La BBC ha dicho que tomará medidas inmediatas para mejorar la cultura del lugar de trabajo, después de publicar un informe integral independiente en medio de acusaciones de acoso escolar.
El informe de Change Associates, dirigido por el presidente ejecutivo y fundador Grahame Russell, no encontró evidencia de una cultura tóxica, pero en una serie de hallazgos y recomendaciones detallados destacó áreas clave para la mejora.
La revisión escuchó de alrededor de 2.500 empleados y trabajadores independientes; a través de reuniones uno a uno, discusiones grupales, una encuesta y presentaciones escritas. La revisión fue encargada por la Junta de la BBC en agosto de 2024, con un trabajo que comienza en octubre.
El informe, publicado hoy, descubrió que la mayoría de las personas que trabajan para la BBC están orgullosas de hacerlo y describen amando sus trabajos.
Sin embargo, algunos miembros del personal pensaron que había una minoría de personas en la BBC, tanto en el aire como fuera del aire, que pudieron comportarse inaceptablemente sin que se abordara.
«Aunque son pequeños en número, su comportamiento crea grandes ondas que afectan negativamente la cultura y la reputación externa de la BBC», concluye el informe.
La Junta de la BBC ha aceptado completamente el informe y sus hallazgos, al igual que la gerencia de la BBC. Ambos lo ven como un catalizador para un cambio significativo: reforzar las expectativas en torno al comportamiento y actuar de manera más decisiva cuando no se cumplen los estándares.
El presidente de la BBC, Samir Shah, le dijo al personal hoy:
“Hay una minoría de personas cuyo comportamiento simplemente no es aceptable. Y todavía hay lugares donde las personas poderosas, dentro y fuera de la pantalla, pueden abusar de ese poder para hacer que la vida de sus colegas sea insoportable.
«El informe hace varias recomendaciones que priorizan la acción sobre el cambio de procedimiento, lo cual es exactamente correcto. También aborda algunos problemas profundos: por ejemplo, la necesidad de asegurarse de que todos puedan sentirse seguros y no intensificados por hablar.
«Apoyo la idea de que necesitamos reforzar las expectativas y estándares de comportamiento que tenemos para todos los que trabajan con o para la BBC».
Añadió: «Al final, es bastante simple: si eres una persona preparada para abusar del poder o golpear o comportarse mal, no hay lugar para ti en la BBC».
El director general Tim Davie dijo:
«Este informe representa un momento importante para la BBC y la industria en general. Proporciona recomendaciones claras y prácticas que estamos comprometidos a implementar a Pace. Estoy agradecido con todos los que participaron y contribuyeron.
«La acción que estamos tomando hoy está diseñada para cambiar la experiencia de lo que es ser en la BBC para todos y garantizar los valores a los que todos nos registramos cuando llegamos aquí, los valores que, para la mayoría de nosotros, son lo que nos hizo querer venir a la BBC en primer lugar, son vividos y defendidos por toda la organización cada día».
La BBC está tomando medidas inmediatas a partir de hoy, incluyendo:
- Lanzamiento de un código de conducta renovado y fortalecido, con orientación específica para presentadores en el aire.
- Implementar una política disciplinaria más sólida, con ejemplos actualizados de mala conducta y consecuencias claras.
- Requerir que todos los socios de producción de televisión cumplan con las estándares de la industria de la Autoridad de Normas Independientes de Industrias Creativas (CIISA).
- Llegando a una nueva campaña ‘Llame it it up’ para promover un comportamiento positivo, capacitar a la resolución informal cuando sea apropiado y desafiar la mala conducta.
- Introducir promesas claras para cualquier persona que plantee inquietudes, estableciendo lo que puede esperar de la BBC.
