Cómo los administradores de video de HubSpot coordinan y producen contenido de forma remota


A principios de 2020, El video superó a los blogs y las infografías como el tipo de contenido de marketing más utilizado. Casi al mismo tiempo, el trabajo remoto creció más que nunca.

A medida que las compañías comenzaron a cambiar rápidamente a espacios de trabajo remotos, los especialistas en marketing de video se preguntaron cómo crearían contenido con el mismo nivel de producción que algo filmado en un estudio iluminado con equipos profesionales. Además, los creadores de videos que alguna vez filmaron entrevistas o explicadores con líderes de opinión necesitaban determinar cómo continuarían incorporando talento de forma remota.

A pesar de los desafíos de hacer videos desde casa, empresas como HubSpot finalmente descubrieron procesos que les permitieron seguir creando contenido útil para sus audiencias.

Si es un administrador de video que trabaja de forma remota por primera vez, es posible que aún esté aprendiendo cómo navegar y producir contenido efectivo en una línea de tiempo.

Para ayudar a inspirar nuevas estrategias de video, hablé con la Academia de HubSpot y los equipos de redes sociales para obtener consejos sobre cómo implementaron y crearon nuevos procesos de producción remotos.

Cómo coordinar y crear videos desde casa

1. Haga una lluvia de ideas de contenido que sus audiencias valorarán.

Como lo haría con cualquier campaña de marketing de contenido, considere temas que educarán, entretendrán y deleitarán a su público, incluso cuando estén claramente filmados en un entorno hogareño.

Para idear videos, programe una lluvia de ideas virtual con su equipo. Considere los objetivos, mensajes y problemas de su marca que puede resolver para su audiencia con contenido informativo. Luego, reduzca una lista de temas en función de su nivel de valor y de la factibilidad de hacerlos desde una ubicación remota.

Para ver ejemplos de videos de marketing que puede hacer fácilmente desde casa, incluso con un presupuesto limitado, consulte esta publicación de blog.

2. Cree un plan de producción de video.

Cualquier gran estrategia de marketing de contenido comienza con un plan de producción. Esto fue especialmente cierto para nuestro equipo de HubSpot Academy, que regularmente filma y publica contenido de video desde nuestras oficinas físicas.

«Armamos nuestro plan poco después de que las oficinas de HubSpot fueran remotas», dice Stephen Fiske, productor de videos de la Academia HubSpot. «Por lo general, siempre filmamos en nuestro estudio, pero sabíamos que esa no sería una opción en el futuro previsible. Así que tuvimos que girar rápidamente y encontrar una solución que nos permitiera continuar creando contenido para nuestros clientes y posibles clientes». «.

Para hacer un plan de video remoto sólido, repase su proceso de producción actual y determine qué aspectos puede hacer virtuales, como editar, filmar usted mismo o agregar animación. Luego, hable con su equipo para determinar soluciones para las cosas que está más acostumbrado a filmar en persona, como entrevistas de estudio.

Por ejemplo, el equipo de HubSpot Academy tuvo que hacer preguntas como, «¿Cómo filmaremos a los líderes intelectuales o profesores de la Academia?» o «¿Hay formas de apoyar nuestro talento de forma remota?» Después de responder estas preguntas, el equipo ideó una estrategia que permite a sus profesores y líderes de opinión filmarse a sí mismos.

Con el proceso de HubSpot Academy, Fiske dice: «Hemos podido continuar creando contenido de manera eficiente mientras cumplimos con nuestros estándares de alta calidad».

«Sabemos lo importante que es nuestra educación para los clientes y posibles clientes en todo el mundo, por lo que creamos este proceso para ellos», agrega Fiske.

Casi al mismo tiempo, el equipo de redes sociales de HubSpot también trabajó en conjunto para crear un plan para su estrategia de video totalmente remota.

«Para mí, la mayor parte del proceso de preproducción no ha cambiado mucho. Ciertamente hay menos interacción cara a cara en persona durante la ideación y la preproducción, pero el proceso sigue siendo el mismo», dice Thomas Hutchings, un editor asociado y animador en el equipo social.

«Un gran cambio, como pueden imaginar, es la producción de video en sí», admite Hutchings. «Desde el equipo hasta el espacio establecido, necesitaba profundizar en mi caja de herramientas creativas para encontrar soluciones adecuadas que aún sirvieran a nuestros clientes y audiencia lo mejor que pudiera dada las circunstancias».

Si bien el nuevo proceso de la Academia HubSpot implicó principalmente que los talentos se registraran a sí mismos, Hutchings involucró todo, desde «equipos de bricolaje hasta reorganizar todo mi espacio vital».

Si bien Hutchings ha hecho mucho para desarrollar su proceso de producción de videos caseros, como Fiske, señala que el trabajo en equipo ha sido clave para el éxito de la producción de videos.

«Mi gerente y director han sido muy útiles para asegurarnos de que tenemos lo que necesitamos, así que tengo la suerte de contar con su apoyo», agrega Hutchings.

3. Obtenga el equipo adecuado.

Al planear estrategias de video remoto, una de las principales preguntas que hicieron la Academia y los equipos sociales fue: «¿Qué equipo podemos usar?»

«A todos los presentadores en cámara se les envió un paquete de atención de filmación remota. Nuestros editores de video harían una» búsqueda virtual de ubicación «de sus hogares para determinar la mejor ubicación para filmar. También les guiarían a los presentadores sobre cómo configurar el equipo «, Explica Fiske.

Del mismo modo, Hutchings explica que el departamento de redes sociales pudo conseguirle el equipo que necesitaba.

Pero, si trabaja en una startup que no puede enviarle equipos, o incluso presupuestarlo en primer lugar, eso no debería impedirle hacer videos.

De acuerdo con los administradores de videos de HubSpot, puede encontrar una serie de herramientas en casa o comprarlas en línea de manera económica. Aquí hay una lista rápida de cosas que necesitará:

Una cámara de alta resolución

En un video de HubSpot en YouTube, presentado a continuación, Hutchings explica que una cámara réflex digital es la mejor cámara para usar en videos caseros, pero un iPhone u otra cámara digital también funcionará.

Cuando se trataba de HubSpot Academy, a los creadores de video y a los sujetos se les prestó un iPad Mini y una lente gran angular acoplable, que eran fáciles de usar y permitían una grabación de video sólida.

Aparatos de iluminación

«La iluminación puede hacer que un video se vea casi profesional, incluso cuando se graba con solo un teléfono, pero se trata de la ubicación», dice Lindsay Daly, editora de videos y animadora del equipo social.

Si no tiene las herramientas tradicionales de iluminación de películas, use lámparas que tenga en su hogar, como lámparas o luz natural. Sin embargo, lo más importante a tener en cuenta es el ángulo y el posicionamiento de las luces y la cámara.

«Su fuente de luz y la lente de la cámara deben apuntar en la misma dirección hacia su sujeto. De lo contrario, ese video grabado frente a su ventana se verá más como una entrevista de silueta anónima de un drama criminal», señala Daly.

Para evitar contratiempos de video en apartamentos con poca luz natural, HubSpot Academy también envió a sus sujetos de video un anillo de iluminación sencillo con un soporte. El soporte sostiene la luz del anillo, así como un iPad o teléfono para proporcionar una iluminación de aspecto profesional.

Equipo de sonido

En Video instructivo de Hutchings, también explica que debes filmarte en un ambiente tranquilo. Si el sonido llega a través de su cámara o teléfono, también puede comprar un micrófono en línea de manera económica. Un micrófono a considerar es un micrófono de solapa, que puede engancharse a la camisa de un sujeto. Este tipo de micrófono se incluyó en los kits de video remoto de HubSpot Academy.

Para obtener consejos tácticos sobre cómo crear su propio estudio de producción doméstica, consulte este video tutorial que Hutchings creó para el canal de YouTube de HubSpot:

4. Elija el fondo correcto.

A pesar de lo mucho que lo intentamos, muchas de nuestras casas no son estéticamente agradables ante la cámara. Incluso si tenemos una casa limpia, muebles nuevos y cortinas preciosas, nuestras casas pueden tener problemas inesperados que hacen que sea muy difícil filmar con la cámara. Estos problemas podrían incluir una decoración que distraiga o una iluminación deficiente.

Es por eso que HubSpot Academy hizo que elegir el fondo adecuado sea una prioridad en su proceso. Según Fiske, cada presentador que se filma desde su casa hace una prueba de video con el editor de HubSpot Academy. Como parte de la prueba, el presentador camina alrededor de su departamento y se sienta en algunos lugares mientras realiza una videollamada con el editor.

Después de que el talento o el sujeto caminan por su casa, el editor brinda comentarios sobre qué ubicaciones funcionan mejor y los ajustes de iluminación. Esto garantiza que todos los videos que reciba el editor no tengan que volver a grabarse debido a percances de fondo.

Según Fiske, algunas excelentes opciones de fondo que puede encontrar en su propia casa incluyen estanterías, fondos con plantas y paredes de ladrillo. Debes evitar sentarte frente a las ventanas sin sombras que puedan causar problemas de iluminación, así como paredes blancas lisas que pueden ser opacas, también pueden afectar el balance de blancos de tu video.

Si no tiene un editor de video que lo ayude a elegir su propio fondo, puede ser una buena idea filmarse en diferentes lugares con diferentes cantidades de luz. Cuando revise cada clip, hágase preguntas como: «¿Me distrae el fondo?», «¿Me veo como una sombra oscura debido a la iluminación?» Y «¿Me veo sobreexpuesta debido a demasiada iluminación?»

5. Si no eres el sujeto de un video, habilita a tu talento o líderes de opinión para filmarse.

Además de enviar equipos de presentadores de la Academia y probar los antecedentes con ellos, Fiske explica que los editores y los gerentes de video tratarán de apoyar su talento de otras maneras a través de videollamadas.

Por ejemplo, si un presentador necesita asistencia o comentarios, Fiske dice que «durante la filmación, nuestros editores de video pueden unirse a las tomas de forma remota, lo que les permite dirigir el talento y trabajar con ellos para obtener la mejor iluminación, encuadre y audio».

Hutchings dice que su equipo también ha tomado medidas para permitir que el talento se filme a sí mismo para los canales sociales de HubSpot. Para él, una clave de este proceso es utilizar la empatía siempre que sea posible.

«Tuve que dirigir videos a través de Zoom y solucionar problemas de cosas que no anticipé, como perros ladrando en el fondo, ruidos de construcción o ángulos de cámara de los teléfonos celulares deficientes». Hutchings acciones. «Una cosa que me mantiene en una nota positiva es la empatía. Sé que no soy la única persona que está pasando por esto. Sé que todos estamos juntos en esto. Entonces, si un perro ladra en el fondo y un espectador en YouTube lo nota, tal vez puedan relacionarse y apreciar la autenticidad detrás de esto «.

«Muchas personas están pasando por desafíos de filmar de forma remota, y no son solo los editores los que tienen obstáculos. También es su talento», dice Hutchings. «Se han involucrado más en el proceso de disparo que antes, lo que puede agregar otro nivel de complejidad. Ser paciente y proporcionar prácticas reflexivas es muy importante».

6. Cree una guía de producción de video remota para uso interno.

Cada negocio es diferente y puede variar cuando se trata de presupuestos y capacidades de producción de video. Lo más probable es que si otro gerente de video o empleado se une a su equipo, tendrán algunas preguntas sobre cómo su marca crea videos de manera escalable y remota. Es por eso que Hutchings y Fiske hicieron guías internas de producción de video para sus equipos, talento y otros empleados de HubSpot.

«Creé una guía breve y un video en profundidad para ayudar a nuestro talento a navegar el proceso de filmarse a sí mismos y cómo enviar sus imágenes», explica Hutchings. «Esto le ahorrará tiempo, por lo que, en lugar de repetirse con nuevos talentos, puede enviar una guía y volver a lo que mejor sabe hacer, además. En el futuro, si el trabajo remoto se vuelve más frecuente, estas guías será útil «.

Mientras tanto, Fiske creó una guía interna detallada que destaca cada paso del proceso de producción de HubSpot Academy de principio a fin. Luego lo compartió con la compañía en general para que los empleados fuera de su departamento puedan consultarlo y usarlo según sea necesario.

Crear contenido de video valioso para su audiencia

Si bien la HubSpot Academy y los equipos de redes sociales pueden tener estrategias ligeramente diferentes, se han acercado al video remoto con el mismo objetivo: crear contenido valioso.

A medida que continúe construyendo su estrategia de video remoto y probando contenido de marketing escalable, su proceso de producción será más fluido y aprenderá qué videos realmente atraen a su audiencia.

«No importa cuán elegante o básica sea su configuración, el contenido sigue siendo el rey», concluye Hutchings. «Si aún falsifica contenido excelente que brinda un valor excepcional a su cliente y audiencia, a los espectadores no les importará algunos problemas de iluminación o audio de baja calidad. El equipo es importante, pero hay un poco de margen de maniobra para ser creativo y encontrar soluciones que seguirá haciendo el trabajo «.

Si estos consejos lo han inspirado para crear un proceso de producción de video remoto, consulte esta publicación en tres videos de marketing efectivos que puede hacer desde casa.



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