Escándalo en Disney: Violación a la privacidad de niños en YouTube
Disney acordó pagar $10 millones para resolver una demanda de la Comisión Federal de Comercio que lo acusa de recopilar ilegalmente datos personales de niños en YouTube.
El acuerdo y sus implicaciones
La agencia desafió el mal etiquetado del gigante del entretenimiento de ciertos videos hechos para los jóvenes, lo que le permitió servir anuncios dirigidos. El acuerdo abre la puerta a pagos similares de grandes compañías de entretenimiento que también pueden haber podido designar específicamente su contenido en YouTube como hecho para los niños.
La Ley de Protección de Privacidad en línea para niños
La FTC presunta violaciones de la Ley de Protección de Privacidad en línea para niños, la ley central que protege a los jóvenes en Internet que restringe el seguimiento por los servicios en línea. La regla requiere sitios web y aplicaciones dirigidas a niños menores de 13 años para obtener el consentimiento de los padres sobre la recopilación de datos personales.
Medidas para cumplir con COPPA
Para cumplir con COPPA, YouTube en 2019 comenzó a exigir a los creadores que indiquen si sus videos están hechos para niños o no. La designación anterior garantiza que algunas características en videos, como la recopilación de datos personales para la publicidad específica, la publicación de comentarios y la reproducción automática de contenido inapropiado de la edad, estén deshabilitadas.
Consecuencias para Disney
Por defecto, Disney marcó todos sus videos en YouTube como no específicamente hechos para niños, incluso después de que la compañía propiedad del alfabeto le dijo al gigante del entretenimiento que había cambiado las designaciones en más de 300 de videos, según la denuncia. Esto incluye contenido de películas como Congelado, De adentro hacia afuera y Encanto con canto y horarios de la historia.
Compromiso de la FTC
«Este caso subraya el compromiso de la FTC para hacer cumplir la COPPA, que fue promulgada por el Congreso para garantizar que los padres, no compañías como Disney, tomen decisiones sobre la recolección y el uso de la información personal de sus hijos en línea», dijo el presidente de la FTC, Andrew Ferguson, en un comunicado. «Nuestro pedido penaliza el abuso de la confianza de los padres de Disney y, a través de un programa obligatorio de revisión de video, deja espacio para el futuro de proteger a los niños en línea, tecnología de garantía de seguridad».
Conclusiones y acciones futuras
Según el acuerdo, el gigante del entretenimiento creará un programa para revisar si los videos publicados en YouTube deben designarse como hecho para niños.
Desde 2020, al menos 12 campañas publicitarias con más de 350,000 impresiones se ejecutaron en canales de Disney que deberían haber prohibido la publicidad dirigida.
