¿Están los consumidores en un punto crítico con el marketing por correo electrónico y mensajes de texto? En este episodio de Conversaciones con Martech, nos sentamos con Eric Miao, director de estrategia de Attentive, para analizar el panorama cambiante de las comunicaciones móviles.
Eric y yo profundizamos en cómo las marcas pueden superar la era del spam de “cantidad sobre calidad” y aprovechar la personalización impulsada por la inteligencia artificial para generar una lealtad genuina de los clientes.
Descubra por qué RCS (servicios de comunicación enriquecidos) se está convirtiendo en un punto de inflexión para los mensajes de marca, atractivos y confiables, y conozca la «cuerda floja» técnica que las marcas deben caminar con los nuevos filtros de «remitente desconocido» de Apple y Google.
Guía de episodios
00:00: Introducción
01:09: Conoce a Eric Miao
01:28: ¿Hay demasiados mensajes para los consumidores?
04:04: ¿Cuál es el estado actual de RCS?
09:30: ¿Cuál es la mejor experiencia de mensajería para los usuarios?
14:13: ¿Qué esperar de la mensajería en el próximo año?
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The post ¿Cuál es el futuro de la IA y RCS en la mensajería móvil? apareció por primera vez en MarTech.
El impacto de la inteligencia artificial en la mensajería móvil
En la actualidad, el marketing por correo electrónico y mensajes de texto ha alcanzado un punto crítico para los consumidores. Eric Miao, director de estrategia de Attentive, revela cómo las marcas pueden superar el spam y enfocarse en la personalización impulsada por la inteligencia artificial para construir lealtad entre los clientes.
El auge de RCS
- Descubre por qué los servicios de comunicación enriquecidos (RCS) son cruciales para las marcas.
- ¿Cuál es la situación actual de RCS y cómo está cambiando el juego de la mensajería?
El desafío de los filtros de remitentes desconocidos
- Explora la delicada situación que las marcas enfrentan con los nuevos filtros de «remitente desconocido» de Apple y Google.
El futuro de la mensajería móvil
- ¿Qué podemos esperar en términos de experiencias de mensajería para los usuarios en el próximo año?
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