Balancer’s OpCo, que administra la interfaz del protocolo, despidió a dos ingenieros y redujo su presupuesto operativo, reveló el equipo de proveedores durante la llamada de Discord a la que asistieron más de 20 personas. La reducción de personal se produce cuando el protocolo se enfoca en mejorar su interfaz de usuario y marketing. Con ese fin, el proveedor de servicios de la plataforma, Orb Collective, que dirige las estrategias de diseño, mercadeo y regulación del protocolo, creará un equipo de mercadeo especializado que pueda discutir la mecánica de cómo funciona Balancer con los usuarios de la plataforma. La nueva estrategia de divulgación también contará con una «voz criptográfica nativa de Twitter».