Hay algunas cosas en la vida que pueden hacerte ganar ese estatus «oficial».
Para mí, es cada vez que veo a alguien con un blazer o un traje. Creo «Oh, esa persona definitivamente está manejando negocios hoy.«Probablemente porque en Miami, la única vez que alguien se somete a múltiples capas en este calor es por asuntos oficiales.
En línea, una insignia de verificación le otorga algunos puntos oficiales. Un sitio web atractivo lo lleva mucho más lejos. ¿Pero un dominio de correo electrónico personalizado? Bueno, eso es oficial máximo. Señala estructura y organización.
Hablemos sobre los beneficios de obtener un dominio de correo electrónico personalizado y cómo obtener uno.
¿Qué es un dominio de correo electrónico personalizado?
Un dominio de correo electrónico personalizado, como info@yourwebsite.com, es una dirección de correo electrónico de marca única. Agrega credibilidad, ayuda a ganar la confianza del consumidor y le permite mantener organizados los correos electrónicos de su empresa.
Los dominios de correo electrónico personalizados se pueden utilizar tanto para sus empleados como para los departamentos de su empresa.
Hay dos tipos de dominios de correo electrónico personalizados:
- Un dominio de correo electrónico personalizado normal – Esto incluye una bandeja de entrada y tiene todas las características de un servicio de correo electrónico normal.
- Un dominio de correo electrónico de reenvío – Este es solo un alias de cara al cliente que se usa para reenviar correos electrónicos y no tiene una bandeja de entrada. Por ejemplo: configuras support@yourcompany.com y todos los correos electrónicos enviados a esa dirección se reenvían a martina@yourcompany.com o martina@gmail.com.
Si es una pequeña empresa y no prevé un gran volumen de correos electrónicos, puede comenzar con un dominio de correo electrónico personalizado de reenvío. Parece profesional y no tiene que buscar en una bandeja de entrada separada, ya que todos los correos electrónicos irán a otra bandeja de entrada.
Sin embargo, a medida que su empresa crezca, es probable que deba invertir en una bandeja de entrada separada para los correos electrónicos de su empresa.
Beneficios de un dominio de correo electrónico personalizado
Ya hemos cubierto cómo un dominio de correo electrónico personalizado se ve «oficial», pero hablemos de lo que eso significa en términos concretos.
En 2016, GoDaddy realizó una encuesta y descubrió que el 75% de los estadounidenses cree que un correo electrónico basado en un dominio es un factor clave para confiar en una pequeña empresa de comercio electrónico. Incluso lo clasificaron como tres veces más importante que tener un canal de redes sociales activo.
El informe también reveló que algunos consumidores (alrededor del 24%) dudarían en compartir su información personal con un vendedor utilizando una dirección de correo electrónico personal.
Es probable que estas cifras hayan aumentado recientemente, dada la prevalencia de los ataques de phishing por correo electrónico. Hoy en día, los consumidores pueden ser un poco más cautelosos con una empresa sin un dominio de correo electrónico personalizado y con uno que no coincide con su sitio web.
Cuando tiene un dominio de correo electrónico personalizado, aumenta su credibilidad y sirve como otra forma de mostrar a los consumidores que es una empresa de renombre.
Además, un dominio de correo electrónico personalizado le ayuda a organizar sus correos electrónicos entrantes en función de los distintos departamentos de su empresa.
Por ejemplo, puede tener info@yourcompany.com para que los consumidores envíen sus consultas generales. Podría tener shipping@yourcompany.com para consultas específicas de pedidos y muchos otros en función de sus necesidades comerciales.
Esto puede ser increíblemente útil para administrar los correos electrónicos entrantes y salientes, especialmente a medida que su empresa crece. También puede designar a un miembro del equipo para que sea la persona directamente responsable (DRI) de esa cuenta de correo electrónico.
Por último, es importante tener un dominio de correo electrónico separado para su empresa a fin de optimizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. A medida que desarrolle un plan para sus comunicaciones por correo electrónico con sus consumidores, es probable que invierta en software de marketing por correo electrónico para administrar, rastrear y analizar sus actividades.
Tener un dominio de correo electrónico personalizado garantizará que sus datos personales no se mezclen con sus análisis comerciales y no ensucien sus datos.
Cómo obtener un dominio de correo electrónico personalizado
- Seleccione un proveedor de correo electrónico.
- Compra o conecta tu dominio.
- Seleccione sus usuarios y / o alias.
- Elija un formato de dirección de correo electrónico.
Antes de seleccionar su proveedor de correo electrónico, aquí hay algunas cosas que debe saber y características que debe considerar:
- El costo por usuario – Algunos proveedores de correo electrónico cobran por usuario, mientras que otros ofrecen usuarios ilimitados por un precio mensual.
- El tamaño de almacenamiento – Los proveedores de correo electrónico suelen ofrecer varios paquetes, cada uno con una cantidad de almacenamiento diferente, desde 5 GB hasta ilimitado. Considere el volumen de correos electrónicos que espera recibir y utilícelo para guiar cuál selecciona.
- Alias – Si desea utilizar un correo electrónico de reenvío, busque un proveedor de correo electrónico que le permita crear alias de dominio que se puedan enviar a otras bandejas de entrada.
- Filtro de spam – Busque un proveedor con capacidades de filtrado avanzadas para evitar llenar su bandeja de entrada con correos electrónicos no deseados.
- El dominio de su sitio web – La mayoría de los proveedores requieren que tenga un dominio de sitio web asociado con su dominio de correo electrónico personalizado.
1. Seleccione un proveedor de correo electrónico.
Hay muchos proveedores de correo electrónico para elegir, incluidos Google Workspace (anteriormente G Suite), Microsoft 365, Hostinger e Ionos.
Muchas empresas de diseño y alojamiento web como Wix y GoDaddy te permiten crear tu propio dominio personalizado directamente en la plataforma (generalmente desde Google Workspace y Microsoft 365) y conectarlo con tu sitio web.
Esta función puede incluirse en su paquete actual o estar disponible a un costo mensual adicional, según la plataforma.
2. Compre o conecte su dominio.
Una vez que seleccione un proveedor, probablemente tendrá que conectarlo a los dominios de su sitio web.
Google Workspace, por ejemplo, requiere que los usuarios tengan un sitio web vinculado para crear un dominio de correo electrónico personalizado.
En la mayoría de los casos, puede conectar el proveedor a un dominio existente o comprar uno en el acto.
3. Seleccione sus usuarios y / o alias.
Ahora que tiene su dominio de correo electrónico personalizado, es hora de seleccionar sus usuarios.
Supongamos que tiene empleados, es posible que deba crear cuentas para ellos. Esto es algo que solo un administrador puede administrar a través de su panel de administración. Algunos proveedores solo permiten una cierta cantidad de usuarios por plan.
Ahora, a los departamentos. Decida si desea crear alias para departamentos específicos que se reenvían a otras direcciones de correo electrónico. o quiere direcciones de correo electrónico designadas.
Por ejemplo, si es un equipo pequeño, puede crear un correo electrónico support@yourcompany.com que vaya directamente a su bandeja de entrada personalemail@gmail.com. Si el volumen aumenta, es posible que desee que support@yourcompany.com sea su propio usuario para tener una bandeja de entrada designada para todas las consultas relacionadas con el soporte.
Saber lo que necesitará de antemano le ayudará a decidir qué proveedor y plan se adapta mejor a sus necesidades comerciales.
4. Elija un formato de dirección de correo electrónico.
Cuando tiene direcciones de correo electrónico personalizadas, la coherencia y la simplicidad son la clave. Esto facilita que las personas se comuniquen contigo.
Para sus empleados, puede tener los siguientes formatos:
Seleccione el que tenga más sentido para su negocio.
Para sus departamentos, trate de limitarlo a una o dos palabras. Aquí están algunos ejemplos:
- Consultas generales – info @, contacto @, hola @, preguntas @
- Servicio al Cliente – soporte @, facturación @, envío @, devoluciones @, pedidos @
- Ventas – ventas @, demo @
- Márketing – presione @, media @, pr @
- Recursos humanos – hr @, trabajos @, carreras @
Obtener un dominio de correo electrónico personalizado para su empresa es un paso clave para lograr un sello «oficial» de su audiencia en línea. Es una inversión valiosa que puede fortalecer la confianza del consumidor en su marca y hacer que sea más probable que le compren.