¿Recuerdas la historia de la cueva de Platón? Aquí hay un repaso. Un grupo de personas vive en una cueva y sólo ve sombras; el filósofo que escapa puede ver las cosas tal como son.
Así es como se siente al sacar conclusiones sobre el marketing B2B sin las estadísticas adecuadas.
Simplemente no tiene ningún terreno en el que apoyarse, ningún salvavidas al que agarrarse, antes de que los detractores y los escépticos influyan en su toma de decisiones y alteren el éxito de sus estrategias.
Con los datos, puedes ver el panorama general. Abróchate el cinturón, deja tus nociones preconcebidas sobre el marketing B2B en la entrada y entremos en el meollo de la cuestión. Todas las estadísticas a continuación provienen de la investigación original de HubSpot.
Estadísticas de la estrategia de marketing B2B
- El 66% de los líderes B2B y el 62% de los líderes B2C dicen que sus empresas han aprovechado las herramientas de inteligencia artificial, mientras que solo el 57% de los líderes de ventas respondieron positivamente a la misma pregunta. (Informe sobre el estado de la IA de HubSpot)
- El 74 % de los líderes B2B y el 68 % de los líderes de ventas consideran que las herramientas de automatización/IA son importantes para su estrategia comercial general. (Informe sobre el estado de la IA de HubSpot)
- El 69% de los líderes B2B dice que tiene los datos necesarios para llegar a su audiencia de manera efectiva, el 19% no está seguro y el 12% dice que ese no es el caso. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- Un 68% notablemente más pequeño de líderes de ventas cree que tiene todos los datos necesarios para llegar al público objetivo de manera efectiva. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 68% de los especialistas en marketing B2B dicen poseer datos de alta calidad sobre su público objetivo, mientras que el 32% no está de acuerdo o no está seguro. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 74% de ellos puede convertir esos datos en conocimientos significativos, mientras que el 26% no puede o no puede decirlo con certeza. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 73% de los especialistas en marketing B2B comprenden el recorrido del cliente que siguen sus clientes potenciales, mientras que el 27% no lo entiende o todavía está indeciso. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- A pesar de que un enorme 76% de los especialistas en marketing B2C dicen que su nicho cambió más en los últimos tres que en los últimos 50 años. Sólo el 68% de los especialistas en marketing B2B están de acuerdo. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 15% de los especialistas en marketing B2B destacaron la alineación de ventas y marketing (smarketing) como su mayor problema, manteniéndose al día con las tendencias, generando tráfico y clientes potenciales, y la falta de datos de alta calidad, ocupando el segundo lugar con un 14% cada uno. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 27% de los especialistas en marketing B2B destacaron la planificación anticipada en caso de que sean necesarios pivotes, que es la forma más importante en que ha cambiado la industria. Eso implica cambiar los planes para eventos importantes como recesiones, pandemias y agitación política. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
Lo que esto muestra
Lo que se desprende inmediatamente de estas estadísticas de marketing B2B relacionadas con la estrategia es que los líderes B2B tienen que pensar en el futuro. Eso incluye planificar cambios en un mercado incierto y adaptarse a nuevas tecnologías como la IA.
Sin embargo, lo más importante para que funcione cualquier estrategia de marketing B2B impulsada por IA son los datos.
Aunque se ha convertido en el nuevo oro, un enorme tercio de los especialistas en marketing B2B no tiene datos lo suficientemente buenos, mientras que un cuarto tiene los datos pero no sabe cómo convertirlos en algo utilizable.
Entonces, en 2024, los datos marcarán la diferencia. Esto es especialmente cierto cuando las estadísticas de marketing B2B siguen mostrando la naturaleza cambiante de la industria. Por lo tanto, los especialistas en marketing deberían aprender a utilizar esos datos rápidamente.
Estadísticas de generación de leads B2B
- El 16% de los especialistas en marketing B2B dicen que la generación de leads es el principal objetivo de marketing para 2024. (HubSpot)
- La generación de leads se considera la métrica más importante para medir la efectividad de las estrategias de contenido, según el 29% de los especialistas en marketing B2B. (HubSpot)
- El 44% de los especialistas en marketing suelen intentar generar clientes potenciales con páginas de destino, seguidos por clientes o compras directas con un 34%. (HubSpot)
- El 51% de los especialistas en marketing utilizan la promoción en las redes sociales para dirigir el tráfico a las páginas de destino, seguidos por el 44% que utiliza la promoción por correo electrónico, el 36% que utiliza prácticas de SEO y el 33% que utiliza publicidad paga. (HubSpot)
- Según el 39% de los especialistas en marketing, los vídeos en las páginas de destino tienen un impacto positivo en las tasas de conversión. (HubSpot)
- La generación de leads es la métrica más importante para medir la efectividad de las estrategias de marketing de contenidos, según el 29% de los especialistas en marketing. (HubSpot)
- La IA ahorra aproximadamente 2 horas y 16 minutos en tareas manuales. (Informe sobre el estado de la IA de HubSpot)
Lo que esto muestra
Sorpresa, sorpresa, un año más, otra encuesta donde se refuerza la importancia de la generación de leads.
A pesar de la fanfarria de la IA, los elementos básicos siguen ahí: páginas de destino buenas y completas con algún vídeo ocasional y suficiente promoción en las redes sociales, por supuesto.
Estadísticas del equipo de marketing B2B
- El 50% de todos los especialistas en marketing B2B consideran que compartir datos con otros equipos es un asunto fácil.
- La buena voluntad funciona en ambos sentidos: el 52% de los especialistas en marketing afirma que obtener los mismos datos es fácil. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- Aunque el 56% de los especialistas en marketing dijeron que sus equipos se han alineado más con las ventas, el 31% afirmó que la relación no ha cambiado. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- Al mismo tiempo, la importancia de la alineación ha cambiado según el 53% de los especialistas en marketing, mientras que el 33% considera que la alineación es el status quo. Lo más alarmante es que el 14 % afirma que la importancia de esa alineación habrá disminuido aún más en 2023 (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot).
- ¿Por qué es importante esta alineación? El 29% de los especialistas en marketing dijo que beneficia la calidad de los clientes potenciales, mientras que el 26% ha seleccionado la experiencia del cliente y la ejecución de la estrategia como uno de los mayores beneficios de la alineación entre ventas y marketing. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- Si la máquina no está bien engrasada, sobreviene la calamidad. El 39% dice que el mayor daño se produce en forma de pérdida de ingresos, mientras que el 38% cree que la mala impresión que deja es crucial. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- Pero claro, también es importante el área de alineación. Compartir los datos de los clientes y la estrategia general abrió el camino al ser elegido por el 39% de los especialistas en marketing cada uno, mientras que la creación de contenido fue la elección del 37% de ellos. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- A pesar de todos los beneficios, el 32% de los especialistas en marketing encuestados dicen que la falta de comunicación fue su mayor obstáculo en el camino hacia la alineación del equipo. Las diferentes herramientas y la falta de alineación de objetivos son otros culpables, según el 29% de los especialistas en marketing. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
Lo que esto muestra
Contrariamente a la creencia popular, Skynet no nos ha subyugado a todos y los empleos no han sido reemplazados por la IA.
En realidad, es exactamente lo contrario: la interacción entre equipos se está convirtiendo en un factor aún más importante en la implementación exitosa de estrategias asistidas por la automatización. Tenemos más tiempo ahora, ¿verdad?
Sí, pero casi un tercio de los especialistas en marketing B2B han declarado que sus equipos no se han alineado más con los equipos de ventas.
En un entorno en el que la producción está aumentando, esto podría presentarse como un problema que podría manifestarse en pérdida de ingresos y deterioro de la imagen de marca.
Una vez más, volvemos a la cuestión de compartir y dar datos. Ya sea debido a la creación de silos de datos, falta de comunicación o simplemente software incompatible, la brecha sigue siendo amplia.
Afortunadamente, la afluencia de varias soluciones de inteligencia artificial, así como LLM de código abierto, brinda la esperanza de que los equipos de marketing y ventas puedan coexistir en una única plataforma, sin problemas de comunicación.
Estadísticas de la estrategia de redes sociales B2B
- Facebook e Instagram parecen ser los mejores canales de redes sociales en términos de ROI: el 29% de los especialistas en marketing B2B obtuvieron los mayores retornos allí. YouTube ocupa el tercer lugar con un 26%, mientras que TikTok fue la vía más rentable para el 24% de los especialistas en marketing B2B. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- TikTok y Discord son los canales que verán el mayor aumento en la actividad de los equipos de marketing. El 53% y el 46% de los especialistas en marketing B2B planean aumentar los presupuestos para estas plataformas, seguido de cerca por LinkedIn con un 45%. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 16% de los especialistas en marketing B2B planean comenzar a aprovechar YouTube por primera vez en 2024, ligeramente por delante de TikTok y Twitter/X con un 15%. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- LinkedIn es el punto de acceso del marketing B2B: el 17% de los especialistas en marketing B2B planean invertir más en esta plataforma, seguido de TikTok e Instagram con un 13%. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 97% de los especialistas en marketing B2B consideran que las herramientas de IA generativa son efectivas o algo efectivas. (Informe sobre el estado de la IA de HubSpot)
- Sin embargo, esto no significa que la supervisión humana sea innecesaria. Cuando utilizan la IA para redactar textos, el 52 % de los especialistas en marketing realizan modificaciones menores en el texto, mientras que el 41 % realiza cambios significativos y un 7 % adicional lo cambia por completo. (Informe sobre el estado de la IA de HubSpot)
- Sorprendentemente, una ligera minoría de empresas trabaja con personas influyentes: solo el 46% de los especialistas en marketing encuestados dijeron que su empresa trabajó con creadores o personas influyentes en 2023 (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot).
- En términos de tamaño de audiencia, los microinfluencers (con entre 10.000 y 100.000 seguidores) fueron los más utilizados, con el 61% de los especialistas en marketing colaborando con esta categoría. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- Los microinfluencers también fueron la categoría más exitosa, con un 48% de los especialistas en marketing satisfechos con los resultados obtenidos. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 50% de todos los especialistas en marketing B2B consideran que compartir datos con otros equipos es un asunto fácil.
Lo que esto muestra
Meta conserva su posición dominante como canal de redes sociales para marketing. Aunque Facebook e Instagram generan los mayores retornos, esos mercados están maduros y saturados.
Los recién llegados al espacio como Discord y TikTok son las nuevas fronteras donde las empresas competirán por la visibilidad.
El auge de TikTok es aún más notable. La plataforma apenas va por detrás de YouTube en términos de popularidad. También recibirá mucha atención nueva por parte de los especialistas en marketing durante el próximo año.
Además, también es la plataforma que generará las mayores inversiones de los especialistas en marketing después de LinkedIn.
Sorprendentemente, YouTube, TikTok y Twitter/X parecen estar subutilizados: dos dígitos de los encuestados dicen que aprovecharán estas plataformas por primera vez este año.
De los datos mostrados se pueden derivar dos ideas más amplias. Las herramientas de IA generativa son ampliamente aceptadas como efectivas, aunque obviamente la supervisión y edición humanas siguen siendo necesarias.
En términos de marketing de influencers, los microinfluencers, el tema candente de antaño, parecen haber dado sus frutos.
Las comunidades más pequeñas asociadas con ellos, como las páginas de memes, brindan mejores resultados en comparación con las presencias en línea con mayor alcance, como las celebridades.
Estadísticas de SEO B2B
- El SEO de sitios web y blogs es la segunda estrategia de marketing más aprovechada en el espacio B2B, y el 32% de los profesionales del marketing afirman haberla utilizado. Sólo lo superan ligeramente los eventos físicos y ferias comerciales con un 33%. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- Junto con esto, la actualización de las estrategias de SEO para prepararse para la IA generativa en la búsqueda (como la experiencia generativa de la Búsqueda de Google) hará que el 40% de los especialistas en marketing B2B aumenten sus presupuestos. (Informe sobre el estado de la IA de HubSpot)
- El 50% de los especialistas en marketing B2B planean aumentar los presupuestos de SEO en 2024. Un 43% adicional planea invertir la misma cantidad que antes. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- Con respecto al marketing de contenidos, mejorar el rendimiento del SEO es una gran prioridad: el 11% de los especialistas en marketing B2B lo señalaron como su mayor desafío. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 39% de los especialistas en marketing B2B consideran que las ventas son la métrica más importante para medir el éxito de las estrategias de marketing de contenidos; el 30% considera que el tráfico web es más importante y el 20% considera que la tasa de conversión es la métrica más importante. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 46% de los especialistas en marketing encuestados cree que la llegada de la IA generativa hará que el SEO sea más eficaz. El 39% piensa que no tendrá mucho impacto en el SEO, mientras que sólo el 15% piensa que tendrá impactos negativos en el SEO. (Informe sobre el estado del marketing de HubSpot)
- El 22% de los especialistas en marketing está actualizando las estrategias de SEO para los cambios en el algoritmo de Google, mientras que el 21% de los especialistas en marketing está aprovechando la actualización de las estrategias para la IA generativa….
Versión en Inglés 47 estadísticas de marketing B2B que debe conocer este año [+HubSpot Data]