5 estrategias de redes sociales subestimadas que debería comenzar a usar hoy

Cuando se trata de estrategia de redes sociales, la mayoría de las marcas conocen algunas de las principales estrategias: publicar contenido de alta calidad, monitorear la percepción de su marca, interactuar con su audiencia.

Pero, ¿alguna vez se preguntó si hay algunas estrategias que su equipo de redes sociales ha estado pasando por alto?

En este artículo, cubriremos algunas estrategias que quizás no haya considerado, con algunos datos para respaldar su efectividad.

1. Aproveche a los pequeños, nano y microinfluencers.

Un informe sobre el estado del contenido generado por el usuario de 2021 reveló que la mayoría de los especialistas en marketing (93%) están de acuerdo en que los consumidores confían en el contenido creado por personas mucho más que en las marcas.

Las personas confían entre sí considerablemente más de lo que confían en las marcas, y es por eso que el 75% de los especialistas en marketing están trabajando con pequeños y micro influencers con seguidores que van de 500 a 25,000, según el estudio.

¿Por qué no mega influencers con millones de seguidores? Bueno, además del costo, a algunas marcas les preocupa que a medida que los influencers se vuelven más famosos y crecen en popularidad, pierden algo de su influencia, irónicamente.

Como resultado, las marcas están trabajando más con creadores de contenido pequeños, sin marca azul, con un gran compromiso y verdaderos influencers en su comunidad. En 2018, un estudio de eMarketer reveló que los microinfluencers (entre 10K y 100K seguidores) se consideraban más efectivos.

El contenido generado por el usuario (CGU) seguirá siendo un gran impulsor de ingresos y oportunidades de venta en las redes sociales. Sin embargo, el cambio hacia influencers más pequeños puede ser la forma más efectiva (y asequible) de aumentar el conocimiento de la marca.

2. Cíñete al contenido específico de la plataforma.

Con tantas plataformas diferentes para publicar, es muy fácil sentirse abrumado.

Las marcas a menudo intentan publicar su contenido por lotes publicando el mismo contenido en varias plataformas a la vez. Por ejemplo, el mismo video puede publicarse en Facebook, Instagram Reels y TikTok.

Si bien puede ahorrarle tiempo, a la larga puede dañar su marca. La competencia entre cada plataforma de redes sociales es más feroz que nunca.

En febrero de 2021, Instagram anunció que despriorizaría los carretes con la marca registrada TikTok.

La marca registrada aparece cuando un usuario de TikTok guarda un video que se cargó en la plataforma. Debido a que TikTok es un competidor directo de Instagram Reels, la marca quiere promover el uso de su propio software de formato corto y mantener a los usuarios en su red.

Esto habla de un esfuerzo mayor de las plataformas de redes sociales para diferenciarse entre sí. Con ese mismo espíritu, las marcas deben seguir una estrategia específica para cada plataforma, ya que el comportamiento del consumidor difiere de un sitio a otro.

3. Muestre a las personas que están detrás de su marca.

Cuando me fui de vacaciones hace unas semanas, mis amigos y yo pasamos una hora discutiendo nuestras marcas favoritas de propiedad negra, como lo hacen las mujeres negras.

Una marca que destaqué fue la marca de carteras de lujo Anima Iris. Ni siquiera había comprado a la marca, pero ya era leal y estaba ansioso por correr la voz.

Unas semanas después, noté que uno de mis amigos seguía compartiendo contenido nuevo de Anima Iris conmigo. Mencioné que me encantaba la forma en que se involucró en la marca.

Ella respondió, «Es porque estoy invertido en ella. «La» ella «a la que se refería es el CEO de la compañía, Wilglory Tanjong, quien era increíblemente visible en las redes sociales de la marca.

De hecho, la mayoría de las publicaciones de la marca en las redes sociales presentan a la directora ejecutiva y su trayectoria. Tanjong comparte todo, desde cueros nuevos que está considerando usar hasta su lucha para reunir capital.

¿Qué sentido tiene la historia? Bueno, las marcas a menudo subestiman el poder de la transparencia.

En 2018, un estudio de Sprout Social reveló que el 70% de los consumidores se sienten más conectados con una marca cuando su CEO está activo en las redes sociales. Enumeraron tres razones por las que:

• Parece que hay personas reales detrás de la marca.
• A los consumidores les gusta aprender sobre el equipo de liderazgo.
• Los consumidores sienten que el CEO ofrece información valiosa sobre la marca en sí.

Esta transparencia ha ayudado a Tanjong a construir una comunidad de seguidores leales que están comprometidos con su marca y se involucran frecuentemente con su contenido.

Los especialistas en marketing suelen pensar en la privacidad de los datos y la responsabilidad social. Pero también es la cultura de la empresa, los empleados, los procesos y todo lo demás.

En un estudio de 2020 de Havas, los consumidores compartieron que ellos (58%) quieren que las marcas sean más transparentes y honestas y que su empresa, incluidos sus procesos y productos.

La transparencia genera confianza y le permite hablar directamente con su audiencia. ¿Qué es mejor que eso?

4. Concéntrese en la comunidad, no en la promoción.

Las redes sociales crean conciencia de marca, es cierto. Sin embargo, con demasiada frecuencia, las marcas se centran en la producción sin considerar la construcción de comunidades.

Annabelle Nyst, estratega de contenido senior del equipo social de HubSpot, anima a las empresas a crear una estrategia social centrada en la comunidad.

«Muchas marcas ven las redes sociales como un medio para promocionarse a sí mismas y al contenido de su propiedad, sin realmente pensar demasiado en involucrar o hacer crecer su comunidad», dijo Nyst.

Agrega que las marcas deben ser proactivas para participar en las conversaciones, encontrar sus hechos, monitorear la percepción de su marca y celebrar el UGC.

Conclusión: Haga que su audiencia se involucre en su marca y le resultará más fácil entusiasmarlos con sus productos o servicios.

5. Vaya en vivo.

La transmisión en vivo permite a las marcas conectarse con su audiencia en tiempo real. En algunos casos, los consumidores lo prefieren a otros canales de contenido.

En 2017, Livestream descubrió que el 80% de los consumidores prefieren ver el video en vivo de una marca que leer una publicación de blog o ver una publicación en redes sociales.

En 2021, el 28% de los especialistas en marketing planearon usarlo en su estrategia de video marketing, según Wyzowl.

Otras razones para empezar a vivir incluyen:

• La capacidad de reutilizar el contenido en vivo en otras publicaciones.
• Las ideas que obtiene se generan al conectarse directamente con su audiencia.
• La confianza que puede generar mostrando las caras detrás de su marca.

Las redes sociales son una bestia que no se irá a ninguna parte pronto. No tenga miedo de experimentar, ya que eso lo ayudará a comprender mejor a su audiencia e identificar estrategias efectivas.