Apple ha acordado pagar $ 20 millones para resolver una demanda colectiva sobre la inflamación de la batería en el Apple Watch. Archivada en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California en 2019, la demanda alega que el problema afectó a los primeros cuatro modelos de Apple Watch.
La hinchazón de la batería es más o menos lo que parece: una acumulación de calor y gas dentro de la batería de iones de litio, lo que hace que sus paredes se expandan. El fenómeno puede, a su vez, dañar o romper otros componentes en el dispositivo a medida que crece dentro del espacio apretado.
Apple continúa negando el problema, afirmando que solo pagó para evitar tarifas legales futuras de una demanda que se extendió durante más de cinco años.
«Apple niega todas las acusaciones hechas en la demanda, niega que los relojes cubiertos experimentaran cualquier problema relacionado con la batería y niega que Apple haya hecho algo inadecuado o ilegal», señala el tribunal. “Apple afirma numerosas defensas a las reclamaciones en este caso. El acuerdo propuesto para resolver este caso no es una admisión de culpa o irregularidad de ningún tipo por parte de Apple «.
La compañía tenía palabras aún más fuertes en una declaración enviada a Tecno, indicando,
Apple Watch está diseñado para ser seguro y confiable. Este acuerdo se aplica a los compradores de Apple Watch original, Serie 1, Serie 2 y Serie 3, que ya no están disponibles para su compra. Si bien estamos en desacuerdo con las afirmaciones hechas contra estos modelos de Apple Watch de generación temprana, acordamos resolver para evitar más litigios.
Para calificar para el pago, los usuarios deben haber alertado al servicio al cliente de Apple sobre el problema entre el 24 de abril de 2015 y el 6 de febrero de 2024. Las partes elegibles deben residir en los EE. UU. Recibirán notificaciones por postal o correo electrónico. La compensación se basa en cuántas quejas la parte impactada presentó durante la ventana anterior, con pagos de clase que van desde $ 20 a $ 50.
Los propietarios del reloj deben enviar información de pago al sitio oficial de la demanda antes del 10 de abril de 2025 para recibir el pago.
El acuerdo se produce una semana después de que Fitbit propiedad de Google debía pagar una multa de $ 12.25 millones debido a la sobrecalentamiento de la batería en su reloj inteligente Ionic.
