Crisis de la cadena de suministro: 6 grandes marcas nos cuentan cómo les afecta – Marketing 4 Ecommerce

Los días 8 y 9 de junio estuvimos en Barcelona asistiendo al evento Digital 1 a 1 y aprovechamos que teníamos muchos perfiles interesantes para armar un informe preguntando varias marcas de diferentes sectores cómo les estaba afectando la crisis de la cadena de suministro suministro.

En este podcast escucharás el análisis de 7 profesionales de 7 grandes marcas:

• Elisa Rabate,Director de Marketing Online y Digital de AmetllerOrigen
• Juan Caparrós, Controlador de cadena de suministro en planeta huerta
• Carles AragonésGerente de comercio electrónico de Grupo Seb
• Carlos Muñoz, Gerente de comercio electrónico en Gioseppo
• Francisco Dura, Director de cosmética 24h
• Javier Ferraz, Jefe de UX y Crecimiento en Funidelia

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¿Cómo le ha afectado la crisis mundial de suministro?

03:25 Origen Ametller

Entrevistamos a Elisa Rabaté, Director de Marketing Digital y Online en origen ametller, una empresa que produce principalmente sus frutas y verduras. Aun así, en la gestión de productos específicos como el aceite de girasol, se ha visto afectada por la situación actual en Ucrania. Como este país representa el 40% de la producción mundial de este aceite dentro del ecosistema del mercado europeo.

Por otro lado, el impacto también se puede ver en el costo del transporte, lo que podría afectar los precios de los productos.

09:38 planeta huerta

Juan Caparrós, Ccontrolador de la cadena de suministro en Planeta Huerto, afirma que su principal problema es el avituallamiento, de acuerdo con el resto de los directivos. Dicho esto, han encontrado incrementos de precios descontrolados y mayor complejidad en el manejo de la mercadería en sus almacenesdependiendo de lo que se pueda arreglar para abastecer a los negocios.

Sin embargo, proponiendo un punto de diferenciación con el resto, el factor que más ha afectado a Planeta Huerto ha sido la guerra de Ucrania. Esto se debe a que la producción de materias primas dentro del sector alimentario se está tratando más dentro del territorio europeo.

13:43 Grupo Seb

Groupe Seb es una marca líder mundial en el sector de los pequeños electrodomésticos. Según Carles Aragonés, DTC Online Manager Iberia, el impacto de la crisis en la cadena de suministro ha llegado principalmente al ámbito de los retrasos y cuellos de botella. Afectando principalmente el suministro de materias primas como los metales, pero también en cuanto a microchips, situación que ha afectado a muchos en el mercado.

Sin embargo, El grupo cuenta con varias fábricas en Europa, cuya función principal es cubrir la demanda de gamas de productos de alto valor. Una situación que les ha permitido establecer una posición ventajosa ante la crisis actual y lograr compensar los retrasos que presenta el cierre de los puertos asiáticos.

Por supuesto, debido al aumento de costos en materias primas, producción y componentes, se ha producido un aumento en el valor de los productos, a través de lo cual se planea remediar la situación y mantener la rentabilidad.

18:19 Gioseppo

Para Carlos Muñoz, Director de comercio electrónico en Gioseppo, Está claro que el mercado minorista se ha visto afectado tanto por la situación con el cierre de puertos en Asia como por la guerra en Ucrania. los ha llevado a presentan retrasos en la recepción de mercancías, lo que a su vez ha provocado un cambio en las propuestas de marketing que había sido planeado para el ejercicio.

Aún así, han logrado lograr una solución a través de una gestión y distribución más eficiente de la mercancía, lo que les permitió alcanzar una mayor eficiencia tanto en términos de minorista y B2C. Pero esto no les ha permitido escapar a los cambios en los calendarios de ventas. Por otro lado, a diferencia de Carles Aragonés, Muñoz afirma que su modelo no ha influido mucho en los precios.

21:00 Cosmética 24H

Cosméticos 24H es un centro de belleza online que extrapola el concepto de salón de belleza a los usuarios a nivel digital. Francisco Dura, Director de compania, afirma que el problema de la logística global no les ha afectado directamente, en parte por su modelo de compra a terceros. Ya que muchos de sus proveedores mantienen un continuo aumento de tarifas año tras año, por lo que se pueden gestionar los respectivos aumentos.

Aclarar que estos generalmente no están directamente relacionados con la cadena de suministro, por lo que no se ven afectados por estos retrasos. Por otro lado, el incremento de precio se diluye frente al valor agregado que presentan sus gamas de productos, lo que ppermite mantener los precios estables, sacrificando un porcentaje de beneficio, con el que los consumidores no se ven tan ampliamente afectados.

24:35 Funidelia

La dinámica de Funidelia difiere de manera general con las demás empresas presentes, ya que sus productos se venden principalmente en Víspera de Todos los Santos Y Carnaval. Partiendo de esto, Javier Ferraz, Jefe de UX y Crecimiento en la empresa, aclara que su principal preocupación es en cuanto al abastecimiento de productos para las mencionadas temporadas. síLa primera respuesta a esta crisis mundial de suministro ha sido empezar a hacer pedidos antes de lo habitual.. Aunque la espera por la salida y posterior llegada de estos productos se ha convertido en un lastre.

Por otro lado, de acuerdo a lo comentado por Francisco Durá de Cosméticos 24H, estos retrasos no han presentado un cambio en las condiciones actuales de precios de la empresa. Sin embargo, afirma que es un aspecto listo para una futura revisión debido a los continuos cambios en el mercado.

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