Una gran mejora con respecto al año pasado.

Microsoft Surface Duo 2

Todd Haselton | CNBC

Surface Duo 2 de Microsoft, el segundo teléfono plegable de la compañía, de $ 1,500, se lanza el jueves. Lo he estado usando durante aproximadamente una semana y es una gran mejora con respecto al primer modelo que Microsoft lanzó el año pasado, que tenía demasiados errores y poca potencia.

Microsoft no gana mucho dinero con el hardware y tiene un historial deficiente con los teléfonos. Si bien el sistema operativo Windows Mobile era popular antes de que se lanzara el iPhone en 2007, el hardware de la compañía nunca ha atraído a los consumidores como lo han hecho los iPhones o los teléfonos Samsung. Surface Duo 2 probablemente no cambiará esa narrativa, ya que su diseño y precio solo atraerán a una audiencia de nicho. Es probable que Microsoft no venda muchos de estos.

Pero Surface Duo 2 ofrece algo único que no se obtiene con ningún otro teléfono del mercado. Tiene dos pantallas que pueden ejecutar diferentes aplicaciones una al lado de la otra. La compañía cree que las personas pueden ser más productivas con Surface Duo 2. No estoy seguro de ser más productivo con Surface Duo 2. Todavía saco mi computadora portátil cuando necesito hacer el trabajo. Pero es novedoso, divertido de usar y realmente funciona esta vez.

Esto es lo que necesita saber sobre Surface Duo 2.

Lo que es bueno

Microsoft Surface Duo 2

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Surface Duo 2 es como un portátil Moleskine de cristal brillante con detalles cromados. Al igual que la primera iteración, parece de gama alta, con dos mitades delgadas que se pliegan juntas en un pequeño cuaderno. Se abre para revelar dos grandes pantallas de 5.8 pulgadas que, usadas juntas, ofrecen 8.3 pulgadas de espacio para ejecutar dos aplicaciones una al lado de la otra o para abarcar una sola aplicación, como Outlook, en ambas.

Las pantallas son un poco más grandes que el año pasado, por lo que tiene más espacio para las aplicaciones. Tengo el modelo negro, que se ve muy bien, pero se cubre de huellas dactilares. Por lo tanto, es posible que desee considerar la versión blanca en su lugar.

Microsoft Surface Duo 2

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Microsoft abordó casi todas las quejas de hardware el año pasado. El Surface Duo 2020 carecía de muchas características de los dispositivos de gama alta de la competencia. El Duo 2 tiene el mismo chip Qualcomm que otros teléfonos Android superiores, en lugar de uno un poco más antiguo. Tiene soporte para redes celulares 5G más rápidas, ideal para transmitir juegos o descargar una película antes de tomar un vuelo una vez que finaliza la pandemia de Covid, y también agrega soporte NFC, que uso todo el tiempo para pagos móviles.

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Microsoft Surface Duo 2

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Surface Duo se lanzó el año pasado con un software terriblemente defectuoso. La apertura de aplicaciones era lenta, las pantallas no respondían si intentaba volver a ponerla en el modo de pantalla única y la cámara no siempre funcionaba como se suponía. Microsoft abordó muchos de esos errores. Surface Duo 2 se siente rápido y las aplicaciones se abren de la manera que espero. Todavía me encontré con errores ocasionales en los que un video se ejecutaba temporalmente al revés, pero a menudo se solucionaba en segundos.

Microsoft Surface Duo 2

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Surface Duo 2 puede ser un placer de usar. No siempre es tan conveniente como un iPhone o un teléfono Android normal, que solo tiene una pantalla y es más rápido de acceder. Pero me encanta poder sostener Surface Duo 2 y ver CNBC en mi escritorio mientras trabajo en mi computadora, o leer un libro en la aplicación Amazon Kindle con una página en cada pantalla.

Microsoft Surface Duo 2

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Disfruté charlando con amigos en un lado de la pantalla mientras leía un artículo de noticias en el otro. Y me gustó jugar juegos con Xbox Game Pass con un controlador Xbox conectado, o con los botones de pantalla táctil agregados que aparecen en una pantalla mientras el juego aparece en la otra. Es una experiencia realmente única que no obtendrá en ningún otro lugar. La comparación más cercana es el Galaxy Z Fold 3 de Samsung, aunque el interior de ese teléfono es una sola pantalla completa, por lo que el Fold es mejor para ver películas.

Microsoft también agregó altavoces estéreo, que faltaban el año pasado. Eso significa que parece que el audio proviene de ambos lados del teléfono, en lugar de solo un lado, y marcó la diferencia mientras mira videos.

Microsoft Surface Duo 2

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Y, como el Galaxy Z Fold 3 de Samsung, es compatible con la entrada de lápiz. Usé Surface Slim Pen 2 ($ 129.99), que es conveniente para tomar notas o simplemente dibujar. Ese mismo lápiz funciona con las computadoras Surface Pro, por lo que es posible que ya tenga uno (o un modelo anterior).

Microsoft Surface Duo 2

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No necesito un bolígrafo a menudo, pero es útil tenerlo cuando necesito firmar algo para la guardería de mi hijo. También es útil para desplazarse por las aplicaciones y moverse por los correos electrónicos. También recomiendo considerar la funda para lápiz Surface Duo 2, que protege solo el cristal frontal del Duo 2 pero sostiene y carga el lápiz con un imán.

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Lo que es malo

Microsoft Surface Duo 2

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Si bien Surface 2 Duo es un soplo de aire fresco en un mar de teléfonos que en su mayoría se ven iguales, tampoco es muy conveniente si solo necesita enviar rápidamente un mensaje de texto o hacer una llamada telefónica. Tienes que abrirlo para contestar una llamada, por ejemplo. Siempre puede dejarlo doblado hacia atrás, pero parece que es mejor mantener esas grandes pantallas protegidas manteniéndolas cerradas. Surface Duo 2 tiene sentido como dispositivo secundario, tal vez uno que usa principalmente para trabajar y ver televisión, pero al mismo tiempo posee un iPhone o un teléfono Android separado. Algo así como una tableta portátil que cabe en su bolsillo. Así es como pasé mucho tiempo con eso.

Aprecio que Microsoft doble las pantallas ligeramente sobre la bisagra para que pueda ver íconos que representan notificaciones en el costado, o una llamada entrante, o cuán cargada está la batería, pero solo se enciende cuando llega una nueva notificación. , tienes que abrir el teléfono para ver tus alertas. Y el indicador de carga de la batería no permanece encendido todo el tiempo que está enchufado, por lo que debe desenchufarlo y volverlo a enchufar para ver qué tan cargado está (o abrirlo). Microsoft podría solucionar esto permitiendo que la bisagra responda a un toque, iluminando la pantalla delgada para dar una actualización de estado.

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Surface Duo del año pasado tenía una cámara que no era muy buena para muchas cosas fuera del chat de video. Microsoft abordó esas quejas agregando tres cámaras adicionales en la parte posterior, incluida una gran angular, una ultra gran angular para encajar más en una imagen y una lente de zoom. Las cámaras están bien, pero aún no son tan buenas como las que obtendrías en teléfonos que cuestan cientos de dólares menos, como el iPhone 13 normal o el Samsung Galaxy S21. Hay un retraso de una fracción de segundo cuando tomas una foto, por lo que a menudo extrañaba la sonrisa de mi hijo antes de que pasara a hacer otra cosa. O la imagen se volvería borrosa. Esos son problemas que normalmente se solucionan en las actualizaciones de software, por lo que no es una gran preocupación. Pero debería obtener una cámara mucho mejor en un teléfono de $ 1,500.

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Foto de muestra de Surface Duo 2

Todd Haselton | CNBC

Mi mayor preocupación es que es extraño tomar fotografías con Surface Duo 2. Tienes que sostenerlo con ambas pantallas abiertas, por lo que es como tomar fotografías con un libro. Sería útil tener una pequeña pantalla en la parte frontal que pudiera usarse como visor y mostrar pequeñas notificaciones. La buena noticia es que los colores de las imágenes son mucho mejores que los de la lente única del año pasado, que a menudo producía imágenes realmente descoloridas.

Microsoft Surface Duo 2

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Hay un espacio cuando dobla una pantalla sobre la otra, ya que las lentes de la cámara se abren. Hace que el Surface Duo 2 sea un poco más grueso para sostenerlo en el modo de pantalla única, pero no es tan malo como podría parecer. Microsoft hizo un buen trabajo inclinando las lentes de la cámara para que descansen contra el panel posterior, y aún se siente resistente a pesar del espacio adicional.

Microsoft Surface Duo 2

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Me gusta que puedo expandir aplicaciones como Outlook para abarcar ambas pantallas, para ver los mensajes en un lado y el contenido de un correo electrónico en el otro. Pero incluso otras aplicaciones que están diseñadas para abarcar ambas pantallas no siempre se ven bien. Parte del contenido está cortado por la bisagra en el medio, por ejemplo. Otras aplicaciones hacen un mejor trabajo, como una nueva aplicación de TikTok, que muestra las tendencias en un lado y un video en el otro. Me gustaría ver que más aplicaciones agreguen soporte para ambas pantallas, pero no creo que los desarrolladores se sientan incentivados a hacerlo si millones de personas no usan este teléfono.

Por último, Surface Duo 2 no admite la carga inalámbrica y no es tan resistente al agua como la mayoría de los teléfonos caros. Espero que Microsoft agregue esas características el próximo año.

¿Deberías comprarlo?

Microsoft Surface Duo 2

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Surface Duo 2 es mucho mejor que el primer intento de Microsoft. No es un teléfono de mercado masivo para la mayoría de las personas, pero vale la pena echarle un vistazo si está buscando algo más exclusivo que un teléfono normal o si cree que podría ser útil ejecutar dos aplicaciones una al lado de la otra. Prefiero la flexibilidad del Galaxy Z Fold 3 más caro de $ 1,800 de Samsung, y aprecio la resistencia al agua de ese teléfono, por lo que también deberías echarle un vistazo.