Han pasado varios meses desde que la actualización de iOS 14 de Apple entró en vigor y el polvo ha comenzado a asentarse. Una de las principales preguntas ha sido, «¿Cómo están manejando los anunciantes los cambios en el seguimiento de dispositivos móviles?»
A principios de este año, hablamos sobre cómo este cambio podría impactar a los anunciantes, pero ahora queremos hacer un seguimiento. ¿Han evolucionado nuevas estrategias? ¿Qué han estado haciendo los anunciantes para llegar a su público objetivo?
En esta publicación, analizaremos cómo los anunciantes han navegado los cambios de seguimiento de dispositivos móviles de iOS 14 y le daremos algunos consejos sobre cómo tener un éxito continuo con las redes sociales y la publicidad en línea.
Espera, ¿qué pasó con la actualización de iOS 14?
En resumen, a principios de 2021 Apple lanzó una nueva actualización que afectaría la forma en que los anunciantes llegan a su audiencia. Con la actualización de iOS 14, los usuarios debían optar por participar o dar permiso a una aplicación para rastrear su actividad fuera de la plataforma.
Entonces, ¿por qué estaban preocupados los anunciantes y los especialistas en marketing? Bueno, muchas campañas publicitarias se dirigen al público en función de su comportamiento en línea. Si una aplicación no puede rastrear esa información, los anuncios se volverán menos personalizados y, a su vez, podrían ser menos efectivos.
La preocupación de los especialistas en marketing era que no podrían entregar sus anuncios a las personas en función de ciertas actividades, como si hubieran visitado su sitio web, por ejemplo. Esto significaba que los anuncios probablemente tendrían tamaños de audiencia más pequeños e informes menos precisos.
Además, con esta actualización, los anunciantes solo pueden utilizar hasta ocho eventos de conversión de un único dominio de sitio web. Esto significa que si ejecuta una campaña y realiza un seguimiento de varios tipos de conversión diferentes (como cliente potencial, visitas a la página de destino, compra), ahora tendrá un límite de ocho en un momento dado.
Ahora, es posible que se esté preguntando «¿Qué han estado haciendo los anunciantes?» Discutámoslo a continuación.
Cómo navegan los anunciantes por los cambios de seguimiento de dispositivos móviles de iOS 14
Si bien la actualización de iOS 14 ha hecho que los anunciantes pasen por algunos obstáculos más en la configuración de sus campañas publicitarias (obtener verificación de dominio y administración de eventos agregados), la actualización en última instancia no ha sido la muerte del retargeting o los anuncios de Facebook.
Por supuesto, ha habido cambios. Hasta ahora, parece que más del 90% de los usuarios están cancelando el seguimiento de datos. Esto es más de lo que predecían los expertos de la industria.
Entonces, ¿qué han estado haciendo los anunciantes?
1. Diversificar la inversión publicitaria.
La historia principal de cómo los anunciantes navegan por la última actualización de seguimiento de iOS es la diversificación de la inversión publicitaria.
Esto significa que las empresas han trasladado parte de la inversión publicitaria que anteriormente se asignaba a Facebook a otras plataformas como Google debido a las funciones de remarketing y la capacidad de dirigirse a los usuarios según la intención de búsqueda.
2. Informar el éxito de Facebook con Google Analytics.
Si bien todavía se utiliza algo de dinero para publicitar en Facebook, existen diferentes formas de informar.
Las empresas han comenzado a utilizar parámetros UTM en las URL de su sitio para generar datos rastreados por Facebook a Google Analytics. Esto significa que puede usar Google Analytics para rastrear parte de la actividad en sus campañas publicitarias de Facebook.
3. Usar datos propios para audiencias similares y retargeting.
Estrategias como el uso de audiencias similares o la reorientación de una lista de correo electrónico han seguido generando resultados. Con las actualizaciones de privacidad convirtiéndose en una norma para las grandes empresas de tecnología, los especialistas en marketing deberán comenzar a centrarse en los datos propios para informar sus campañas.
Con sus datos propios (como una lista de correo electrónico), puede dirigirse a audiencias similares o Reorientar a esas mismas personas.
Tenga en cuenta que aún puede usar el antiguo método de reorientación de campañas porque no toda su audiencia está en dispositivos iOS. Aún puede utilizar el canal como una forma rentable de obtener cierto retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
4. Usar otras opciones de publicidad de Facebook.
Además de estas nuevas formas de abordar las campañas publicitarias, algunos anunciantes están invirtiendo en otras formas de llegar al público en Facebook.
Por ejemplo, puede utilizar el objetivo de mensajería para crear un chatbot que genere clientes potenciales en Facebook Messenger. Hay opciones para reorientar a los usuarios que se comunican con usted en Messenger e inician conversaciones con nuevos clientes potenciales que hacen clic en un anuncio suyo.
Además, Facebook tiene otra estrategia que los anunciantes han explorado: los anuncios de clientes potenciales de Facebook (formulario de clientes potenciales en la aplicación).
Si bien el uso de sus propias páginas de destino es definitivamente el método preferido, en un mundo sin cookies, el uso de formularios de clientes potenciales en Facebook puede ayudarlo a generar clientes potenciales y capturar datos propios.
Los cambios en el seguimiento de dispositivos móviles de iOS 14 han hecho que los anuncios de Facebook sean menos efectivos, pero todavía hay formas de que los anunciantes se orienten a su audiencia y generen clientes potenciales en la plataforma.