BBVA comparte 6 consejos sobre ciberseguridad para evitar fraudes online

El fraude y las estafas en línea son uno de los grandes problemas que aquejan a los tarjetahabientes mexicanos, un delito que se ha ido incrementando desde 2021 a raíz de la pandemia provocada por la coronavirusya que según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), sólo ese año se recibieron alrededor de 76.000. quejas por este tipo de actos ilícito digital.

Por lo tanto, las instituciones bancarias son cada vez más comprometido salvaguardar la integridad del patrimonio de sus usuariospor eso BBVA publicó seis consejos para la seguridad cibernética para evitar caer en fraudes en la web, que compartiremos contigo a continuación para que estés siempre prevenido y detectar cualquier actividad sospechoso desde el primer momento.

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6 consejos de BBVA en ciberseguridad para evitar el fraude online

1. Desarrollar buenos hábitos de prevención del fraude

Verificar periódicamente tus cuentas y tarjetas de crédito te ayudará a estar al tanto de cada movimiento registrado en cada una de ellas, pudiendo actuar de manera oportuna ante cualquier actividad sospechosa.

Si utilizas la aplicación del celular y notas que es más lenta de lo normal y tiene errores, debes tener cuidado, ya que podría deberse a la existencia de software malicioso en tu computadora, por lo que se recomienda eliminar la aplicación y volver a instalarla. . Asimismo, para garantizar una mayor seguridad, puedes revisar la lista de aplicaciones instaladas en tu dispositivo para detectar y eliminar aquellas que sean desconocidas o sospechosas.

2. Aprende a distinguir cuáles son las páginas seguras para comprar online

Según la web de BBVA, estas son las características que debe tener una página de compra online segura:

• Cuando navega a la página de compras, la dirección del navegador comienza con «https» y en el lado izquierdo aparece un signo de candado, esto significa que el sitio web ha sido verificado como auténtico y cumple con los estándares mínimos de seguridad.
• Lo anterior debe aparecer durante todo el proceso de compra, especialmente al momento del pago, ya que si en algún momento ya no está presente significa que alguna parte del sitio podría verse comprometida.
• Cuando se trata de nuevas tiendas online, se recomienda consultar sus redes sociales para obtener información sobre cuánto tiempo lleva funcionando ese negocio, así como leer las experiencias y comentarios de otros clientes con ese negocio.

3. Aprende cómo prevenir el fraude electrónico con tus propias acciones

Sin duda prevenir fraudes o estafas electrónicas depende mucho del usuario, es por eso que siempre debes seguir estos consejos de seguridad:

• Evita acceder a tu banca digital desde ordenadores y dispositivos que no sean los tuyos y no realices transacciones desde conexiones a Internet que no sean seguras, como redes WIFI abiertas.
• Si vas a ingresar los datos de tu tarjeta de crédito, asegúrate de que sea en páginas seguras para comprar online.
• Asegúrese de utilizar contraseñas seguras en sus cuentas y aplicaciones bancarias.
• No abras ningún enlace que venga en un mensaje cuyo remitente sea desconocido. Además, no hagas clic en un correo electrónico que diga ser de tu banco, ya que podría ser una página falsa.

4. Revise cómo crear una contraseña segura

Tener contraseñas seguras es uno de los puntos más importantes para estar siempre protegido ante cualquier estafa. Para crear una clave segura, se recomienda prestar atención a lo siguiente:

• No se recomienda utilizar su nombre, dirección o fecha de nacimiento como contraseña.
• No siempre debes utilizar la misma contraseña en todas las páginas, porque si en algún momento la descubren intentarán acceder a todos los sitios donde la utilices.
• Una contraseña segura se crea a partir de una combinación de números, caracteres especiales y letras mayúsculas y minúsculas.

5. Utilice una tarjeta virtual cuando compre online

La banca digital cuenta con una opción que permite al usuario generar tarjetas de crédito digitales para comprar en línea, con el monto elegido por el cliente, en cuyo caso se recomienda:

• No utilices la información de tu tarjeta, en su lugar crea una nueva tarjeta digital con un importe definido cuando vayas a comprar en una tienda online que no conoces.
• Establece un límite de gasto diario para controlar mejor tu dinero.
• Administra tus tarjetas digitales para apagar las que no estás usando.

6. Cuidado con las redes sociales

Uno de los lugares donde más se producen fraudes en Internet son las redes sociales, por lo que si navegas por ellas debes prestar atención a las siguientes situaciones planteadas por BBVA:

• Interactuar con una cuenta falsa. Hay muchas situaciones en las que los delincuentes cambian un par de letras del nombre de cuenta original de una empresa y se hacen pasar por ella. Asegúrese de que sea una cuenta oficial de redes sociales antes de interactuar con ella.
• No respondas a mensajes directos. Ya sea a través de una cuenta de empresa o particular, nunca responda a mensajes sospechosos que soliciten información y datos personales, como su cuenta bancaria o tarjeta de crédito o débito.
• No te dejes engañar. También se puede dar el caso en el que delincuentes te contacten haciéndose pasar por un familiar o una persona conocida y te pidan que transfieras dinero o realices pagos en línea, o incluso que los contrates para un producto o servicio. Mucho cuidado con este tipo de estafas.