Twitter. Por lo general, estos son chats de una hora que reúnen a personas interesadas bajo un hashtag y entre 5 y 10 preguntas. Biteable, un creador de videos de bricolaje, se une regularmente al #TwitterSmarter, por ejemplo:

La estrategia de Biteable los beneficia de varias maneras, incluida una mejor conciencia de marca (entre los participantes del chat) y mostrando el lado humano de su marca.

Una vez que haya desarrollado una fuerte presencia social, también puede organizar un chat de Twitter usted mismo.

Paso 5: tenga un plan para compartir el contenido de los demás

Hablando de interactuar con los demás, también es útil compartir el contenido de los demás. Además de ayudar con su compromiso, puede agregar contenido para compartir / retuitear de otras cuentas sociales a su plan de redes sociales. De esta manera, parecerá menos egocéntrico y más ansioso por compartir lo que sea valioso para su audiencia.

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Pero recuerde: compartir el contenido de otra persona es una gran responsabilidad. ¿Por qué? Porque el contenido que comparte es el contenido con el que está de acuerdo (a menos que especifique lo contrario, por ejemplo, volviendo a publicar con un comentario).

Por lo tanto, cada vez que comparta algo, pregúntese si agrega valor a sus seguidores y si se alinea con los valores de su marca. Si no omite compartirlo.

¿Pensando por qué necesita pautas aquí? Las pautas para compartir contenido son esenciales para los equipos que planean escalar y aquellos que tienen más de una persona detrás de sus identificadores de redes sociales. Las pautas documentadas garantizan que todos los miembros del equipo sepan qué está bien compartir.

Dicho esto, dado que estamos hablando de compartir contenido, recuerde que es una prioridad compartir los comentarios / reseñas positivos de los clientes y el contenido generado por los usuarios. Esto te ayudará a incluir la prueba social en tu plan de redes sociales para que puedas ganarte mejor la confianza de tu audiencia.

compartir contenido-curación de contenido

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Paso 6: Reutiliza y selecciona el contenido

Si ha estado pensando en un plan de medios sólido que cubra la producción de contenido nuevo todo el tiempo, piénselo de nuevo. ¡Porque también hay una gran cantidad de reutilización de contenido y curación de contenido involucrada! Abordemos cada uno por uno.

Primero, puede reutilizar otro contenido que haya creado. En el paso inicial anterior, le sugerimos que revise su blog para descubrir piezas que su audiencia disfrutó. Tome esas piezas de contenido y comience a reutilizarlas.

La forma correcta de hacerlo: extraiga y modifique información valiosa de las publicaciones del blog y compártala en las redes sociales. Si ha creado una lista, por ejemplo, comparta los punteros en formato de lista en Twitter. Comparta las sugerencias con un poco de detalle en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn. Siga el mismo proceso con las guías prácticas o basadas en pasos que ha creado. También puede empaquetar la información en carruseles de LinkedIn, formato de historia o un video.

En segundo lugar, cura el contenido. Esto implica compartir contenido de otras fuentes. Aquí hay una guía completa sobre la curación de contenido. Pero para darte una idea básica: mantén el pulso sobre el contenido de tendencia y compártelo en tus canales de redes sociales. También puede ser creativo y llevar la curaduría al siguiente nivel seleccionando contenido social. Este hilo de Twitter sobre los mejores tweets es una inspiración para admirar:



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