Con Zoom IQ, el asistente impulsado por IA de la aplicación, los anfitriones ahora pueden generar resúmenes de reuniones y enviarlos a los usuarios a través de Zoom Team Chat o correo electrónico, todo sin grabar las reuniones. Es difícil saber qué tan precisos (o detallados) son los resúmenes de las reuniones sin probarlos nosotros mismos, pero aun así parece una forma mucho más rápida de obtener un resumen de cualquier cosa que se haya perdido, en lugar de ver una reunión pregrabada completa.
Además de los resúmenes de reuniones generados por IA, Zoom está lanzando la capacidad de redactar mensajes en Team Chat usando IA. La función aprovecha la tecnología de OpenAI para crear mensajes «basados en el contexto de un hilo de Team Chat» y también le permite personalizar el tono o la duración de un mensaje antes de enviarlo.
Todas estas características se basan en lo que ya ofrece el asistente IQ de Zoom, como la capacidad de crear capítulos y puntos destacados de reuniones. En un futuro cercano, Zoom planea implementar varias otras funciones impulsadas por IA a través de su asociación con OpenAI y Anthropic.
Eso incluye la capacidad de escribir correos electrónicos con IA utilizando el contexto de reuniones, llamadas telefónicas y correos electrónicos anteriores, así como una forma de resumir hilos en Zoom Team Chat «con solo hacer clic en un botón». Zoom también está trabajando en una forma de usar la IA para obtener «discretamente» un resumen en el chat de una reunión cuando llega tarde, crear borradores de pizarra con indicaciones de texto y organizar automáticamente las ideas en categorías durante las sesiones de lluvia de ideas.
Según Zoom, la empresa «recopila datos de las interacciones de los usuarios con las funciones de Zoom IQ, incluidas las entradas, los mensajes y el contenido generado por IA» y podría usar esta información para entrenar los modelos de IA de Zoom IQ (pero no los de terceros) a menos que elige no compartir datos con Zoom. Junto con Zoom, otras plataformas de productividad, incluidas Slack de Salesforce y Microsoft 365, también han comenzado a incorporar funciones de IA. Slack, por ejemplo, le permite responder a sus colegas con ChatGPT y pronto podría hacer que AI asista a Huddles en su nombre, mientras que Microsoft ha implementado AI Copilot para sus aplicaciones 365.
Sin embargo, por ahora, solo los resúmenes de reuniones y las funciones de redacción de chat de Zoom IQ están disponibles como prueba gratuita «por tiempo limitado» para los suscriptores de Zoom One (Enterprise Plus, Enterprise, Business Plus, Business, Pro) y algunos paquetes heredados de Zoom ( Anfitrión con nombre empresarial, Anfitrión activo empresarial, Zoom Meetings Enterprise, Zoom Meetings Business, Zoom Meetings Pro). Sin embargo, no está claro cuánto costarán estas funciones después de la prueba gratuita, pero la portavoz de Zoom, Tessa Mclaughlin, dice el borde que la compañía revelará información de precios “en los próximos meses”.