¿Cuántos videos has visto en Internet en las últimas 24 horas? Ayer, ¿cuántos correos electrónicos recibiste? ¿Qué series ves ahora y en qué plataforma de streaming? ¿Has tomado algún curso o has aprendido algo en línea recientemente?
Gracias a la enorme oferta del mercado digital, esta es nuestra realidad diaria. Este modelo, presente en casi todo el mundo, nos ha obligado a aprender nuevas formas de comunicarnos, de comerciar y sobre todo de producir y consumir tantos y variados contenidos.
En este ecosistema hemos aprendido a encontrar soluciones, a un solo clic de distancia, y por ello nuestras empresas y negocios deben incursionar en él y buscar la manera de rentabilizarlo.
Si nuestro modelo de negocio no considera que el tema digital representa una puerta a nuevos clientes y herramientas, estaríamos perdiendo grandes oportunidades de llegar al mayor número de personas. Pero, ¿en qué debemos centrarnos específicamente?
Estas son algunas opciones que debes considerar en tu negocio, si tienes la idea de hacerlo crecer:
Contar con un sitio web, ya que es uno de los canales que mayor credibilidad aportan y con el que puedes ofrecer un mayor número de opciones.
Tienda virtual, el comercio electrónico es una forma sencilla de administrar nuestras ventas y hoy en día, no necesariamente tiene que construir uno especial para usted, pero puede unirse a una de las plataformas que ofrecen estos servicios para explotar su producto.
Las redes sociales, canales como Facebook e Instagram son un escaparate clave para nuestro producto o servicio.
El mercado digital es dinámico y debemos actualizarnos continuamente sobre las nuevas tendencias; una de sus particularidades es que se entrega a públicos específicos, por lo que las experiencias que ofrecemos deben ser personalizadas.
Entre las tendencias más comunes que rigen este mercado y que debemos seguir con atención para mejorar la experiencia de nuestros usuarios se encuentran: la creación de contenido audiovisual, las plataformas nos brindan nuevas herramientas para generar este llamativo material; geomarketing, cada vez es más habitual realizar promociones o anuncios a zonas concretas; el uso de la inteligencia artificial, buscando las soluciones que mejor se adapten a nuestro modelo de negocio, esta última sin duda será la que en un futuro no muy lejano rompa los esquemas comerciales y de experiencia de usuario que conocemos actualmente.
Otras herramientas son la realidad aumentada, la realidad virtual, la generación de contenido para dispositivos móviles y no perder de vista que buscamos compartir material que pueda viralizarse.
Con todas estas opciones, lo más importante es reflexionar ¿qué tan digital es tu negocio? ¿Y qué acciones necesitas implementar?
Colaboración realizada por Elsa Rosales y el equipo de Revolution 5.0 Disruptive Labs. Si quieres saber más al respecto, contáctanos a contact@disruptivelabs.mx o a nuestras redes @DisruptiveLabs, ¡con gusto te leemos!
LSN
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