Por Kacie Goff, bankrate.com
Según el miembro de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios de 2024 (NAR), un agente típico tuvo 10 transacciones en el último año. Con aproximadamente un cierre de acuerdo por mes, el agente que contrata en teoría debería tener un ancho de banda para brindarle el mejor servicio posible.
Sin embargo, si eso no suena cierto para su experiencia actual, podría ser el momento de un cambio. Tal vez se pregunte cuándo disparar a su agente de bienes raíces. O, con más presión, cómo despedir a su agente inmobiliario.
Echemos un vistazo a cuándo hacer esa llamada, y cómo navegar por un disparo legalmente.
Cómo saber cuándo disparar a tu agente de bienes raíces
Todos somos humanos, por lo que está bien si un agente comete un error o dos. Pero es posible que desee considerar encontrar un nuevo representante inmobiliario si ve varias de estas banderas rojas:
- No se comunican bien. Su agente debe ser accesible y comunicativo con usted. Si tardan mucho en contactarlo, puede afectar su capacidad de ver listados y hacer ofertas antes de la competencia. Y si sientes que no están siendo sencillos contigo, o posiblemente incluso mintiendo, eso es un factor decisivo. Hablar en jerga es otro tema: pídales cortésmente que expliquen todo lo que no entiende.
- No están comercializando bien su hogar. Hoy en día, los profesionales de bienes raíces tienen una amplia gama de opciones que pueden usar para correr la voz sobre su listado. Si su hogar no está apareciendo en los sitios de listado líder o está mal posicionado, es posible que desee descubrir cómo despedir a su agente inmobiliario.
- Hay un choque de personalidad. Su agente está navegando por una de las decisiones más importantes de su vida con usted. Desea sentirse cómodo trabajando con ellos. Si sus personalidades no encajan bien, es posible que se sirva mejor al encontrar a alguien más. Confía en tus instintos. Si no se siente bien, probablemente no lo sea.
- Son demasiado agresivos o agresivos. El trabajo de un agente es abogar por usted, no en su contra. Alguien que esté argumentativo o que intente presionarlo en cosas con las que se siente incómodo no es una buena opción.
- Actúan no profesionales. Todos tienen un estilo de trabajo diferente, pero hay algunos comportamientos que simplemente no vuelan. Si se presentan constantemente tarde a las citas (o no en absoluto), no están preparados, carecen de conocimiento sobre la propiedad o parecen distraídos durante sus interacciones, tenga cuidado. Esto muestra una falta de respeto por usted como cliente.
- No están familiarizados con el mercado. Un buen agente permanece informado sobre su mercado local. Si no saben sobre las tendencias actuales del mercado en su área, ¿cómo pueden ayudarlo a encontrar el mejor lugar o hacer el mejor trato posible? Asegúrese de organizar actualizaciones regulares y continuas de su agente en condiciones de mercado, ventas recientes, nuevos listados, inventario disponible y tendencias de precios.
- Demuestran una falta de habilidades. Ya sea que lo ayude a organizar su casa para la venta o negociando sobre el precio, desea un agente que sepa lo que están haciendo. A nadie le gusta sentir que dejaron dinero en la mesa de cierre, ya sea que sea el comprador o el vendedor.
Cómo despedir a su agente inmobiliario
No salgas a un disparo de inmediato. Si no está contento con su agente, es posible que aún pueda reparar la relación: intente comunicarse con ellos abiertamente de una manera no confrontacional sobre los problemas que tiene. Si los problemas persisten, probablemente sea hora de dejarlos ir. Deberá hacerlo legalmente, asegurándose de cumplir con los acuerdos o contratos que firmó. Lo último que quieres es una costosa batalla judicial.
Una vez que sepa cuándo disparar a su agente de bienes raíces o agente inmobiliario, puede tomar ciertos pasos. Esos varían ligeramente entre compradores y vendedores, por lo que los describimos por separado a continuación.
Si sigue estos pasos, sea educado y respetuoso. Su insatisfacción con el agente se reflejará mal en ellos y probablemente dañará su carrera, así que tenga en cuenta no empeorar el impacto de sus comentarios.
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