Descubre la revolución de PolyAI con su nuevo kit de herramientas de IA
¿Te has preguntado cómo mejorar la atención al cliente de tu empresa de forma innovadora y eficiente? PolyAI tiene la respuesta que estabas buscando con su reciente lanzamiento.
¿Qué ofrece PolyAI ADK?
- Nuevo kit de herramientas: PolyAI ha presentado su kit de desarrollo de agentes (ADK), una solución que permite a los desarrolladores empresariales crear y gestionar agentes de servicio al cliente impulsados por inteligencia artificial de manera ágil y efectiva.
- Beneficios comprobados: Según la compañía, los primeros clientes que han utilizado ADK han reducido drásticamente sus tiempos de desarrollo, pasando de semanas a horas de trabajo. Aunque no se han revelado nombres específicos, los resultados hablan por sí mismos.
- Completa tu estrategia: El ADK se complementa con el Agent Studio existente de PolyAI, ofreciendo un enfoque integral para equipos técnicos y no técnicos en el ámbito de la experiencia del cliente.
Los equipos de desarrollo de CX empresarial han enfrentado desafíos al tener que elegir entre plataformas de IA cerradas o soluciones personalizadas. Con ADK, PolyAI ofrece una alternativa que elimina esta disyuntiva.
La visión de PolyAI para el futuro de la IA en CX
Shawn Wen, cofundador y director de tecnología de PolyAI, destaca la importancia de ofrecer a los desarrolladores las herramientas y la flexibilidad necesarias para crear agentes de IA sin restricciones.
ADK no solo facilita la creación inicial de agentes, sino que también permite mejoras continuas a través de la conexión con herramientas de monitoreo y procesos de control de calidad automatizados.
Resultados tangibles y casos de éxito
PolyAI ha compartido casos de empresas que han experimentado mejoras significativas en sus operaciones gracias a ADK. Desde la creación de flujos complejos en horas hasta el procesamiento rápido de preguntas frecuentes, los beneficios son claros.
Además, más del 60% del trabajo de ingeniería de PolyAI se realiza ahora de forma autónoma gracias a ADK, lo que demuestra su impacto interno y su potencial para los clientes.
¿Dónde encaja ADK en la estrategia de plataforma de PolyAI?
ADK se presenta como un complemento esencial para la estrategia de PolyAI, ofreciendo a los equipos técnicos y comerciales la flexibilidad y la eficiencia necesarias para destacar en un mercado competitivo.
Con más de 500.000 horas de trabajo de implementación respaldando su desarrollo, ADK promete ser una herramienta clave para empresas como Marriott, Caesars Entertainment y UniCredit.
Descubre cómo PolyAI está transformando la forma en que las empresas gestionan su atención al cliente con tecnología de vanguardia.
¡No te pierdas esta oportunidad!
El kit de desarrollo de agentes de PolyAI ya está disponible para aquellos que deseen llevar su servicio al cliente al siguiente nivel. Aprovecha esta innovadora solución y marca la diferencia en tu empresa.
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