La gobernanza es la clave para garantizar que se cumplan los objetivos del programa durante la implementación de un sistema de gestión de activos digitales (DAM), así como para el uso futuro del sistema.
«En última instancia, es la única manera de gestionar y mitigar el riesgo de su DAM», dijo John Horodyski, director general de Salt Flats y colaborador de MarTech, en una sesión en la Conferencia MarTech. “Y si bien la gobernanza a menudo se malinterpreta como un conjunto de reglas, es mucho más que eso”.
Las mejores prácticas para la gobernanza de DAM requieren tres niveles principales de partes interesadas, que se describen a continuación. Cada nivel tiene diferentes responsabilidades y niveles de influencia en la gobernanza.
“Es importante señalar que la gobernanza exige una presencia y una huella cultural [in the organization]especialmente en empresas globales”, dijo Horodyski.
Usuarios del sistema y de los datos.
Estos son los miembros del equipo que trabajan en el DAM de forma regular. Proporcionan comentarios sobre qué tan bien van los procesos y el flujo de trabajo.
«Están sugiriendo y probando mejoras al DAM, y también actualizaciones», dijo Horodyski.
Liderazgo ejecutivo
En la cima de la estructura de gobierno están los ejecutivos.
“[The executives] se centran en la alineación de la planificación estratégica a largo plazo con cualquier tipo de objetivo del programa DAM, así como en el seguimiento del sistema”, dijo Horodyski.
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consejo de gobierno
En medio de la estructura de gobierno se encuentra el consejo de gobierno. Reciben los objetivos del liderazgo ejecutivo, así como los comentarios de los usuarios del sistema DAM.
El consejo de gobernanza gestiona una amplia gama de responsabilidades relacionadas con los procesos DAM. Estos incluyen planificación estratégica, metadatos y taxonomía, gestión del flujo de trabajo, KPI, actualizaciones del sistema, integraciones y capacitación DAM.
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En su conjunto, este comité de gobernanza es esencial para gestionar la implementación y las actualizaciones de DAM. Son las personas que hacen posible el cambio y garantizan que el DAM de su organización sea adaptable en los años venideros.
Además de las personas, aquí hay más información sobre los otros tres componentes esenciales de un DAM flexible preparado para el futuro:
- Datos
- Tecnología
- Proceso
No es algo sencillo de crear, pero vale la pena tanto a corto como a largo plazo.
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La publicación Cómo estructurar la gobernanza de la gestión de activos digitales apareció por primera vez en MarTech.
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