Zoom sigue a los trabajadores de regreso a la oficina con una cabina de video

Comunicaciones por video de Zoom C ª.

se ha asociado con un fabricante de cabinas telefónicas de oficina para crear un módulo de videoconferencia para oficinas, como parte de su estrategia para seguir siendo útil a medida que los trabajadores comienzan a regresar al lugar de trabajo.

El stand modular denominado “Room for Zoom”, una colaboración con Room Inc., se presentó la semana pasada. La configuración incluye paredes insonorizadas, un escritorio de altura ajustable, iluminación incorporada, ventiladores silenciosos para ventilar el espacio y un HP C ª.

computadora que viene instalada con una cámara web de alta definición y Zoom Rooms, un sistema que permite a los usuarios conectar rápidamente sus cuentas al hardware de conferencias de una sala de reuniones.

“Queremos hacer lo que sea mejor para nuestros clientes”, dijo Ty Buell, arquitecto de soluciones en Zoom, que tiene su sede en San José, California. “Entonces, si están felices de estar completamente remotos, entonces queremos respaldar eso, y si quieren venir a la oficina, también debemos tener ofertas para eso “.

Zoom informó el mes pasado ingresos de poco más de $ 1 mil millones para el trimestre que terminó el 31 de julio, un 54% más que el año anterior. Eso representó una desaceleración con respecto al trimestre anterior, cuando los ingresos casi se triplicaron con respecto al año anterior. La compañía espera un crecimiento de ingresos del 31% este trimestre.

“A pesar de que la pandemia parece estar lejos de terminar, estamos felices de que la gente se sienta más cómoda viajando, y ahí es donde realmente estamos viendo la desaceleración”, dijo la directora financiera Kelly Steckelberg en una llamada de ganancias.

El producto principal de conferencias de Zoom ha sido uno de los beneficiarios más destacados del trabajo remoto. La compañía ofrece una versión gratuita con límites en el número de participantes y la duración de la llamada y gana dinero vendiendo planes de suscripción por niveles más allá de estos límites.

A medida que los empleados regresan a las oficinas, Zoom ha tomado medidas para diversificarse. En un evento promocional esta semana, la compañía presentó una herramienta que permite a los trabajadores reservar y registrarse en escritorios y espacios de trabajo en la oficina, y anunció una asociación con Facebook. De Inc.

Oculus que permitirá a los usuarios encontrarse en realidad virtual.

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La colaboración de Zoom con Room, con sede en Nueva York, anteriormente registrada como Phonebooths Inc., comenzó después de que los clientes comenzaron a pedirle a Room productos diseñados para videollamadas, dijo el cofundador Morten Meisner-Jensen.

Otras empresas que venden cabinas diseñadas para videoconferencias en un espacio de trabajo compartido incluyen PoppinPod, Pillar, Urban Office, Hush y Framery. Mientras tanto, Room está promocionando su propio stand como “diseñado específicamente para Zoom”.

Los trabajadores alguna vez se sintieron cómodos recibiendo llamadas telefónicas frente a colegas sentados en escritorios abiertos, pero los componentes visuales de las videollamadas (y los problemas de privacidad con respecto a quién o qué se puede ver en el fondo) están enviando a más personas a las salas de reuniones. Dijo el Sr. Meisner-Jensen.

Las cabinas telefónicas y las salas de reuniones típicas no fueron diseñadas para videollamadas, dijo Meisner-Jensen: La iluminación suele ser demasiado oscura o demasiado brillante en las cabinas estándar, y el audio puede volverse metálico o con eco en espacios más grandes.

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Room construye las cabinas en las oficinas de los clientes a precios que comienzan en $ 16,995, con la computadora, la iluminación y otro hardware, pero sin incluir el montaje ni la entrega.

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“Debido a que diseñamos estos productos prefabricados, podemos diseñarlos hasta el último detalle”, dijo Meisner-Jensen. “Eso significa que podemos pensar en la experiencia del usuario en un grado más profundo de lo que lo haría si tuviera que remendarlo usted mismo”.

Las empresas, incluso aquellas que emplean un enfoque a tiempo parcial o híbrido para su estrategia de regreso a la oficina, están reevaluando los planos de sus oficinas después de meses alejados de ellos, dijo Bruce Daisley, consultor y autor de la cultura del lugar de trabajo. Es posible que las videoconferencias no fueran tan populares antes de la pandemia como lo son ahora, pero la oficina de planta abierta ya había resultado frustrante para muchos trabajadores que buscaban privacidad o tranquilidad por otras razones, dijo.

“Cada vez que tenía una sala de reuniones reservada, siempre abría la puerta y ya había alguien allí, luciendo estresado, escondido, porque las oficinas simplemente no tenían ningún grado de privacidad”, dijo. “Nos resulta agotador estar en estos espacios sociales grandes y forzados”.

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Fuente: WSJ