¡Descubre el nuevo embudo de marketing! ¿De goma?
En la era actual, el recorrido del consumidor es tan impredecible que el tradicional embudo de marketing podría considerarse elástico. Según el revelador informe de MiQ Sigma “Del embudo a la flexibilidad”, el 86 % de las personas cambian de actividad digital al menos una vez por hora, y sorprendentemente, el 42 % afirma que su ruta de compra es completamente aleatoria.
El fin del embudo: ¿qué viene ahora?
Este cambio de comportamiento desafía la eficacia del embudo como modelo de planificación. Las compras se realizan en lapsos de tiempo cada vez más cortos, llegando a tan solo 10 minutos, lo que limita la influencia de las campañas tradicionales.
En lugar del embudo, surge un nuevo panorama de comportamientos superpuestos. Los consumidores pasan rápidamente de mirar, navegar y comprar en una misma sesión, lo que exige una respuesta ágil por parte de las marcas para captar su atención en esos fugaces momentos de intención.
Exposición y acción: un juego de rapidez y agilidad
La compresión del tiempo es evidente en los datos. En solo 30 minutos, los consumidores transitan entre mirar, navegar y comprar, desafiando la linealidad del embudo tradicional.
Este cambio de paradigma tiene implicaciones directas en la planificación de medios. En lugar de espaciar los mensajes, ahora la clave está en la cobertura y la capacidad de respuesta inmediata cuando la actividad se intensifica.
La omnipresencia de los dispositivos refuerza esta dinámica. El 91% de los consumidores utiliza un segundo dispositivo mientras mira televisión, lo que significa que la exposición y la acción pueden darse casi simultáneamente.
Sea visible en todos los puntos de interés
Las redes sociales se convierten en puntos de partida clave para la demanda, con más del 50% de los consumidores utilizándolas para diversos fines en un mismo día. Este escenario disperso hace que el descubrimiento sea menos predecible, desafiando a las marcas a estar presentes en cada punto de interés.
La inteligencia artificial acelera este proceso, con más del 45% de los consumidores recurriendo a herramientas de IA para comparar productos y obtener recomendaciones, reduciendo el tiempo entre la evaluación y la decisión final.
Velocidad y flexibilidad: claves del éxito
La medición se ve impactada por esta nueva dinámica, donde las interacciones simultáneas desafían los modelos de atribución convencionales. La agilidad en la toma de decisiones se vuelve crucial, así como la integración efectiva entre datos, medios y análisis.
En este escenario, la ejecución se convierte en el factor determinante. Los retrasos en el lanzamiento de campañas o en la actualización de la creatividad pueden disminuir significativamente el impacto deseado.
En resumen, el marketing del futuro se basa en la capacidad de respuesta ante el comportamiento del consumidor en tiempo real, dejando de lado los caminos predefinidos para adaptarse a la volatilidad del mercado.
No te pierdas el informe completo de MiQ Sigma “Del embudo a la flexibilidad” para profundizar en este fascinante cambio de paradigma. (Se requiere registro)
