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espera impulsar la caída del precio de sus acciones uniéndose al creciente número de empresas de tecnología que venden aplicaciones, herramientas de datos y otro software a propietarios e inquilinos de oficinas que intentan adaptarse al nuevo mundo de los lugares de trabajo híbridos.
Nueve meses después de salir a bolsa, el operador de lugar de trabajo compartido lanzó oficialmente en julio un servicio llamado WeWork Workplace, que incluye las herramientas de software que WeWork ha estado usando para impulsar sus decenas de ubicaciones. Por primera vez, WeWork ahora ofrece estas herramientas a todos los inquilinos, independientemente de la membresía de WeWork.
Los ejecutivos de WeWork dicen que Workplace ayudará a las empresas a atraer a los trabajadores de regreso a las oficinas al brindarles a sus empleados una aplicación con la que pueden hacer cosas como reservar una sala de conferencias, publicar un anuncio de la empresa o registrarse para una clase de yoga.
“Las empresas de todos los tamaños reconocen que las personas no vienen todos los días”, dijo Scott Morey, presidente de tecnología e innovación de WeWork. Ese cambio radical en el lugar de trabajo ha creado desafíos que requieren soluciones digitales, dijo.
Pero WeWork no está solo en la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en medio de la agitación en la industria del espacio de oficinas causada por la pandemia. Los competidores que también ofrecen una gama de aplicaciones, datos, telecomunicaciones y otro software incluyen empresas de tecnología como Cisco Systems Cía
y Honeywell Internacional Cía
y startups como VTS y HqO.
“La carrera aún es temprana”, dijo Morey.
En las primeras etapas de la pandemia, las empresas de tecnología se apresuraron a ayudar a las empresas a hacer frente a los sistemas de salud, seguridad y telecomunicaciones, ya que los empleados pasaron casi de la noche a la mañana a trabajar desde casa. Por ejemplo, la empresa cervecera Heineken NV usó la aplicación de oficina de HqO para mantener un nivel seguro de ocupación y mantener el distanciamiento social, dijo Stephan Ottenhoff, gerente digital y de tecnología de Heineken en los Países Bajos.
Más recientemente, las empresas de tecnología han estado tratando de ayudar a las empresas y los propietarios a lidiar con la lenta reapertura de los lugares de trabajo tradicionales. La mayoría de las empresas han adoptado estrategias híbridas que combinan el trabajo de oficina y el trabajo remoto que han requerido que los equipos de gestión reconsideren las salas de conferencias, el diseño, la seguridad, la programación, la comida, la calidad del aire y otras necesidades de la oficina.
Cisco está tratando de aprovechar esta demanda con una gama de servicios que incluyen su sistema de teleconferencia que cancela los sonidos de fondo y una herramienta de gestión del espacio que rastrea el uso de las salas de conferencias y otros espacios de oficina por parte de los empleados. Cisco ha incorporado todas estas tecnologías a sus oficinas de Nueva York, que utiliza como escaparate para la venta de estos servicios.
Honeywell,
Mientras tanto, ha intentado capturar cuota de mercado con software como People Counting, una herramienta que analiza el video de las cámaras de seguridad para llevar un registro en tiempo real de cuántas personas entran y salen de la oficina.
Otras compañías de tecnología están ayudando a las empresas y los propietarios a persuadir a los empleados para que regresen a las oficinas, algo que muchos odian hacer después de más de dos años de adaptarse a estilos de vida remotos. Las aplicaciones de Office y las herramientas de datos que las acompañan están diseñadas para ayudar a superar esta resistencia al hacer que el lugar de trabajo sea más divertido, eficiente y seguro.
El tamaño del negocio de software de oficina es difícil de medir en parte porque es muy joven, pero los participantes estiman que es de miles de millones de dólares.
El lanzamiento de WeWork de su servicio de software para el lugar de trabajo marca el último capítulo en la saga de la empresa. WeWork sacudió el negocio de los espacios de oficina en los años previos a la pandemia, pero una oferta pública inicial planificada en 2019 fracasó espectacularmente.
Desde entonces, un nuevo equipo de administración ha reducido los costos al deshacerse de numerosos arrendamientos. En octubre pasado, WeWork se hizo pública a través de una fusión con una empresa de adquisición de propósito especial.
Pero las acciones de la compañía, que alcanzaron un máximo de $ 13.18 en octubre, han caído a menos de $ 5 por acción en parte porque la compañía continúa operando con pérdidas y todavía está pendiente de una carga de $ 2.4 mil millones de deuda, con vencimiento en 2025, analistas. decir.
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Algunos analistas no esperan que la nueva oferta de software para el lugar de trabajo de WeWork sea de mucha ayuda.
“Parece ser una desviación, más que cualquier otra cosa, lejos de lo que es un mal modelo de negocios”, dijo David Trainer, director ejecutivo de la firma de investigación de inversiones New Constructs.
Pero Alexander Goldfarb, analista sénior de fideicomisos de inversión en bienes raíces de Piper Sandler, predijo que aumentar la ocupación de edificios con nuevas empresas como WeWork Workplace y reducir los márgenes de costos ayudará a encaminar a WeWork para lograr un flujo de caja positivo en 2024.
“WeWork es un gran equipo para las empresas que buscan flexibilidad y para las pequeñas empresas, especialmente cuando intenta averiguar qué necesita su oficina”, dijo Goldfarb.
Escribir a Rebecca Picciotto en rebecca.picciotto@wsj.com
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Fuente: WSJ